Uvjeti poslovanja

1. Područje primjene i svrha ovih Općih uvjeta poslovanja

Ovi Opći uvjeti poslovanja („OUP”) uređuju ugovorni odnos između društva Aegis Rider sa sjedištem na adresi Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Švicarska („AR”) i svake fizičke osobe („Vi” ili „Kupac”) koja kupuje Proizvode (kako su definirani u nastavku u članku 2.(b)) putem web-stranice društva AR (https://aegisrider.com) („Web-stranica”). Za potrebe ovog dokumenta Vi i AR zajednički se nazivate „Stranke”.

Ovi OUP primjenjuju se isključivo na potrošače. Potrošač je svaka fizička osoba koja kupuje Proizvode u svrhe koje se ne mogu pretežito pripisati njezinoj trgovačkoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Ako ste zainteresirani za kupnju Proizvoda u komercijalne ili profesionalne svrhe, OUP za poslovne korisnike (B2B) dostupni su na zahtjev.

AR zadržava pravo u svakom trenutku izmijeniti ove OUP. Primjenjuje se verzija OUP koja vrijedi u trenutku sklapanja ugovora i ona se za pojedinu narudžbu ne može jednostrano mijenjati.

Narudžbe Kupac može zadati samo ako je punoljetan ili ima odobrenje roditelja te ima poslovnu sposobnost za sklapanje ugovora.

2. Ponuda i sklapanje ugovora

AR na Web-stranici predstavlja određene proizvode za prodaju. Proizvodi predstavljeni na Web-stranici ne čine pravno obvezujuću ponudu, već služe kao poziv na davanje narudžbe.

Zadavanjem narudžbe putem Web-stranice Kupac daje obvezujuću ponudu za kupnju odabranih Proizvoda („Proizvodi”). Ugovor se sklapa potvrdom narudžbe od strane društva AR e-poštom ili otpremom Proizvoda.

Slike Proizvoda prikazane na Web-stranici služe samo za ilustraciju i nisu obvezujuće. Mjerodavni su konkretni podaci u opisu proizvoda i na ambalaži proizvoda.

AR može odbiti narudžbe prema vlastitom nahođenju i bez navođenja razloga.

3. Cijene i uvjeti plaćanja

Cijene se prikazuju i naplaćuju u valuti prikazanoj za odabranu zemlju isporuke (npr. CHF za Švicarsku, EUR za zemlje EU-a) i uključuju primjenjivi zakonski PDV. Troškovi dostave mogu se naplaćivati zasebno kako je prikazano na Web-stranici prije dovršetka postupka narudžbe.

Narudžbe za EU otpremaju se iz EU-a, a narudžbe za Švicarsku iz Švicarske. Za isporuke u druge zemlje mogu se primjenjivati carine i uvozne pristojbe, koje snosi Kupac.

AR može u svakom trenutku prilagoditi cijene Proizvoda. Za narudžbu Kupca vrijede cijene prikazane na Web-stranici prije dovršetka postupka narudžbe.

Plaćanje se mora izvršiti unaprijed. Prihvaćaju se samo načini plaćanja koji su dostupni tijekom postupka narudžbe. AR nije obvezan isporučiti Proizvode dok ne primi puni iznos plaćanja.

4. Isporuka i prijelaz rizika

AR isporučuje Proizvode samo u zemlje navedene na Web-stranici tijekom postupka narudžbe.

Očekivani rok isporuke naveden je na Web-stranici. Taj podatak nije obvezujući. Ako AR ne može isporučiti naručene Proizvode u roku od 60 dana od izvornog roka isporuke navedenog na Web-stranici, Kupac može pisanim putem odrediti razumni naknadni rok. Ako isporuka ne uslijedi u tom roku, Kupac ima pravo raskinuti ugovor.

AR zadržava pravo raskinuti ugovor ako Proizvodi više nisu na zalihi ili se ne mogu isporučiti. U tom će slučaju AR odmah obavijestiti Kupca i vratiti sva izvršena plaćanja. Kupac nema pravo na daljnje zahtjeve ni naknadu zbog takvog raskida.

Rizik gubitka ili oštećenja robe prelazi na Kupca isporukom.

5. Prihvatljiva uporaba

• Proizvodi se moraju koristiti u skladu s korisničkim priručnikom, priloženim sigurnosnim uputama te primjenjivim zakonima, osobito prometnim zakonima i sigurnosnim propisima. Savjetujemo Vam da prije korištenja Proizvoda provjerite pravni okvir u svojoj jurisdikciji. Isključivo je Kupac odgovoran za korištenje Proizvoda u skladu s tim zahtjevima. Ako Proizvode stavljate na raspolaganje trećim osobama, dužni ste osigurati da budu informirane o sigurnoj uporabi Proizvoda u skladu sa sigurnosnim uputama i korisničkim priručnikom.
• Proizvodi su namijenjeni isključivo motociklistima s važećom vozačkom dozvolom.

