Vid tveksamhet gäller den engelska versionen av detta dokument. Visa engelsk version
Version som gäller från och med april 2026.
1. Tillämpningsområde och syfte med dessa användarvillkor
Genom att använda Aegis Rider Companion App (”Appen”) godkänner du dessa användarvillkor. Appen är utformad för att fungera som det primära gränssnittet för att konfigurera, styra och interagera med hjälmen Aegis Rider Vision och kompatibla tillbehör, inklusive Aegis Rider AR Optics (tillsammans ”AR-utrustning”). Appen gör det möjligt för användare att ställa in och anpassa sin AR-utrustning, hantera körningsdata, synkronisera navigerings- och ruttinformation, genomföra firmwareuppdateringar samt få tillgång till ytterligare funktioner och tjänster som Aegis Rider tillhandahåller från tid till annan.
Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) utgör allmänna villkor mellan dig (”du” eller ”Användaren”) och Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Schweiz (”AR”) som reglerar användningen av Appen. Genom att få tillgång till och/eller använda Appen försäkrar du gentemot AR att du förstår och godtar dessa Villkor i den version som gäller vid tidpunkten för åtkomsten till och/eller användningen av Appen.
2. App Store
Appen finns för iOS och Android. Appen kan laddas ned från Apple App Store och Google Play Store (tillsammans ”App Stores”).
Operatören av respektive App Store (”App Store-operatören”) är inte avtalspart till Användaren i fråga om Appen eller dess innehåll. AR och Användaren är överens om att App Store-operatören och dess dotterbolag är tredjepartsförmånstagare med rätt att göra dessa Villkor gällande mot Användaren i den utsträckning lagen tillåter.
Skadeslöshet gentemot Apple: Om en tredje part gör gällande att Appen eller ditt innehav och din användning av Appen gör intrång i den tredje partens immateriella rättigheter ansvarar Apple inte för utredning, försvar, förlikning eller reglering av ett sådant krav på grund av intrång i immateriella rättigheter. AR (inte Apple) ansvarar ensamt för Appen och dess innehåll. Du går med på att hålla Apple och Apples dotterbolag skadeslösa från och mot alla krav, förluster, ansvar, skador, kostnader och utgifter (inklusive skäliga advokatkostnader) som uppstår till följd av: (a) din användning av Appen; (b) ditt brott mot dessa Villkor; (c) ditt intrång i tredje parts rättigheter; eller (d) ett krav från en tredje part om att din användning av Appen har orsakat skada för en tredje part. Apple och dess dotterbolag är tredjepartsförmånstagare till dessa Villkor och när du godtar Villkoren har Apple rätt (och anses ha godtagit rätten) att som tredjepartsförmånstagare göra Villkoren gällande mot dig.
Skadeslöshet gentemot Google Play: Om du laddar ned Appen från Google Play erkänner du att Google inte har någon som helst skyldighet att tillhandahålla underhålls- och supporttjänster för Appen. Google ansvarar inte för utredning, försvar, förlikning eller reglering av krav från tredje part på grund av intrång i immateriella rättigheter som rör Appen. Du går med på att hålla Google LLC samt dess dotterbolag och närstående bolag skadeslösa från och mot alla krav, förluster, ansvar, skador, kostnader och utgifter (inklusive skäliga advokatkostnader) som uppstår till följd av din användning av Appen, ditt brott mot dessa Villkor eller ditt intrång i tredje parts rättigheter.
3. Registrering
Du måste registrera dig för att få tillgång till och använda Appens funktioner. Du ansvarar för att lämna fullständiga och sanningsenliga uppgifter under hela registreringsprocessen.
Ett appkonto får endast skapas genom att det kopplas till serienumret på kompatibel AR-utrustning. Endast ett aktivt konto är tillåtet per serienummer. AR kan begära verifiering av äganderätten till AR-utrustningen och kan stänga av eller radera konton som inte kan styrka ägande.
I enlighet med dessa Villkor får du ladda ned Appen och logga in på flera mobila enheter. AR-utrustningen kan dock endast vara aktivt ansluten till en mobil enhet åt gången.
