I tilfælde af tvivl gælder den engelske version af dette dokument. Se den engelske version
Version gældende fra april 2026.
1. Anvendelsesområde og formål med disse brugsvilkår
Ved at bruge Aegis Rider Companion App'en ("Appen") accepterer du disse brugsvilkår. Appen er udviklet som den primære grænseflade til at konfigurere, styre og interagere med Aegis Rider Vision-hjelmen og kompatibelt tilbehør, herunder Aegis Rider AR Optics (samlet "AR-udstyr"). Appen gør det muligt for brugere at opsætte og tilpasse deres AR-udstyr, administrere kørselsdata, synkronisere navigations- og ruteoplysninger, udføre firmwareopdateringer og få adgang til yderligere funktioner og tjenester, som Aegis Rider stiller til rådighed fra tid til anden.
Disse vilkår og betingelser ("Vilkårene") er almindelige forretningsbetingelser mellem dig ("du" eller "Bruger") og Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Schweiz ("AR") og regulerer brugen af Appen. Ved at tilgå og/eller bruge Appen erklærer du over for AR, at du forstår og accepterer Vilkårene i den version, der er gældende på tidspunktet for din adgang til og/eller brug af Appen.
2. App Store
Appen fås til iOS og Android. Appen kan downloades fra Apple App Store og Google Play Store (samlet "App Stores").
Operatøren af den pågældende App Store ("App Store-operatøren") er ikke kontraktpart for Brugeren i forhold til Appen eller dens indhold. AR og Brugeren er enige om, at App Store-operatøren og dennes datterselskaber er tredjepartsbegunstigede med ret til at håndhæve Vilkårene over for Brugeren i det omfang, loven tillader det.
Apples skadesløsholdelse: Hvis en tredjepart gør krav gældende om, at Appen eller din besiddelse og brug af Appen krænker tredjepartens immaterielle rettigheder, er Apple ikke ansvarlig for undersøgelse, forsvar, forlig eller afvikling af et sådant krav om krænkelse af immaterielle rettigheder. AR (ikke Apple) er alene ansvarlig for Appen og dens indhold. Du accepterer at holde Apple og Apples datterselskaber skadesløse for og mod alle krav, tab, forpligtelser, skader, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatomkostninger), der udspringer af: (a) din brug af Appen; (b) din overtrædelse af Vilkårene; (c) din krænkelse af tredjemands rettigheder; eller (d) ethvert krav fra en tredjepart om, at din brug af Appen har forvoldt skade på en tredjepart. Apple og Apples datterselskaber er tredjepartsbegunstigede i henhold til Vilkårene, og når du accepterer Vilkårene, har Apple ret til (og anses for at have accepteret retten til) at håndhæve Vilkårene over for dig som tredjepartsbegunstiget.
Skadesløsholdelse over for Google Play: Hvis du downloader Appen fra Google Play, anerkender du, at Google ikke har nogen forpligtelse til at levere vedligeholdelses- og supporttjenester i forbindelse med Appen. Google er ikke ansvarlig for undersøgelse, forsvar, forlig eller afvikling af krav fra tredjepart om krænkelse af immaterielle rettigheder i forbindelse med Appen. Du accepterer at holde Google LLC og dets datterselskaber og tilknyttede selskaber skadesløse for og mod alle krav, tab, forpligtelser, skader, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatomkostninger), der udspringer af din brug af Appen, din overtrædelse af Vilkårene eller din krænkelse af tredjemands rettigheder.
3. Registrering
Du skal registrere dig for at få adgang til og bruge Appens funktioner. Du er ansvarlig for at give fuldstændige og sandfærdige oplysninger under hele registreringsprocessen.
En App-konto kan kun oprettes ved at knytte den til serienummeret på kompatibelt AR-udstyr. Der er kun tilladt én aktiv konto pr. serienummer. AR kan anmode om dokumentation for ejerskabet af AR-udstyret og kan suspendere eller slette konti, hvor ejerskabet ikke kan dokumenteres.
I henhold til Vilkårene kan du downloade Appen og logge ind på flere mobile enheder. AR-udstyret kan dog kun være aktivt forbundet til én mobil enhed ad gangen.