6. Jamstvo

Kupac mora pregledati Proizvode odmah po primitku i prijaviti sve nedostatke u tekstualnom obliku u roku od 5 dana. Ako Kupac to ne učini, smatra se da su Proizvodi prihvaćeni, osim u slučaju nedostataka koji se uobičajenim pregledom ne bi otkrili. Ako se takvi nedostaci naknadno očituju, Kupac mora odmah obavijestiti AR, u protivnom se smatra da su Proizvodi u pogledu tih nedostataka prihvaćeni.

Jamstveni rok iznosi dvije godine od isporuke.

Neispravni Proizvodi bit će popravljeni, zamijenjeni identičnim ili funkcionalno istovrijednim proizvodom ili će im se vratiti novac, prema odluci društva AR. To čini cjelovito i konačno pravno sredstvo koje je Kupcu na raspolaganju, uz poštovanje prisilnih propisa.

AR ne preuzima jamstvo za neispravne Proizvode u slučaju:

bilo kakve preinake ili izmjene Proizvoda ili pokušaja popravka od strane Kupca ili trećih osoba (uključujući korištenje softvera ili proizvoda trećih strana kako je navedeno u nastavku u članku 7.(b));

uporabe protivne gore navedenom članku 5. ili druge neispravne, neprikladne, nepažljive, nenamjenske ili nesukladne uporabe;

uobičajenog trošenja i habanja ili izloženosti ekstremnim uvjetima (npr. visokim temperaturama, otapalima, UV zračenju itd.); ili

potrošnog materijala, dodatnog pribora, priloženih baterija itd.

7. Ograničenje odgovornosti

Osim u slučajevima grube nepažnje ili namjere, odgovornost društva AR isključuje se u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.

Radi izbjegavanja svake sumnje, svako povezivanje Proizvoda ili kombinirana uporaba Proizvoda isključiva je odgovornost Kupca, a AR ne preuzima nikakvu odgovornost za povezane Proizvode čak i ako se takva kombinirana uporaba oglašava na Web-stranici.

AR neće odgovarati za bilo kakvu štetu nastalu uporabom Proizvoda protivno korisničkom priručniku, sigurnosnim uputama ili uz kršenje primjenjivih zakona.

8. Izjave i jamstva

Kupac izjavljuje i jamči da se Proizvodi i njihove funkcije koriste isključivo u skladu s korisničkim priručnikom, sigurnosnim uputama i primjenjivim zakonima.

9. Obeštećenje od strane Kupca

U mjeri dopuštenoj zakonom Kupac je dužan obeštetiti AR, njegova povezana društva, dužnosnike i zaposlenike, braniti ih i zaštititi od svih zahtjeva trećih strana, šteta, gubitaka, odgovornosti, troškova i izdataka (uključujući razumne pravne troškove) koji proizlaze iz:

povrede Izjava i jamstava iz članka 8.;

preinake, izmjene ili neovlaštenog popravka Proizvoda; ili

uporabe Proizvoda u vezi s nezakonitim ili opasnim aktivnostima izvan njihove namjene.

10. Softver proizvoda

Proizvodi mogu sadržavati ugrađeni softver („Softver proizvoda”). Ugovor o licenciji za krajnjeg korisnika („EULA”), ovdje, uređuje pravo i uvjete korištenja Softvera proizvoda.

Ako je za pravilnu uporabu Proizvoda potrebno da Kupac kupi ili instalira zaseban softver društva AR — bilo na Proizvodima bilo na vlastitim uređajima Kupca — to će biti jasno navedeno na Web-stranici. Takav softver podliježe pripadajućim licencijskim uvjetima koji se isporučuju uz njega. Odgovorni ste za provjeru može li Vaš mobilni uređaj preuzeti i obraditi taj zaseban softver.

11. Pravila o jednostranom raskidu ugovora i obrazac za jednostrani raskid

Pravo na jednostrani raskid ugovora

Imate pravo bez navođenja razloga u roku od četrnaest dana jednostrano raskinuti ovaj ugovor.

Rok za jednostrani raskid iznosi četrnaest dana od dana kada ste Vi ili treća osoba koju ste Vi naveli, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu u posjed.

Da biste ostvarili pravo na jednostrani raskid, morate nas (Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Švicarska; +41 44 5057744, support@aegisrider.com) obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ovog ugovora jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom). U tu svrhu možete koristiti priloženi obrazac za jednostrani raskid, ali to nije obvezno.

Da biste poštovali rok za jednostrani raskid, dovoljno je da obavijest o ostvarivanju prava na jednostrani raskid pošaljete prije isteka roka za jednostrani raskid.