Medlemskapet är personligt och kan inte överlåtas. Du är skyldig att behandla dina inloggningsuppgifter, såsom användarnamn och lösenord (”Inloggningsuppgifter”), som strikt konfidentiella och förhindra att tredje part får åtkomst till dem. Du är skyldig att utan dröjsmål meddela AR på support@aegisrider.com om du får kännedom om att Inloggningsuppgifterna har röjts för en tredje part, om Inloggningsuppgifterna på något sätt har äventyrats eller om det verkar som att ditt användarkonto missbrukas eller har missbrukats eller att någon har fått obehörig åtkomst till Appen.
Du kan när som helst säga upp ditt medlemskap genom att meddela AR. Innan kontot raderas kan du begära ett utdrag av dina personuppgifter i ett allmänt använt, maskinläsbart format i enlighet med din rätt till dataportabilitet enligt artikel 20 i GDPR. Skicka sådana förfrågningar till support@aegisrider.com innan du påbörjar raderingen av kontot.
AR kan säga upp ditt medlemskap efter eget gottfinnande med sextio (60) dagars varsel. AR har även rätt att säga upp ditt medlemskap med omedelbar verkan av goda skäl, inklusive men inte begränsat till brott mot Användarens utfästelser och garantier i avsnitt 9 eller annat brott mot dessa Villkor.
4. Immateriella rättigheter och användningsdata
Innehållet och funktionerna i Appen, inklusive men inte begränsat till källkod, layout, struktur, användargränssnitt, ikoner, grafik, färgscheman och formgivning (UI/UX-design), är AR:s eller AR:s licensgivares immateriella egendom. Alla varumärken, upphovsrätter, patent och andra immateriella rättigheter tillhör AR eller AR:s licensgivare.
AR får samla in och behandla anonymiserade eller aggregerade användningsdata samt kartdata, miljödata, geolokaliseringsinformation och andra kontextuella data som genereras genom din användning av Appen (”Användningsdata”) för drift, underhåll och förbättring av Appen samt för utveckling och förbättring av AR:s produkter och tjänster, med förbehåll för tillämplig dataskyddslagstiftning.
Användningsdata tillhör AR. Om några rättigheter till Användningsdata enligt tillämplig lag skulle uppstå för din del ska du överlåta, och överlåter härmed, sådana rättigheter till AR i den utsträckning lagen tillåter.
5. Användarens åtkomst till Appen – licensbeviljande och begränsningar
AR beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-vidareupplåtbar och icke-överlåtbar rätt att komma åt Appen på en mobil enhet som du innehar permanent och att använda funktionerna för det Avsedda ändamålet och i enlighet med dessa Villkor. Denna rätt beviljas för användning över hela världen, med förbehåll för tillämplig exportkontrollagstiftning. Du får därför ladda ned och installera en kopia av Appen och använda den för personligt, icke-kommersiellt bruk. Licensen ger dig inga rättigheter som inte uttryckligen anges ovan. Licensen ger dig framför allt inte rätt att helt eller delvis kopiera, sälja, skicka, överföra, distribuera, bearbeta, publicera, visa, framföra offentligt, hyra ut, leasa, låna ut, vidareupplåta licens till, dekompilera, bakåtkompilera eller på något sätt ändra eller modifiera Appen, dess käll- eller objektkod, funktioner, layout, struktur och/eller annan immateriell egendom som tillhör AR eller AR:s licensgivare.
Licensen beviljas under resolutiv villkor att Användaren följer dessa Villkor. Om Användaren bryter mot dessa Villkor upphör licensrätten till Appen och dess funktioner att gälla utan ytterligare meddelande.
Licensen upphör automatiskt att gälla när ditt medlemskap sägs upp eller löper ut. När licensen har upphört får du inte längre använda Appen eller någon av dess funktioner och måste omedelbart upphöra med all användning. Detsamma gäller om ditt medlemskap stängs av.
Observera att trots den världsomfattande licensen kan vissa av Appens funktioner, till exempel navigeringsfunktionen, endast användas i vissa länder. Se här för de länder där navigeringsfunktionen är tillgänglig.
6. Köp i appen
Den grundläggande versionen av Appen är kostnadsfri att använda. AR kan erbjuda ytterligare funktioner i Appen mot betalning av tillämpliga avgifter (”Köp i appen”).
Köp i appen behandlas och faktureras via ditt App Store-konto och omfattas av App Stores villkor.