Medlemskabet er personligt og kan ikke overdrages. Du er forpligtet til at behandle dine loginoplysninger, såsom brugernavn og adgangskode ("Loginoplysninger"), som strengt fortrolige og forhindre, at tredjeparter får adgang til dem. Du skal straks underrette AR på support@aegisrider.com, hvis du bliver opmærksom på, at Loginoplysningerne er blevet videregivet til en tredjepart, at Loginoplysningerne på nogen måde er kompromitteret, eller at din brugerkonto bliver eller er blevet misbrugt, eller at nogen har skaffet sig uautoriseret adgang til Appen.
Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab ved at give AR meddelelse herom. Inden kontoen slettes, kan du anmode om en eksport af dine personoplysninger i et almindeligt anvendt, maskinlæsbart format i overensstemmelse med din ret til dataportabilitet efter art. 20 i GDPR. Send sådanne anmodninger til support@aegisrider.com, før du begynder sletningen af kontoen.
AR kan opsige dit medlemskab efter eget skøn med et varsel på tres (60) dage. AR har desuden ret til at opsige dit medlemskab med øjeblikkelig virkning af saglig grund, herunder men ikke begrænset til en overtrædelse af Brugerens erklæringer og garantier i punkt 9 eller en anden overtrædelse af Vilkårene.
4. Immaterielle rettigheder og brugsdata
Appens indhold og funktionalitet, herunder men ikke begrænset til kildekode, layout, struktur, brugergrænseflade, ikoner, grafik, farveskemaer og design (UI/UX-design), tilhører AR eller dets licensgivere som immateriel ejendom. Alle varemærker, ophavsrettigheder, patenter og andre immaterielle rettigheder tilhører AR eller dets licensgivere.
AR kan indsamle og behandle anonymiserede eller aggregerede brugsdata samt kortdata, miljødata, geolokaliseringsoplysninger og andre kontekstuelle data, der genereres gennem din brug af Appen ("Brugsdata"), til drift, vedligeholdelse og forbedring af Appen og til udvikling og forbedring af ARs produkter og tjenester, med forbehold af gældende databeskyttelseslovgivning.
Brugsdata tilhører AR. Hvis der i henhold til gældende lov kan opstå rettigheder til Brugsdata til din fordel, skal du overdrage og overdrager hermed sådanne rettigheder til AR i videst muligt omfang, som loven tillader.
5. Brugerens adgang til Appen – licenstildeling og begrænsninger
AR giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-underlicenserbar og ikke-overdragelig ret til at tilgå Appen på en mobil enhed, som du har i din varige besiddelse, og til at bruge funktionerne til det Tilsigtede formål og i overensstemmelse med Vilkårene. Retten gives til brug over hele verden med forbehold af gældende eksportkontrollovgivning. Du kan derfor downloade og installere en kopi af Appen og bruge den til personlig, ikke-kommerciel brug. Denne licens giver dig ingen rettigheder ud over dem, der udtrykkeligt er angivet ovenfor. Licensen giver dig navnlig ikke ret til helt eller delvist at kopiere, sælge, sende, overføre, distribuere, tilpasse, udgive, vise, fremføre offentligt, udleje, bortforpagte, udlåne, underlicensere, dekompilere, reverse engineere eller på nogen måde ændre eller modificere Appen, dens kilde- eller objektkode, funktioner, layout, struktur og/eller andre immaterielle rettigheder, der tilhører AR eller dets licensgivere.
Licensen gives under den resolutive betingelse, at Brugeren overholder Vilkårene. Hvis Brugeren overtræder Vilkårene, bortfalder licensretten til Appen og dens funktioner uden yderligere varsel.
Denne licens udløber automatisk, når dit medlemskab opsiges eller udløber. Når licensen er udløbet, må du ikke længere bruge Appen eller nogen af dens funktioner og skal straks ophøre med al brug. Det samme gælder, hvis dit medlemskab suspenderes.
Bemærk, at selv om licensen gælder over hele verden, kan visse af Appens funktioner, f.eks. navigationsfunktionen, kun bruges i bestemte lande. Se her for en oversigt over de lande, hvor navigationsfunktionen er tilgængelig.
6. Køb i appen
Brug af Appens basisversion er gratis. AR kan tilbyde yderligere funktioner i Appen mod betaling af gældende gebyrer ("Køb i appen").
Køb i appen behandles og faktureres via din App Store-konto og er underlagt App Stores vilkår og betingelser.
Priser, løbetid og tilgængelige funktioner for Køb i appen vises, før du bekræfter et køb. Ved at bekræfte købet bemyndiger du App Store-operatøren til at trække det gældende beløb hos dig.
