Condizioni d'uso dell'app

1. Ambito e finalità delle presenti Condizioni d'uso

Utilizzando la Aegis Rider Companion App ("App") Lei accetta le presenti Condizioni d'uso. L'App è progettata per fungere da interfaccia principale per la configurazione, il controllo e l'interazione con il casco Aegis Rider Vision e gli accessori compatibili, comprese le AR Optics di Aegis Rider (collettivamente, "Apparecchiatura AR"). L'App consente agli Utenti di configurare e personalizzare la propria Apparecchiatura AR, gestire i dati di guida, sincronizzare le informazioni di navigazione e di percorso, eseguire aggiornamenti firmware e accedere a funzionalità e servizi aggiuntivi messi a disposizione di volta in volta da Aegis Rider.

Le presenti Condizioni generali ("Condizioni") sono condizioni generali di contratto stipulate tra Lei ("Lei" o "Utente") e Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Svizzera ("AR") che disciplinano l'uso dell'App. Accedendo all'App e/o utilizzandola, Lei dichiara nei confronti di AR di comprendere e accettare le presenti Condizioni nella versione vigente al momento dell'accesso e/o dell'uso dell'App.

2. App Store

L'App è disponibile per iOS e Android. L'App può essere scaricata dall'Apple App Store e dal Google Play Store (collettivamente gli "App Store").

L'operatore del rispettivo App Store ("Operatore dell'App Store") non è una controparte contrattuale dell'Utente per quanto riguarda l'App o il suo contenuto. AR e l'Utente concordano che l'Operatore dell'App Store e le sue società controllate sono terzi beneficiari con il diritto di far valere le presenti Condizioni nei confronti dell'Utente nei limiti consentiti dalla legge.

Manleva Apple: in caso di reclami di terzi secondo cui l'App o il suo possesso e utilizzo dell'App violino i diritti di proprietà intellettuale di tale terzo, Apple non sarà responsabile dell'indagine, della difesa, della transazione o della risoluzione di tale reclamo per violazione della proprietà intellettuale. AR (e non Apple) è l'unica responsabile dell'App e dei suoi contenuti. Lei si impegna a manlevare e tenere indenni Apple e le sue società controllate da qualsiasi reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da: (a) il suo uso dell'App; (b) la sua violazione delle presenti Condizioni; (c) la sua violazione dei diritti di terzi; o (d) qualsiasi reclamo di un terzo secondo cui il suo uso dell'App ha causato un danno a un terzo. Apple e le sue società controllate sono terzi beneficiari delle presenti Condizioni e, al momento della Sua accettazione delle presenti Condizioni, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere le presenti Condizioni nei Suoi confronti in qualità di terzo beneficiario delle stesse.

Manleva Google Play: se Lei scarica l'App da Google Play, riconosce che Google non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e supporto in relazione all'App. Google non è responsabile dell'indagine, della difesa, della transazione o della risoluzione di alcun reclamo di terzi per violazione della proprietà intellettuale relativo all'App. Lei si impegna a manlevare e tenere indenni Google LLC e le sue società controllate e affiliate da qualsiasi reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti dal suo uso dell'App, dalla sua violazione delle presenti Condizioni o dalla sua violazione dei diritti di terzi.

3. Registrazione

Per accedere e utilizzare le funzionalità dell'App è necessaria la registrazione. Lei è responsabile di fornire informazioni complete e veritiere durante l'intero processo di registrazione.

Un account dell'App può essere creato solo collegandolo al numero di serie di un'Apparecchiatura AR compatibile. Per ciascun numero di serie è consentito un solo account attivo. AR può richiedere la verifica della proprietà dell'Apparecchiatura AR e può sospendere o eliminare gli account che non sono in grado di dimostrare la proprietà.

Fatte salve le presenti Condizioni, Lei può scaricare l'App ed effettuare l'accesso su più dispositivi mobili. Tuttavia, l'Apparecchiatura AR può essere attivamente connessa a un solo dispositivo mobile alla volta.

L'iscrizione è personale e non trasferibile. Lei è tenuto a trattare le proprie informazioni di accesso, quali nome utente e password ("Credenziali"), come strettamente riservate e a impedire l'accesso alle Credenziali da parte di terzi. Lei è tenuto a notificare immediatamente ad AR all'indirizzo support@aegisrider.com qualora venga a conoscenza che le Credenziali sono state divulgate a terzi, qualora le Credenziali siano in qualsiasi modo compromesse o qualora risulti che il Suo account utente sia o sia stato oggetto di appropriazione indebita o che l'App sia stata oggetto di accesso non autorizzato.