Priser, löptid och tillgängliga funktioner för Köp i appen visas innan du bekräftar ett köp. Genom att bekräfta köpet ger du App Store-operatören fullmakt att debitera dig det tillämpliga beloppet.
Om du säger upp ditt medlemskap under en pågående löptid för ett Köp i appen har du inte rätt till återbetalning av redan betalda avgifter. Detsamma gäller om AR säger upp ditt medlemskap av goda skäl. Vid en ordinarie uppsägning från AR:s sida med 60 dagars varsel återbetalas redan betalda avgifter för den återstående löptiden i proportion till denna.
7. AR-utrustning
Appen får endast användas tillsammans med, och paras ihop med, uttryckligen angiven AR-utrustning. Användning med utrustning som AR inte uttryckligen har angett är förbjuden och kan leda till att Appen och/eller utrustningen fungerar felaktigt.
8. Användning av Appen
Appen erbjuder följande funktioner (”Avsett ändamål”):
att konfigurera, kalibrera och anpassa inställningarna för din AR-utrustning när du står stilla;
att genomföra första uppsättningen, inklusive placering av displayen, justering av ljusstyrka och val av funktioner;
att granska registrerade körningsdata och statistik efter avslutad färd;
att planera rutter och synkronisera navigeringsdata till din hjälm före körning;
att hantera firmwareuppdateringar och systemunderhåll för anslutna enheter; och
att anpassa användarprofiler och preferensinställningar för AR-utrustningen.
alla ytterligare, relaterade eller kompletterande funktioner som AR från tid till annan lägger till i Appen och som tjänar drift, användning eller förbättring av AR-utrustningen eller Appen.
Användare är medvetna om att utbudet av tillgängliga funktioner i Appen kan ändras från tid till annan när det krävs enligt lagar eller andra föreskrifter eller av andra legitima skäl.
Du måste se till att du följer alla tillämpliga avtal med tredje part när du använder Appen (till exempel avtal om trådlös datatjänst) och att du endast använder Appen i enlighet med tillämpliga lagar, särskilt trafiklagstiftning och säkerhetsföreskrifter.
Du får inte aktivt interagera med Appen medan du framför ett fordon.
9. Användarens utfästelser och garantier
Genom att godta dessa Villkor utfäster och garanterar du att:
att endast använda Appen i enlighet med avsnitt 7 och 8 ovan;
att inte använda Appen för olaglig övervakning eller obehörig datainsamling;
att inte modifiera, kopiera (särskilt genom användning av automatiserade system eller programvara för att systematiskt utvinna data), bakåtkompilera, dekompilera eller skapa några härledda verk baserade på Appen;
att inte rama in eller spegla något innehåll som ingår i Appen;
att inte få åtkomst, eller försöka få åtkomst, till några serverkomponenter i Appen;
att inte kringgå, inaktivera eller på annat sätt störa Appens tekniska skyddsåtgärder;
att inte använda Appen för att ladda upp innehåll som kan vara olagligt, obscent, förtalande, hotfullt, ärekränkande, personskadligt, i strid med principerna för god konkurrens eller som gör intrång i tredje parts rättigheter. AR har rätt, men inte skyldighet, att radera eller begränsa behandlingen av olagligt innehåll eller innehåll som gör intrång, eller, vid upprepade överträdelser, att stänga av eller säga upp ditt medlemskap; och
att du (i) inte befinner dig i ett land eller en region som omfattas av ett embargo från USA:s regering eller som USA:s regering har utsett till en region som ”stöder terrorism”, och (ii) inte förekommer på någon av USA:s regerings förteckningar över förbjudna eller begränsade parter.
10. Användarens skadeslöshet
I den utsträckning lagen tillåter går du med på att hålla AR, dess närstående bolag, företrädare, anställda och licensgivare skadeslösa och försvara dem från och mot alla krav, skador, ansvar, förluster, kostnader och utgifter (inklusive skäliga advokatkostnader) som uppstår till följd av eller har samband med att du missbrukar Appen, inklusive men inte begränsat till
brott mot Användarens utfästelser och garantier i avsnitt 9;
brott mot dessa användarvillkor; eller
användning av Appen eller tillhörande immateriella rättigheter i strid med tillämplig trafik-, trafiksäkerhets- eller annan lagstiftning.
