Contratto di licenza con l'utente finale

1. Ambito e finalità del presente Contratto di licenza con l'utente finale

I prodotti fabbricati o venduti da Aegis Rider tramite il proprio sito web (https://aegisrider.com) ("Prodotti") possono contenere software incorporato o altri elementi digitali necessari o utili al funzionamento dei Prodotti ("Software del Prodotto"). Il presente Contratto di licenza con l'utente finale ("EULA") disciplina i diritti e le condizioni d'uso del Software del Prodotto e dell'ulteriore Tecnologia in licenza (come definita di seguito alla Sezione 2(a)) da parte di Aegis Rider, con sede in Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Svizzera ("AR").

Utilizzando il Software del Prodotto, le persone fisiche ("Lei" o "Utenti") accettano i termini del presente EULA nella versione in vigore al momento dell'utilizzo del Software del Prodotto.

A scanso di equivoci, il presente EULA disciplina esclusivamente i diritti e le condizioni d'uso del Software del Prodotto e della Tecnologia in licenza. L'acquisto dei Prodotti e dell'hardware è disciplinato esclusivamente dalle Condizioni generali di vendita di AR ("CGV").

2. Proprietà intellettuale e dati di utilizzo

Ai fini del presente EULA, per "Tecnologia in licenza" si intende il Software del Prodotto nonché tutte le tecnologie, i sistemi e gli elementi digitali proprietari che sono necessari o contribuiscono al funzionamento del Software del Prodotto e all'abilitazione delle sue funzionalità. Ciò include, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

la tecnologia proprietaria di AR per l'integrazione hardware-software finalizzata al rendering e alla visualizzazione in tempo reale di contenuti di realtà aumentata basati sulla posizione tramite il sistema di visualizzazione del Prodotto;

i sistemi di sensor fusion, posizionamento e localizzazione di AR utilizzati per determinare e tracciare la posizione e l'orientamento del Prodotto rispetto all'ambiente circostante;

il motore di rendering di realtà aumentata di AR e la relativa tecnologia di elaborazione grafica;

le funzionalità di comunicazione veicolare e integrazione dati di AR;

la tecnologia di elaborazione audio di AR integrata nel Prodotto;

i servizi cloud correlati utilizzati per supportare, potenziare o integrare le funzionalità sopra elencate; e

le librerie di contenuti di AR, le integrazioni di dati cartografici e i servizi dati relativi alla navigazione.

La Tecnologia in licenza non include i componenti software open source di terze parti, che sono disciplinati dalle rispettive condizioni di licenza.

La Tecnologia in licenza non include la AR Companion App, che deve essere scaricata sul dispositivo mobile dell'Utente per il funzionamento del Software del Prodotto ed è disciplinata da separati Termini d'uso.

Il Software del Prodotto e i contenuti e le funzionalità da esso forniti, inclusi a titolo esemplificativo il codice sorgente, il layout, la struttura, l'interfaccia utente, i dati di addestramento, gli overlay, le icone, la grafica, gli schemi cromatici e il design (UI/UX Design), nonché l'ulteriore Tecnologia in licenza, sono di proprietà intellettuale di AR o dei suoi licenzianti. Tutti i diritti d'autore, brevetti e altri diritti di proprietà intellettuale sono di proprietà di AR o dei suoi licenzianti. Quanto sopra non si applica ai componenti software open source di terze parti incorporati nel Software del Prodotto, che sono disciplinati dalle rispettive condizioni di licenza open source.

AR può raccogliere e trattare dati di utilizzo anonimi o aggregati, nonché dati cartografici, dati ambientali, informazioni di geolocalizzazione e altri dati contestuali generati attraverso il Suo utilizzo della Tecnologia in licenza ("Dati di utilizzo") per la gestione, manutenzione e miglioramento della Tecnologia in licenza e per lo sviluppo e il potenziamento dei prodotti e servizi di AR, nel rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

I Dati di utilizzo sono di proprietà di AR. Qualora ai sensi della legge applicabile dovessero sorgere a Suo favore diritti sui Dati di utilizzo, Lei trasferirà e con il presente trasferisce tali diritti ad AR nella massima misura consentita dalla legge.