Hvis du opsiger dit medlemskab i løbetiden for et Køb i appen, har du ikke ret til refusion af allerede betalte gebyrer. Det samme gælder, hvis AR opsiger dit medlemskab af saglig grund. Ved ordinær opsigelse fra ARs side med 60 dages varsel refunderes allerede betalte gebyrer for den resterende løbetid forholdsmæssigt.
7. AR-udstyr
Appen må kun bruges sammen med og parres med udtrykkeligt angivet AR-udstyr. Brug sammen med udstyr, som AR ikke udtrykkeligt har angivet, er forbudt og kan medføre fejlfunktion i Appen og/eller udstyret.
8. Brug af Appen
Appen tilbyder følgende funktioner ("Tilsigtet formål"):
at konfigurere, kalibrere og tilpasse indstillingerne for dit AR-udstyr, mens du holder stille;
at gennemføre den indledende opsætning, herunder placering af displayet, justering af lysstyrke og valg af funktioner;
at gennemgå registrerede kørselsdata og statistikker, når din tur er afsluttet;
at planlægge ruter og synkronisere navigationsdata til din hjelm, før du kører;
at håndtere firmwareopdateringer og systemvedligeholdelse af tilsluttede enheder; og
at tilpasse brugerprofiler og præferenceindstillinger for AR-udstyret.
alle yderligere, relaterede eller supplerende funktioner, som AR fra tid til anden indfører i Appen, og som tjener til drift, brug eller forbedring af AR-udstyret eller Appen.
Brugere anerkender, at omfanget af Appens tilgængelige funktioner kan ændres fra tid til anden, hvis det kræves af lovgivningsmæssige eller regulatoriske bestemmelser eller af andre legitime grunde.
Du skal sikre, at du overholder alle gældende (tredjeparts)aftaler, når du bruger Appen (f.eks. en eventuel aftale om trådløs datatjeneste), og at du kun bruger Appen i overensstemmelse med gældende lovgivning, navnlig færdselslovgivning og sikkerhedsforskrifter.
Du må ikke aktivt interagere med Appen, mens du fører et køretøj.
9. Brugerens erklæringer og garantier
Ved at acceptere Vilkårene erklærer og garanterer du:
kun at bruge Appen i overensstemmelse med punkt 7 og 8 ovenfor;
ikke at bruge Appen til ulovlig overvågning eller uautoriseret dataindsamling;
ikke at modificere, kopiere (navnlig ved brug af automatiserede systemer eller software til systematisk udtræk af data), reverse engineere, dekompilere eller skabe afledte værker baseret på Appen;
ikke at indramme eller spejle noget indhold, der indgår i Appen;
ikke at tilgå eller forsøge at tilgå serverside-komponenter i Appen;
ikke at omgå, deaktivere eller på anden måde forstyrre Appens tekniske beskyttelsesforanstaltninger;
ikke at bruge Appen til at uploade indhold, som kan være ulovligt, uanstændigt, injurierende, truende, ærekrænkende, personligt krænkende, i strid med principperne for fair konkurrence eller krænkende for tredjemands rettigheder. AR har ret, men ikke pligt, til at slette eller begrænse behandlingen af ulovligt eller krænkende indhold eller, ved gentagne overtrædelser, til at suspendere eller opsige dit medlemskab; og
at du (i) ikke befinder dig i et land eller en region, der er underlagt en embargo fra den amerikanske regering eller er udpeget af den amerikanske regering som en region, der "støtter terrorisme", og (ii) ikke er opført på nogen liste over forbudte eller begrænsede parter fra den amerikanske regering.
10. Brugerens skadesløsholdelse
I det omfang loven tillader det, accepterer du at holde AR, dets tilknyttede selskaber, direktører, medarbejdere og licensgivere skadesløse for og mod og at forsvare dem mod alle krav, skader, forpligtelser, tab, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatomkostninger), der udspringer af eller er relateret til din misbrug af Appen, herunder men ikke begrænset til
overtrædelse af Brugerens erklæringer og garantier i punkt 9;
overtrædelse af disse brugsvilkår; eller
brug af Appen eller tilhørende immaterielle rettigheder i strid med gældende færdselslovgivning, trafiksikkerhedslovgivning eller anden lovgivning.