Lei può recedere dall'iscrizione in qualsiasi momento dandone comunicazione ad AR. Prima dell'eliminazione dell'account, Lei può richiedere l'esportazione dei propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, in conformità al diritto alla portabilità dei dati di cui all'art. 20 GDPR. Si invita a inoltrare tali richieste a support@aegisrider.com prima di avviare l'eliminazione dell'account.

AR può recedere dall'iscrizione a propria discrezione con un preavviso di sessanta (60) giorni. AR ha inoltre il diritto di recedere dall'iscrizione con effetto immediato per giusta causa, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, una violazione delle Dichiarazioni e Garanzie dell'Utente di cui alla Sezione 9 o di altra disposizione delle presenti Condizioni.

4. Proprietà intellettuale e Dati di utilizzo

I contenuti e le funzionalità forniti dall'App, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo il codice sorgente, il layout, la struttura, l'interfaccia utente, le icone, la grafica, gli schemi cromatici e il design (UI/UX Design) sono proprietà intellettuale di AR o dei suoi licenzianti. Tutti i marchi, copyright, brevetti e altri diritti di proprietà intellettuale appartengono ad AR o ai suoi licenzianti.

AR può raccogliere e trattare dati di utilizzo anonimizzati o aggregati, nonché dati cartografici, dati ambientali, informazioni di geolocalizzazione e altri dati contestuali generati attraverso il Suo uso dell'App ("Dati di utilizzo") per il funzionamento, la manutenzione e il miglioramento dell'App e per lo sviluppo e il miglioramento dei prodotti e servizi di AR, nel rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

I Dati di utilizzo sono di proprietà di AR. Qualora ai sensi della legge applicabile dovessero sorgere a Suo favore diritti sui Dati di utilizzo, Lei trasferirà e con la presente trasferisce tali diritti ad AR nella massima misura legalmente possibile.

5. Accesso dell'Utente all'App – Concessione di licenza e restrizioni

AR Le concede un diritto limitato, non esclusivo, non sub-licenziabile e non trasferibile di accedere all'App su un dispositivo mobile in Suo possesso permanente e di utilizzare le funzionalità per la Finalità prevista e in conformità con le presenti Condizioni. Tale diritto è concesso per l'uso a livello mondiale, fatte salve le leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni. Lei può pertanto scaricare e installare una copia dell'App e utilizzarla per uso personale e non commerciale. La presente licenza non Le conferisce alcun diritto non espressamente indicato sopra. In particolare, la presente licenza non Le conferisce il diritto di copiare, vendere, inviare, trasmettere, distribuire, adattare, pubblicare, esporre, eseguire pubblicamente, noleggiare, dare in locazione, dare in prestito, sub-licenziare, decompilare, decodificare o in alcun modo alterare o modificare, in tutto o in parte, l'App, il suo codice sorgente o oggetto, le funzionalità, il layout, la struttura e/o qualsiasi altra proprietà intellettuale appartenente ad AR o ai suoi licenzianti.

La licenza è concessa sotto la condizione risolutiva che l'Utente rispetti le presenti Condizioni. In caso di violazione delle presenti Condizioni da parte dell'Utente, il diritto di licenza per l'App e le sue funzionalità decade senza ulteriore preavviso.

La presente licenza decade automaticamente al termine o alla scadenza dell'iscrizione. Alla scadenza della licenza, Lei non sarà più autorizzato a utilizzare l'App o le sue funzionalità e dovrà cessare immediatamente ogni utilizzo. Lo stesso vale in caso di sospensione dell'iscrizione.

Si noti che, nonostante la licenza valida a livello mondiale, alcune funzionalità dell'App, come la funzione di navigazione, possono essere utilizzate solo in determinati paesi. Si veda qui l'elenco dei paesi in cui la funzione di navigazione è disponibile.

6. Acquisti in-app

L'uso della versione base dell'App è gratuito. AR può offrire funzioni aggiuntive dell'App soggette al pagamento dei relativi corrispettivi ("Acquisti in-app").

Gli Acquisti in-app sono elaborati e fatturati tramite il Suo account App Store e sono soggetti ai termini e alle condizioni dell'App Store.

I prezzi, la durata e le funzionalità disponibili degli Acquisti in-app saranno visualizzati prima della conferma dell'acquisto. Confermando l'acquisto, Lei autorizza l'Operatore dell'App Store ad addebitarLe l'importo applicabile.