3. Concessione della licenza e limitazioni

AR concede all'Utente il diritto non esclusivo, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile di utilizzare la Tecnologia in licenza al solo scopo di utilizzare i Prodotti AR legittimamente acquistati per uso personale, esclusivamente per la Finalità prevista e in conformità con le CGV, il manuale utente e le istruzioni di sicurezza fornite con il Prodotto. Tale diritto è concesso per l'utilizzo a livello mondiale, fatte salve le leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni.

La presente licenza non concede all'Utente alcun diritto diverso da quelli espressamente previsti nel presente EULA. Inoltre,

l'utilizzo della tecnologia di tracciamento di AR e dei relativi servizi di elaborazione cloud è limitato alla finalità di tracciamento dei Prodotti,

l'utilizzo delle librerie di contenuti di AR è limitato alla finalità di abilitare e supportare l'utilizzo del Software del Prodotto mediante l'accesso alle librerie di contenuti di AR;

la presente licenza non Le concede il diritto di copiare, vendere, inviare, trasmettere, distribuire, adattare, pubblicare, esporre, eseguire pubblicamente, noleggiare, concedere in locazione, prestare, sublicenziare, decompilare, decodificare a ritroso o in alcun modo alterare o modificare, in tutto o in parte, la Tecnologia in licenza, il suo codice sorgente o oggetto, le funzionalità, il layout, la struttura, il design e/o qualsiasi altra proprietà intellettuale appartenente ad AR o ai suoi licenzianti.

L'Utente è tenuto a prevenire qualsiasi accesso non autorizzato o utilizzo non autorizzato della Tecnologia in licenza. L'Utente dovrà notificare prontamente ad AR qualsiasi accesso non autorizzato o utilizzo non autorizzato della Tecnologia in licenza di cui venga a conoscenza.

Si noti che, nonostante la licenza valida a livello mondiale, alcune funzionalità del Prodotto, come la funzione di navigazione, possono essere utilizzate solo in determinati paesi. Consulti qui l'elenco dei paesi in cui la funzione di navigazione è disponibile.

4. Utilizzo della Tecnologia in licenza

Il Software del Prodotto, in combinazione con la Companion App (cfr. Sezione 7(a) di seguito), offre le seguenti funzioni ("Finalità prevista"):

connessione con il dispositivo mobile dell'Utente tramite la Companion App di AR,

visualizzazione della navigazione del percorso, monitoraggio della velocità e orario stimato di arrivo;

notifica delle chiamate e accettazione o rifiuto delle stesse;

riproduzione multimediale;

registrazione video;

qualsiasi funzionalità aggiuntiva, correlata o accessoria che AR introduca di volta in volta e che serva al funzionamento, all'utilizzo o al miglioramento dei Prodotti o della Companion App.

Gli Utenti riconoscono che l'ambito delle funzionalità disponibili del Software del Prodotto può variare di volta in volta laddove richiesto da disposizioni legali o regolamentari o per altri motivi legittimi.

Il Software del Prodotto deve essere utilizzato in conformità con il manuale utente dei Prodotti, le istruzioni di sicurezza fornite, nonché con le leggi applicabili, in particolare il codice della strada e le norme di sicurezza. Si raccomanda di verificare il quadro normativo della propria giurisdizione prima di utilizzare i Prodotti. Lei è l'unico responsabile dell'utilizzo dei Prodotti in conformità con tali requisiti.

Lei riconosce che

utilizza il Software del Prodotto a Suo rischio e pericolo;

non deve regolare, configurare o interagire in altro modo con il Software del Prodotto durante la guida;

AR si riserva il diritto di limitare, restringere o disabilitare automaticamente determinate funzionalità del Software del Prodotto in base a velocità, posizione, condizioni ambientali o altre considerazioni di sicurezza;

in particolare, non Le è consentito modificare, aggirare o eludere in altro modo restrizioni connesse alla sicurezza o funzioni protettive del Software del Prodotto.