Posljedice jednostranog raskida

Uz poštovanje članka 11.2(c), ako jednostrano raskinete ovaj ugovor, vratit ćemo Vam sve uplate koje smo primili od Vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz Vašeg odabira vrste dostave koja nije najjeftinija standardna dostava koju nudimo), bez odgode, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo zaprimili obavijest o Vašem jednostranom raskidu ovog ugovora.

Za taj povrat koristit ćemo isti način plaćanja koji ste Vi koristili za izvornu transakciju, osim ako s Vama nije izričito dogovoreno drukčije; ni u kojem Vam slučaju zbog tog povrata neće biti naplaćeni nikakvi troškovi.

Možemo odbiti povrat novca dok ne primimo Proizvode natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu vratili, ovisno o tome što nastupi ranije.

Proizvode morate vratiti društvu Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Švicarska, bez odgode, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada nas obavijestite o jednostranom raskidu ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako Proizvode pošaljete prije isteka četrnaestodnevnog roka.

Izravne troškove povrata Proizvoda, uključujući carine i uvozne pristojbe, snosite Vi.

Za svako smanjenje vrijednosti Proizvoda odgovarate samo ako je to smanjenje vrijednosti posljedica rukovanja koje nije potrebno za provjeru stanja, svojstava i funkcionalnosti Proizvoda.

Obrazac za jednostrani raskid

Ako želite jednostrano raskinuti ugovor, ispunite ovaj obrazac i vratite nam ga:

Društvu Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Švicarska, support@aegisrider.com:

Ja/mi (*) ovime jednostrano raskidam/raskidamo ugovor koji sam/smo (*) sklopio/sklopili o kupnji sljedeće robe (*)/pružanju sljedeće usluge (*)

Naručeno dana (*)/primljeno dana (*)

Broj narudžbe (*)

Ime potrošača

Adresa potrošača

Potpis potrošača (samo ako se obavijest dostavlja na papiru)

Datum

(*) Nepotrebno prekrižiti.

11a. Dobrovoljni povrat u roku od 30 dana

Uz gore navedena prava na jednostrani raskid nudimo dobrovoljni rok za povrat od 30 dana od isporuke za Aegis Rider Vision i AR Optics, uključujući kupnje putem programa Founding Riders. Ako prianjanje ili sustav ne ispunjava Vaša očekivanja, obratite se na support@aegisrider.com i vratite proizvode u roku od 30 dana od isporuke za puni povrat kupoprodajne cijene. Osiguravamo unaprijed plaćenu povratnu naljepnicu. Molimo Vas da proizvode vratite čiste i neoštećene. Zamjene veličine u roku od 30 dana besplatne su.

Ova dobrovoljna ponuda ne zamjenjuje niti ograničava Vaša zakonska prava na jednostrani raskid ni druga prisilna prava potrošača. Uvjeti dobrovoljne ponude ne primjenjuju se kada ostvarujete svoja zakonska prava na jednostrani raskid.

12. Viša sila

AR ne odgovara za neispunjenje ili kašnjenje u ispunjenju zbog okolnosti izvan njegove razumne kontrole, uključujući, ali ne ograničavajući se na prirodne katastrofe, štrajkove, rat, terorizam, pandemije, prekide prijevoza, zabrane uvoza/izvoza ili postupanja vlasti. Ako događaj traje dulje od 60 dana, svaka stranka može raskinuti ugovor pisanom obaviješću.

13. Ostalo

Zaštita podataka. U svrhu izvršenja kupoprodajnog ugovora AR obrađuje osobne podatke Kupca u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti podataka. Dodatne informacije o obradi osobnih podataka od strane društva AR potražite u politici privatnosti društva AR.

Oblik. Osim ako među Strankama nije izričito dogovoreno drukčije, obavijesti u tekstualnom obliku poslane ili zabilježene elektroničkim putem (kao što je e-pošta) smatraju se pisanim u smislu švicarskog Zakonika o obvezama.

Salvatorna klauzula. Ako se neka odredba ovih OUP utvrdi nevaljanom ili neprovedivom, preostale odredbe ostaju na snazi u cijelosti. Nevaljana odredba zamjenjuje se valjanom koja što je moguće bliže odražava gospodarsku namjeru izvorne odredbe.

Mjerodavno pravo. Na ove OUP primjenjuje se švicarsko pravo. Stranke izričito isključuju primjenu Bečke konvencije o međunarodnoj prodaji robe.

Nadležnost. Mjesto nadležnosti u slučaju spora je mjesto prebivališta Kupca ako tužbu podnosi AR, a mjesto prebivališta Kupca ili sjedište društva AR ako tužbu podnosi Kupac.