In caso di recesso dall'iscrizione durante la durata in corso di un Acquisto in-app, Lei non avrà diritto al rimborso dei corrispettivi già versati. Lo stesso vale in caso di recesso da parte di AR per giusta causa. In caso di recesso ordinario da parte di AR con preavviso di 60 giorni, i corrispettivi già versati per la durata residua saranno rimborsati pro rata.

7. Apparecchiatura AR

L'App può essere utilizzata esclusivamente in combinazione e abbinata ad Apparecchiature AR espressamente designate. L'uso con apparecchiature non espressamente designate da AR è vietato e può causare malfunzionamenti dell'App e/o dell'apparecchiatura.

8. Uso dell'App

L'App offre le seguenti funzioni ("Finalità prevista"):

configurare, calibrare e personalizzare le impostazioni della Sua Apparecchiatura AR mentre è ferma;

eseguire le procedure di configurazione iniziale, inclusi il posizionamento del display, la regolazione della luminosità e la selezione delle funzionalità;

rivedere i dati di guida e le statistiche registrati al termine del Suo viaggio;

pianificare percorsi e sincronizzare i dati di navigazione con il Suo casco prima di mettersi in marcia;

gestire gli aggiornamenti firmware e la manutenzione di sistema dei dispositivi connessi; e

personalizzare i profili utente e le impostazioni delle preferenze per l'Apparecchiatura AR.

qualsiasi funzionalità aggiuntiva, correlata o accessoria che venga introdotta da AR nell'App di volta in volta e che serva al funzionamento, all'uso o al miglioramento dell'Apparecchiatura AR o dell'App.

Gli Utenti riconoscono che l'ambito delle funzionalità disponibili dell'App può variare di volta in volta laddove richiesto da disposizioni legali o regolamentari o per altri motivi legittimi.

Lei deve assicurarsi di rispettare tutti gli accordi (con terzi) applicabili durante l'uso dell'app (ad esempio, qualsiasi accordo per servizi di trasmissione dati wireless) e di utilizzare l'App solo nel rispetto delle leggi applicabili, in particolare delle norme sulla circolazione stradale e dei regolamenti sulla sicurezza.

Lei deve astenersi dall'interagire attivamente con l'App durante la guida di un veicolo.

9. Dichiarazioni e garanzie dell'Utente

Accettando le presenti Condizioni, Lei dichiara e garantisce:

di utilizzare l'App esclusivamente in conformità con le Sezioni 7 e 8 di cui sopra;

di non utilizzare l'App per sorveglianza illecita o raccolta non autorizzata di dati;

di non modificare, copiare (in particolare mediante l'uso di sistemi o software automatizzati per estrarre sistematicamente dati), decodificare, decompilare o creare opere derivate basate sull'App;

di non incorniciare o riprodurre alcun contenuto facente parte dell'App;

di non accedere o tentare di accedere ad alcun componente lato server dell'App;

eludere, disattivare o altrimenti interferire con le misure di protezione tecnica dell'App;

di non utilizzare l'App per caricare contenuti che possano essere illegali, osceni, diffamatori, minacciosi, calunniosi, lesivi della persona, in violazione dei principi della concorrenza leale o dei diritti di terzi. AR ha il diritto, ma non l'obbligo, di eliminare o limitare il trattamento di contenuti illegali o lesivi o, in caso di violazioni reiterate, di sospendere o cessare la Sua iscrizione; e

di (i) non trovarsi in un paese o regione soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o designato dal governo degli Stati Uniti come regione "sostenitrice del terrorismo" e (ii) di non figurare in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di soggetti vietati o sottoposti a restrizioni.

10. Manleva da parte dell'Utente

Nei limiti consentiti dalla legge, Lei si impegna a manlevare, difendere e tenere indenni AR, le sue affiliate, dirigenti, dipendenti e licenzianti da qualsiasi reclamo, danno, responsabilità, perdita, costo e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti o connessi a un Suo uso improprio dell'App, incluso a titolo esemplificativo ma non esaustivo

la violazione delle Dichiarazioni e Garanzie dell'Utente di cui alla Sezione 9;

la violazione delle presenti Condizioni d'uso; o

l'uso dell'App o della relativa proprietà intellettuale in violazione delle leggi applicabili in materia di traffico, sicurezza stradale o di altre leggi.