5. Dichiarazioni e garanzie dell'Utente

Accettando il presente EULA, Lei dichiara e garantisce di:

utilizzare la Tecnologia in licenza esclusivamente in conformità con la Sezione 4 di cui sopra;

non modificare, copiare (in particolare mediante l'uso di sistemi o software automatizzati per estrarre dati in modo sistematico), decodificare a ritroso, decompilare o creare opere derivate o prodotti concorrenti basati sulla Tecnologia in licenza;

non inquadrare (framing) o riprodurre in mirror alcun contenuto facente parte della Tecnologia in licenza;

non utilizzare la Tecnologia in licenza per finalità commerciali, sublicenziarla, noleggiarla, concederla in locazione o fornirla in altro modo a terzi;

non tentare di estrarre dati di addestramento dalla Tecnologia in licenza;

non utilizzare il Software del Prodotto in combinazione con prodotti, servizi o software non autorizzati; tale utilizzo può causare malfunzionamenti del Software del Prodotto;

non accedere o tentare di accedere a componenti lato server della Tecnologia in licenza;

non eludere, disabilitare o interferire in altro modo con le misure tecniche di protezione della Tecnologia in licenza; e

non utilizzare la Tecnologia in licenza per applicazioni di guida autonoma o altri sistemi critici per la sicurezza al di fuori della Finalità prevista.

6. Manleva da parte dell'Utente

Nella misura consentita dalla legge, Lei accetta di manlevare, difendere e tenere indenni AR, le sue affiliate, dirigenti, dipendenti e licenzianti da e contro qualsiasi reclamo, danno, responsabilità, perdita, costo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti o connessi al Suo uso improprio della Tecnologia in licenza, inclusi a titolo esemplificativo:

la violazione delle Dichiarazioni e garanzie dell'Utente di cui alla Sezione 5;

la violazione dei termini del presente EULA;

l'utilizzo della Tecnologia in licenza o della relativa proprietà intellettuale in violazione del codice della strada applicabile, della sicurezza stradale o di altre leggi;

l'utilizzo del Software del Prodotto in connessione con attività illecite o pericolose al di fuori della Finalità prevista.

7. Funzionalità, compatibilità e prodotti di terze parti

L'accesso e l'utilizzo del Software del Prodotto possono dipendere da determinati requisiti di sistema, apparecchiature o software separati, come descritto nella documentazione di supporto del prodotto. Ciò include il download della Companion App sui dispositivi mobili dell'Utente. L'Utente è l'unico responsabile dell'acquisizione di tutti i requisiti di sistema, software e apparecchiature necessari per accedere e utilizzare il Software del Prodotto. AR si riserva il diritto di adeguare tali requisiti in qualsiasi momento. AR non è responsabile di problemi, condizioni, ritardi o malfunzionamenti derivanti dalla Sua mancata conformità ai requisiti di sistema e/o connessi alle connessioni di rete dell'Utente o causati da Internet.

Il Software del Prodotto può contenere funzionalità progettate per interagire con prodotti o servizi di terze parti. AR non può garantire la continua disponibilità o interoperabilità di tali funzionalità e può cessarne l'erogazione senza che ciò comporti per gli Utenti alcun diritto a rimborso, accredito o altro indennizzo. AR non avalla né supporta prodotti o servizi di terze parti, anche qualora siano da essa designati come "compatibili" o con dicitura analoga.

AR o terze parti possono mettere a disposizione prodotti o servizi di terze parti, inclusi connettori, componenti aggiuntivi, servizi di implementazione o consulenza. Qualsiasi acquisizione da parte dell'Utente di tali prodotti o servizi di terze parti avviene esclusivamente tra l'Utente e la relativa terza parte, e tali terze parti non saranno considerate agenti, subappaltatori o sub-responsabili del trattamento di AR.

8. Limitazione di responsabilità

Salvo i casi di colpa grave o dolo, la responsabilità di AR è esclusa nella massima misura consentita dalla legge.