11. Garantibegränsning och ansvarsbegränsning
AR och App Store-operatören lämnar inga garantier och friskriver sig uttryckligen från alla andra garantier, utfästelser, villkor och försäkringar, vare sig muntliga eller skriftliga, uttryckliga eller underförstådda, eller som uppstår genom användningen av Appen, inklusive men inte begränsat till att tredje parts rättigheter inte gör intrång, Appens lämplighet för ett visst ändamål, att Appen uppfyller Användarens krav eller att den håller tillfredsställande kvalitet. AR och App Store-operatören garanterar inte att programvaran tillhandahålls utan avbrott eller fel.
Utom i fall av grov oaktsamhet eller uppsåt friskriver sig AR och App Store-operatören från ansvar i den utsträckning lagen tillåter, om inget annat uttryckligen anges i dessa Villkor.
Du erkänner att du använder Appen på egen risk. För undvikande av tvivel ansvarar varken AR eller App Store-operatören i synnerhet för (i) indirekta skador eller följdskador, inklusive dataförlust, personskada eller krav från tredje part som uppstår till följd av användning eller missbruk av Appen, eller (ii) förlust eller skada som uppstår till följd av att du förlitar dig på navigeringsdata, sensoravläsningar eller annan information som tillhandahålls via Appen. Det är ditt eget ansvar att kontrollera och validera allt innehåll som behandlas eller visas av Appen.
Om Appen inte uppfyller en lagstadgad garanti som inte effektivt har friskrivits kan du underrätta din App Store-operatör, som ska återbetala köpesumman för eventuella ytterligare funktioner. Du erkänner att AR, och inte App Store-operatören, ansvarar för hanteringen av eventuella krav som du eller tredje part kan ha i samband med Appen.
12. Uppdateringar, ändringar och tekniska krav
AR kan efter eget gottfinnande ändra, lägga till eller ta bort funktioner i Appen, avbryta tjänsterna, utföra reparationer, underhåll och uppgraderingar, särskilt om det krävs av juridiska eller kommersiella skäl, och friskriver sig uttryckligen från allt ansvar för förlust eller skada som detta kan orsaka dig.
AR eller tredje part kan tillhandahålla produkter eller tjänster från tredje part, inklusive anslutningsmoduler, tillägg samt implementerings- eller konsulttjänster. Allt anskaffande av sådana produkter eller tjänster från tredje part sker uteslutande mellan dig och den berörda tredje parten, och de berörda tredje parterna ska inte anses vara ombud, underleverantörer eller underbiträden till AR.
Åtkomsten till och användningen av Appens funktioner kan vara beroende av anslutning till angiven AR-utrustning och vissa systemkrav för din mobila enhet:
lägst iOS 16 eller senare för iOS,
lägst Android 13 eller senare för Android,
Bluetooth-kompatibilitet,
krav på lagringsutrymme enligt vad som anges i appbutiken (cirka ~250 MB för appens storlek),
internetanslutning.
Du ansvarar för att skaffa alla systemkrav och all AR-utrustning som krävs för att få tillgång till och använda Appen. AR förbehåller sig rätten att när som helst justera dessa tekniska krav. AR ansvarar inte för problem, förhållanden, förseningar eller fel som beror på att systemkraven inte uppfylls och/eller som rör dina nätverksanslutningar eller orsakas av internet.
För att säkerställa att Appen fungerar korrekt och säkert gäller följande för uppdateringar:
Automatisk installation av uppdateringar rekommenderas.
Säkerhetsrelaterade uppdateringar är obligatoriska och kan installeras automatiskt utan särskilt meddelande.
Funktionsuppdateringar är valfria och kan avböjas av Användaren.
AR kommer att vidta skäliga åtgärder för att upprätthålla bakåtkompatibiliteten mellan Appen och kompatibel AR-utrustning och systemkrav under minst två (2) år från lanseringen av respektive version av Appen.
AR avser att tillhandahålla grundläggande support för Appen under minst 2 år från leveransdatumet för AR-utrustningen. Det nuvarande omfånget av supporttjänsterna anges i bilaga 1 – Teknisk support och underhåll. Det kan ändras ensidigt av AR när som helst.
Om Appen eller supporten för Appen läggs ned kommer AR att lämna minst sex (6) månaders varsel.