11. Limitazione di garanzia e responsabilità

AR e l'Operatore dell'App Store non rilasciano alcuna garanzia ed escludono espressamente tutte le altre garanzie, condizioni e dichiarazioni, orali o scritte, espresse o implicite, o derivanti dall'uso dell'App, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la non violazione dei diritti di terzi, l'idoneità dell'App per uno scopo particolare, il soddisfacimento dei requisiti dell'Utente o la qualità soddisfacente. AR e l'Operatore dell'App Store non garantiscono che il Software sarà fornito senza interruzioni o privo di errori.

Salvo i casi di colpa grave o dolo, la responsabilità di AR e dell'Operatore dell'App Store è esclusa nella massima misura consentita dalla legge, salvo quanto espressamente diversamente previsto nelle presenti Condizioni.

Lei riconosce di utilizzare l'App a Suo rischio e pericolo. A scanso di equivoci, AR e l'Operatore dell'App Store non saranno responsabili in particolare per (i) danni indiretti o consequenziali, inclusi perdita di dati, lesioni personali o reclami di terzi derivanti dall'uso o dall'uso improprio dell'App o (ii) qualsiasi perdita o danno derivante dal Suo affidamento sui dati di navigazione, sulle letture dei sensori o su qualsiasi altra informazione fornita tramite l'App. È Sua esclusiva responsabilità verificare e convalidare tutti i contenuti elaborati o visualizzati dall'App.

Qualora l'App non sia conforme a una garanzia di legge non efficacemente esclusa, Lei può notificarlo al Suo Operatore dell'App Store, che rimborserà il prezzo di acquisto di eventuali funzionalità aggiuntive. Lei riconosce che AR, e non l'Operatore dell'App Store, è responsabile della gestione di eventuali reclami che Lei o terzi possano avere in relazione all'App.

12. Aggiornamenti, modifiche e requisiti tecnici

AR può a propria esclusiva discrezione modificare, aggiungere o rimuovere funzionalità dell'App, sospendere i servizi, eseguire qualsiasi riparazione, manutenzione e aggiornamento, in particolare se richiesto per motivi legali o commerciali, ed esclude espressamente qualsiasi responsabilità nei Suoi confronti per eventuali perdite o danni a tale riguardo.

AR o terzi possono mettere a disposizione prodotti o servizi di terzi, inclusi connettori, componenti aggiuntivi, servizi di implementazione o di consulenza. L'eventuale acquisto di tali prodotti o servizi di terzi avviene esclusivamente tra Lei e il relativo terzo, e i terzi interessati non saranno considerati agenti, subappaltatori o sub-responsabili del trattamento di AR.

L'accesso e l'uso delle funzionalità dell'App possono dipendere dalla connessione con un'Apparecchiatura AR designata e da determinati requisiti di sistema del Suo dispositivo mobile:

Versione minima iOS 16 o successiva per iOS

Versione minima Android 13 o successiva per Android,

compatibilità Bluetooth,

requisiti di spazio di archiviazione indicati sull'app store (circa ~250 MB per la dimensione dell'app),

connettività Internet.

Lei è responsabile dell'acquisizione di tutti i requisiti di sistema e dell'Apparecchiatura AR necessari per accedere all'App e utilizzarla. AR si riserva il diritto di adeguare tali requisiti tecnici in qualsiasi momento. AR non è responsabile di problemi, condizioni, ritardi o malfunzionamenti derivanti dal mancato rispetto dei requisiti di sistema e/o relativi alle Sue connessioni di rete o causati da Internet.

Per garantire il corretto e sicuro funzionamento dell'App, agli aggiornamenti si applica quanto segue:

È raccomandata l'installazione automatica degli aggiornamenti.

Gli aggiornamenti relativi alla sicurezza sono obbligatori e possono essere installati automaticamente senza preavviso separato.

Gli aggiornamenti delle funzionalità sono facoltativi e possono essere rifiutati dall'Utente.

AR si impegnerà ragionevolmente a mantenere la compatibilità retroattiva dell'App con le Apparecchiature AR compatibili e i requisiti di sistema per un periodo minimo di due (2) anni dal rilascio della rispettiva versione dell'App.

AR intende fornire supporto base per l'App per una durata minima di 2 anni dalla data di consegna dell'Apparecchiatura AR. L'attuale ambito dei servizi di supporto è descritto nell'Allegato 1 — Supporto tecnico e manutenzione. Esso può essere modificato unilateralmente da AR in qualsiasi momento.