A scanso di equivoci, AR non sarà responsabile in particolare per (i) danni indiretti o consequenziali, inclusi perdita di dati, lesioni personali o pretese di terzi derivanti dall'uso o dall'uso improprio del Software del Prodotto, o (ii) qualsiasi perdita o danno derivante dal Suo affidamento al Software del Prodotto o ad altre informazioni fornite tramite il Software del Prodotto; (iii) qualsiasi danno derivante dall'utilizzo del Software del Prodotto in difformità dal manuale utente, dalle istruzioni di sicurezza o in violazione delle leggi applicabili.

9. Esclusione di garanzia

AR non rilascia alcuna garanzia ed esclude espressamente tutte le altre garanzie, garanzie commerciali, condizioni e dichiarazioni, orali o scritte, espresse o implicite, o derivanti dall'uso della Tecnologia in licenza, incluse, a titolo esemplificativo, garanzie di non violazione, idoneità della Tecnologia in licenza per uno scopo particolare, conformità ai requisiti dell'Utente o qualità soddisfacente. AR non garantisce che la Tecnologia in licenza sia fornita in modo ininterrotto o privo di errori.

10. Aggiornamenti, supporto tecnico e manutenzione

AR può, a propria esclusiva discrezione, modificare, aggiungere o rimuovere funzionalità del Software del Prodotto, sospendere i servizi, eseguire riparazioni e correzioni di errori ("Aggiornamenti"), manutenzioni e upgrade, in particolare se richiesti per motivi legali o commerciali, ed esclude espressamente qualsiasi responsabilità nei Suoi confronti per eventuali perdite o danni a tale riguardo. Gli Aggiornamenti possono essere installati automaticamente senza preavviso separato. Gli Aggiornamenti possono inoltre includere lievi miglioramenti della Tecnologia in licenza.

Determinati Aggiornamenti, in particolare quelli che riguardano questioni di sicurezza, protezione o conformità, possono essere obbligatori per il continuo utilizzo della Tecnologia in licenza.

AR intende fornire supporto di base per la Tecnologia in licenza per il periodo di garanzia dei Prodotti AR concesso ai sensi delle CGV. L'attuale ambito dei servizi di supporto è descritto nell'Allegato 1 — Supporto tecnico e manutenzione. Tale ambito può essere modificato unilateralmente da AR in qualsiasi momento.

In caso di interruzione dei servizi di supporto, AR fornirà un preavviso di almeno sei (6) mesi.

11. Risoluzione

I diritti di utilizzo della Tecnologia in licenza concessi ai sensi del presente EULA sono revocabili e possono essere risolti da AR con effetto immediato qualora Lei:

violasse le dichiarazioni e garanzie dell'Utente di cui alla Sezione 5;

violasse i termini del presente EULA; o

non pagasse i canoni di abbonamento applicabili per le funzionalità premium e gli Acquisti in-app per la Companion App.

In caso di risoluzione della licenza, non Le sarà più consentito utilizzare la Tecnologia in licenza o alcuna delle sue funzionalità e dovrà cessarne immediatamente ogni utilizzo.

Alla risoluzione del presente EULA, il diritto dell'Utente di utilizzare la Tecnologia in licenza cesserà ai sensi della Sezione 11(b). Tuttavia, la risoluzione del presente EULA non pregiudicherà il diritto dell'Utente di continuare a utilizzare il casco come casco protettivo passivo nella sua configurazione di base, senza alcuna funzionalità elettronica o abilitata da software. A scanso di equivoci:

le funzioni di protezione passiva del casco (ad es. assorbimento degli urti, sistema di ritenzione, visiera) restano pienamente funzionanti e non dipendono dalla Tecnologia in licenza;

in seguito alla risoluzione, tutte le funzionalità dipendenti dal software saranno disabilitate e non potranno più essere accessibili o utilizzate;

la certificazione ECE 22.06 del casco nella sua configurazione originale non è pregiudicata dalla risoluzione del presente EULA;

gli obblighi di garanzia di AR ai sensi delle CGV relativamente all'hardware fisico del casco continueranno ad applicarsi secondo i loro termini, indipendentemente dalla risoluzione del presente EULA.