11. Begrænsning af garanti og ansvar
AR og App Store-operatøren yder ingen garantier og fraskriver sig udtrykkeligt alle andre garantier, tilsagn, betingelser og erklæringer, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige, udtrykkelige eller stiltiende, eller følger af brugen af Appen, herunder men ikke begrænset til ikke-krænkelse af tredjemands rettigheder, Appens egnethed til et bestemt formål, opfyldelse af Brugerens krav eller tilfredsstillende kvalitet. AR og App Store-operatøren garanterer ikke, at softwaren leveres uden afbrydelser eller fejl.
Bortset fra tilfælde af grov uagtsomhed eller forsæt er ARs og App Store-operatørens ansvar udelukket i videst muligt omfang, som loven tillader, medmindre andet udtrykkeligt er fastsat i Vilkårene.
Du anerkender, at du bruger Appen på eget ansvar. For en god ordens skyld er AR og App Store-operatøren navnlig ikke ansvarlige for (i) indirekte tab eller følgeskader, herunder datatab, personskade eller krav fra tredjepart, som opstår som følge af brugen eller misbruget af Appen, eller (ii) tab eller skade, der opstår som følge af, at du har stolet på navigationsdata, sensormålinger eller andre oplysninger fra Appen. Det er alene dit ansvar at kontrollere og validere alt indhold, som Appen behandler eller viser.
Hvis Appen ikke opfylder en lovbestemt garanti, som ikke er gyldigt fraskrevet, kan du underrette din App Store-operatør, som refunderer købsprisen for eventuelle yderligere funktioner. Du anerkender, at AR og ikke App Store-operatøren er ansvarlig for at håndtere alle krav, som du eller tredjeparter måtte have i forbindelse med Appen.
12. Opdateringer, ændringer og tekniske krav
AR kan efter eget skøn ændre, tilføje eller fjerne funktioner i Appen, suspendere tjenesterne og foretage reparationer, vedligeholdelse og opgraderinger, navnlig hvis det er lovmæssigt eller forretningsmæssigt påkrævet, og fraskriver sig udtrykkeligt ethvert ansvar over for dig for tab eller skade i den forbindelse.
AR eller tredjeparter kan stille tredjepartsprodukter eller -tjenester til rådighed, herunder connectors, tilføjelsesmoduler, implementerings- eller rådgivningstjenester. Enhver anskaffelse af sådanne tredjepartsprodukter eller -tjenester sker udelukkende mellem dig og den pågældende tredjepart, og de pågældende tredjeparter anses ikke for at være agenter, underleverandører eller underdatabehandlere for AR.
Adgangen til og brugen af Appens funktioner kan afhænge af forbindelsen til det angivne AR-udstyr og af visse systemkrav til din mobile enhed:
Mindst iOS 16 eller nyere til iOS
Mindst Android 13 eller nyere til Android,
Bluetooth-kompatibilitet,
Krav til lagerplads som angivet i app-butikken (ca. 250 MB til selve appen),
Internetforbindelse.
Du er ansvarlig for at anskaffe alle systemkrav og alt AR-udstyr, der er nødvendigt for at få adgang til og bruge Appen. AR forbeholder sig ret til når som helst at justere disse tekniske krav. AR er ikke ansvarlig for problemer, forhold, forsinkelser eller svigt, der skyldes manglende overholdelse af systemkravene og/eller er relateret til dine netværksforbindelser eller forårsaget af internettet.
For at sikre, at Appen fungerer korrekt og sikkert, gælder følgende for opdateringer:
Automatisk installation af opdateringer anbefales.
Sikkerhedsrelaterede opdateringer er obligatoriske og kan installeres automatisk uden særskilt varsel.
Funktionsopdateringer er valgfrie og kan fravælges af Brugeren.
AR vil gøre en rimelig indsats for at opretholde Appens bagudkompatibilitet med kompatibelt AR-udstyr og systemkrav i mindst to (2) år fra udgivelsen af den pågældende App-version.
AR har til hensigt at yde grundlæggende support til Appen i mindst 2 år fra datoen for leveringen af AR-udstyret. Omfanget af supporttjenesterne er på nuværende tidspunkt beskrevet i bilag 1 – Teknisk support og vedligeholdelse. AR kan til enhver tid ændre det ensidigt.
Hvis Appen eller supporten til Appen indstilles, varsler AR dette mindst seks (6) måneder i forvejen.
Brugeren anerkender, at App Store-operatøren ikke har nogen som helst forpligtelse til at levere vedligeholdelses- og supporttjenester i forbindelse med Appen.