In caso di interruzione dell'App o del relativo supporto, AR fornirà un preavviso di almeno sei (6) mesi.

L'Utente riconosce che l'Operatore dell'App Store non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e supporto in relazione all'App.

13. Protezione dei dati

Durante l'uso dell'App, AR raccoglierà e tratterà determinati dati personali, come i dati inseriti per la registrazione, ma anche determinati dati di utilizzo o dei sensori (ad es. velocità, schemi di movimento) registrati dall'Apparecchiatura AR. Il trattamento di tali dati è soggetto alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni, si consulti l'Informativa sulla privacy.

Prima dell'interruzione dell'App, AR Le offrirà la possibilità di esportare i Suoi dati personali in un formato elettronico di uso comune.

14. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono disciplinate dal diritto svizzero. Le Parti escludono espressamente l'applicazione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci.

Il foro competente in caso di controversia sarà quello della sede legale di AR.

La precedente scelta della legge e del foro non si applica se e nella misura in cui, ai sensi delle leggi applicabili, Lei (i) sia un consumatore ai sensi del diritto svizzero o di altra normativa applicabile e (ii) abbia il diritto di invocare in modo imperativo l'applicazione di un'altra legge e/o la giurisdizione di un altro tribunale.

15. Modifica delle Condizioni

AR si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni con un preavviso di almeno trenta (30) giorni agli Utenti registrati. La notifica delle modifiche sostanziali sarà fornita tramite l'App, via e-mail all'indirizzo e-mail registrato o con qualsiasi altro mezzo appropriato. Qualora non accetti le Condizioni modificate, Lei può cessare l'uso dell'App prima della data di efficacia delle modifiche. L'uso continuato dell'App dopo la data di efficacia sarà considerato come accettazione delle Condizioni modificate. Gli aggiornamenti relativi alla sicurezza possono avere effetto immediato al momento della pubblicazione, senza preavviso, per motivi di sicurezza.

16. Salvaguardia

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni risulti invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci. La disposizione invalida sarà sostituita da una valida che rifletta nel modo più fedele possibile l'intento economico dell'originale.

17. Informazioni di contatto

AR è una società a responsabilità limitata, costituita ai sensi del diritto svizzero, con sede a Regensdorf, Svizzera, e può essere contattata per posta all'indirizzo Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, e via e-mail all'indirizzo support@aegisrider.com.

Allegato 1 — Supporto tecnico e manutenzione

Ambito del supporto

AR fornirà all'Utente servizi di supporto tecnico e manutenzione per l'App ("Servizi di supporto"), comprendenti:

• la risoluzione di errori, bug e malfunzionamenti,
• assistenza per la configurazione e l'utilizzo,
• supporto per gli aggiornamenti firmware e software,
• supporto per la connettività e l'abbinamento dei dispositivi,
• richieste relative alla gestione dell'account e dei dati,
• assistenza per la diagnostica hardware da remoto, e
• richieste generali relative alla funzionalità e alle prestazioni dell'App.

Canali di supporto

AR offrirà i seguenti canali di supporto:

• E-mail: support@aegisrider.com
• Hotline telefonica: +41 44 505 77 44
• Indirizzo postale:
  Aegis Rider AG
  Riedthofstrasse 124
  8105 Regensdorf
  Svizzera

Orari del supporto

I Servizi di supporto saranno disponibili nei seguenti orari (esclusi i giorni festivi previsti dalla legge presso la sede di AR):

• Da lunedì a venerdì, 09:00 – 17:00 CET

Lingue supportate

AR fornirà i Servizi di supporto nelle seguenti lingue:

• Inglese (English)
• Tedesco (Deutsch)
• Francese (Français)

Impegni sui tempi di risposta e obiettivi di risoluzione

AR si impegnerà ragionevolmente, dal punto di vista commerciale, a rispondere alle richieste di supporto dell'Utente e a risolvere i problemi entro un tempo ragionevole, tenendo conto della gravità e dell'impatto del problema.

Esclusioni

I Servizi di supporto non coprono:

• problemi causati da atti o modifiche apportate dall'Utente in violazione delle Condizioni,
• problemi derivanti da software o hardware di terzi non forniti da AR,
• servizi di formazione o consulenza che esulano dal supporto tecnico standard.

I servizi esclusi nella precedente Sezione 6(a) possono essere forniti da AR previo accordo separato tra le Parti, dietro pagamento di un corrispettivo aggiuntivo.