Användaren erkänner att App Store-operatören inte har någon som helst skyldighet att tillhandahålla underhålls- och supporttjänster för Appen.
13. Dataskydd
När du använder Appen samlar AR in och behandlar vissa personuppgifter, till exempel de uppgifter du angav vid registreringen men också vissa användnings- eller sensordata (till exempel hastighet och rörelsemönster) som registreras av AR-utrustningen. Behandlingen av sådana uppgifter omfattas av tillämplig dataskyddslagstiftning. Mer information finns i integritetspolicyn.
Innan Appen läggs ned erbjuder AR dig möjligheten att exportera dina personuppgifter i ett allmänt använt elektroniskt format.
14. Tillämplig lag och domstol
Dessa Villkor regleras av schweizisk rätt. Parterna utesluter uttryckligen tillämpningen av Wienkonventionen om internationella köp av varor.
Behörig domstol vid en tvist är domstolen på orten för AR:s säte.
Det föregående lagvalet och valet av domstol gäller inte om och i den utsträckning som du enligt tillämplig lag (i) är konsument i den mening som avses i schweizisk rätt eller annan tillämplig lagstiftning och (ii) har tvingande rätt att åberopa tillämpningen av en annan lag och/eller en annan domstols behörighet.
15. Ändring av Villkoren
AR förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor genom att meddela registrerade Användare minst trettio (30) dagar i förväg. Väsentliga ändringar meddelas via Appen, via e-post till den registrerade e-postadressen eller på annat lämpligt sätt. Om du inte godtar de ändrade Villkoren kan du upphöra med din användning av Appen innan ändringarna träder i kraft. Om du fortsätter att använda Appen efter ikraftträdandet anses du ha godtagit de ändrade Villkoren. Säkerhetsrelaterade uppdateringar kan av säkerhetsskäl träda i kraft omedelbart vid publicering utan föregående meddelande.
16. Delbarhet
Om någon bestämmelse i dessa Villkor befinns vara ogiltig eller inte kan verkställas ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla fullt ut. Den ogiltiga bestämmelsen ska ersättas av en giltig bestämmelse som så nära som möjligt motsvarar den ursprungliga bestämmelsens ekonomiska syfte.
17. Kontaktuppgifter
AR är ett aktiebolag bildat enligt schweizisk rätt, med säte i Regensdorf, Schweiz, och kan kontaktas per post på Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf eller via e-post på support@aegisrider.com.
Bilaga 1 – Teknisk support och underhåll
Supportens omfattning
AR tillhandahåller Användaren teknisk support och underhållstjänster för Appen (”Supporttjänster”) som omfattar:
- felsökning av fel, buggar och funktionsstörningar,
- hjälp med konfiguration och drift,
- stöd för uppdateringar av firmware och programvara,
- stöd för anslutning och enhetsparning,
- frågor om konto- och datahantering,
- vägledning vid fjärrdiagnostik av hårdvara, och
- allmänna frågor om Appens funktioner och prestanda.
Supportkanaler
AR erbjuder följande supportkanaler:
- E-post: support@aegisrider.com
- Telefonjour: +41 44 505 77 44
- Postadress:
Aegis Rider AG
Riedthofstrasse 124
8105 Regensdorf
Schweiz
Supporttider
Supporttjänsterna är tillgängliga under följande tider (med undantag för helgdagar vid AR:s säte):
- Måndag till fredag, 09:00–17:00 CET
Språk som stöds
AR tillhandahåller Supporttjänster på följande språk:
- Engelska
- Tyska (Deutsch)
- Franska (Français)
Åtaganden om svarstid och mål för lösning
AR gör kommersiellt rimliga ansträngningar för att besvara Användarens supportförfrågningar och lösa ärenden inom rimlig tid, med hänsyn till ärendets allvarlighetsgrad och inverkan.
Undantag
Supporttjänsterna omfattar inte:
- problem som orsakats av handlingar eller ändringar som Användaren har gjort i strid med Villkoren,
- problem som beror på programvara eller hårdvara från tredje part som inte tillhandahålls av AR,
- utbildnings- eller konsulttjänster utöver standardmässig teknisk support.
Tjänster som undantas ovan i avsnitt 6 a) kan tillhandahållas av AR om parterna särskilt kommer överens om det, mot en tilläggsavgift.