13. Databeskyttelse
Når du bruger Appen, indsamler og behandler AR visse personoplysninger, f.eks. de oplysninger, du har angivet ved registreringen, men også visse bruger- eller sensordata (f.eks. hastighed, bevægelsesmønstre), som AR-udstyret registrerer. Behandlingen af sådanne data er underlagt gældende databeskyttelseslovgivning. Du kan læse mere i privatlivspolitikken.
Inden Appen indstilles, tilbyder AR dig mulighed for at eksportere dine personoplysninger i et almindeligt anvendt elektronisk format.
14. Lovvalg og værneting
Vilkårene er underlagt schweizisk ret. Parterne udelukker udtrykkeligt anvendelsen af Wienerkonventionen om internationale køb.
Værnetinget i tilfælde af en tvist er ARs vedtægtsmæssige hjemsted.
Ovenstående lovvalg og værneting gælder ikke, hvis og i det omfang du i henhold til gældende ret (i) er forbruger som defineret i schweizisk ret eller anden gældende lovgivning og (ii) har ufravigelig ret til at påberåbe dig anvendelsen af en anden lov og/eller en anden domstols kompetence.
15. Ændring af Vilkårene
AR forbeholder sig ret til at ændre Vilkårene med mindst tredive (30) dages varsel til registrerede Brugere. Meddelelse om væsentlige ændringer sker via Appen, pr. e-mail til den registrerede e-mailadresse eller på anden passende måde. Hvis du ikke er enig i de ændrede Vilkår, kan du ophøre med at bruge Appen, før ændringerne træder i kraft. Din fortsatte brug af Appen efter ikrafttrædelsen anses for en accept af de ændrede Vilkår. Sikkerhedsrelaterede opdateringer kan af sikkerhedsmæssige årsager træde i kraft med det samme ved offentliggørelsen uden forudgående varsel.
16. Delvis ugyldighed
Hvis en bestemmelse i Vilkårene findes ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser fuldt gyldige og i kraft. Den ugyldige bestemmelse erstattes af en gyldig bestemmelse, der så nøje som muligt afspejler den oprindelige bestemmelses økonomiske hensigt.
17. Kontaktoplysninger
AR er et selskab med begrænset ansvar, stiftet efter schweizisk ret, med hjemsted i Regensdorf, Schweiz, og kan kontaktes pr. post på Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, e-mail support@aegisrider.com.
Bilag 1 – Teknisk support og vedligeholdelse
Supportens omfang
AR yder Brugeren teknisk support og vedligeholdelse til Appen ("Supporttjenester"), som omfatter:
- fejlfinding af fejl, bugs og funktionsfejl,
- hjælp til konfiguration og betjening,
- support til firmware- og softwareopdateringer,
- support til forbindelse og enhedsparring,
- henvendelser om konto- og datahåndtering,
- vejledning i fjerndiagnosticering af hardware og
- generelle henvendelser om Appens funktionalitet og ydeevne.
Supportkanaler
AR tilbyder følgende supportkanaler:
- E-mail: support@aegisrider.com
- Telefonisk hotline: +41 44 505 77 44
- Postadresse:
Aegis Rider AG
Riedthofstrasse 124
8105 Regensdorf
Schweiz
Supporttider
Supporttjenesterne er tilgængelige på følgende tidspunkter (undtagen lovbestemte helligdage på ARs hjemsted):
- Mandag til fredag, 09.00–17.00 CET
Understøttede sprog
AR yder Supporttjenester på følgende sprog:
- Engelsk
- Tysk (Deutsch)
- Fransk (Français)
Tilsagn om responstid og mål for løsning
AR gør en kommercielt rimelig indsats for at besvare Brugerens supportanmodninger og løse problemer inden for en rimelig tidsfrist under hensyntagen til problemets alvor og betydning.
Undtagelser
Supporttjenesterne omfatter ikke:
- problemer forårsaget af handlinger eller ændringer foretaget af Brugeren i strid med Vilkårene,
- problemer, der skyldes tredjepartssoftware eller -hardware, som AR ikke har leveret,
- uddannelses- eller rådgivningstjenester ud over almindelig teknisk support.
Tjenester, der er undtaget ovenfor i punkt 6(a), kan ydes af AR, hvis det er særskilt aftalt mellem Parterne, mod et ekstra gebyr.