12. Forza maggiore

AR non è responsabile per eventuali inadempimenti o ritardi nell'esecuzione dovuti a circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi a titolo esemplificativo calamità naturali, scioperi, guerre, terrorismo, pandemie, interruzioni dei trasporti, divieti di importazione/esportazione o provvedimenti governativi. Se l'evento si protrae per oltre 60 giorni, ciascuna parte potrà risolvere l'EULA mediante comunicazione scritta.

13. Protezione dei dati

Durante l'utilizzo della Tecnologia in licenza, AR raccoglierà e tratterà determinati dati personali. Il trattamento di tali dati è soggetto alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni, consulti l'Informativa sulla privacy.

14. Legge applicabile e foro competente

Il presente EULA è disciplinato dal diritto svizzero. Le Parti escludono espressamente l'applicazione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci.

Il foro competente in caso di controversia sarà quello della sede legale di AR.

La precedente scelta della legge applicabile e del foro competente non si applicherà se e nella misura in cui, ai sensi delle leggi applicabili, Lei (i) sia un consumatore ai sensi del diritto svizzero o di altra legislazione applicabile e (ii) abbia il diritto di invocare obbligatoriamente l'applicazione di un'altra legge e/o la giurisdizione di un altro foro.

15. Modifica dell'EULA

AR si riserva il diritto di modificare il presente EULA di volta in volta. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via Internet, per posta o con qualsiasi altro mezzo appropriato almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. Qualora non accetti i termini modificati, potrà risolvere il presente EULA con effetto dalla data di entrata in vigore delle modifiche. L'utilizzo continuato della Tecnologia in licenza dopo la data di efficacia sarà considerato accettazione dei termini modificati.

16. Clausola salvatoria

Qualora una qualsiasi disposizione del presente EULA risultasse invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci. La disposizione invalida sarà sostituita da una disposizione valida che rifletta nel modo più fedele possibile l'intento economico originario.

Allegato 1 — Supporto tecnico e manutenzione

Ambito del supporto

AR fornirà all'Utente servizi di supporto tecnico e manutenzione per il Software del Prodotto ("Servizi di supporto"), che comprendono:

• risoluzione di errori, bug e malfunzionamenti,
• assistenza per la configurazione e l'utilizzo,
• supporto per gli aggiornamenti firmware e software,
• supporto per la connettività e l'abbinamento dei dispositivi,
• richieste relative alla gestione dell'account e dei dati,
• guida alla diagnostica hardware da remoto, e
• richieste generali relative alla funzionalità e alle prestazioni del Software del Prodotto.

Canali di supporto

AR offrirà i seguenti canali di supporto:

• E-mail: support@aegisrider.com
• Hotline telefonica: +41 44 505 77 44
• Indirizzo postale:
  Aegis Rider AG
  Riedthofstrasse 124
  8105 Regensdorf
  Svizzera

Orari del supporto

I Servizi di supporto saranno disponibili nei seguenti orari (esclusi i giorni festivi presso la sede di AR):

• Da lunedì a venerdì, 09:00 – 17:00 CET

Lingue supportate

AR fornirà i Servizi di supporto nelle seguenti lingue:

• Inglese
• Tedesco (Deutsch)
• Francese (Français)

Tempi di risposta e obiettivi di risoluzione

AR si impegnerà con la dovuta diligenza commerciale a rispondere alle richieste di supporto dell'Utente e a risolvere i problemi entro tempi ragionevoli, tenendo conto della gravità e dell'impatto del problema.

Esclusioni

I Servizi di supporto non coprono:

• problemi causati da atti o modifiche effettuati dall'Utente in violazione dell'EULA,
• problemi derivanti da software o hardware di terze parti non forniti da AR,
• servizi di formazione o consulenza al di fuori del supporto tecnico standard.

I servizi esclusi nella precedente Sezione 6(a) possono essere forniti da AR previo accordo separato tra le Parti, soggetto a un compenso aggiuntivo.