Общи условия

1. Обхват и цел на настоящите Общи условия

Настоящите Общи условия („ОУ“) уреждат договорните отношения между Aegis Rider, със седалище на адрес Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Switzerland („AR“), и всяко физическо лице („Вие“ или „Клиент“), което закупува Продукти (както са определени по-долу в Раздел 2(b)) чрез уебсайта на AR (https://aegisrider.com) („Уебсайт“). За целите на настоящите ОУ Вие и AR заедно се наричате „Страните“.

Настоящите ОУ се прилагат изключително спрямо потребители. Потребител е всяко физическо лице, което закупува Продукти за цели, които не са преимуществено свързани с неговата търговска или самостоятелна професионална дейност. Ако се интересувате от закупуването на Продуктите за търговски или професионални цели, ОУ за бизнес клиенти (B2B) са достъпни при поискване.

AR си запазва правото да променя настоящите ОУ по всяко време. Прилага се редакцията на ОУ, действаща към момента на сключване на договора, и тя не може да бъде променяна едностранно за съответната поръчка.

Поръчки могат да се правят от Клиента само ако е пълнолетен или има разрешение от родител и разполага с правоспособността да сключва договори.

2. Оферта и сключване на договора

AR представя определени продукти за продажба на Уебсайта. Продуктите, представени на Уебсайта, не представляват правнообвързваща оферта, а служат като покана за подаване на поръчка.

С подаването на поръчка през Уебсайта Клиентът прави обвързваща оферта за закупуване на избраните Продукти („Продуктите“). Договорът се сключва с потвърждаването на поръчката от AR по имейл или с изпращането на Продуктите.

Изображенията на Продуктите на Уебсайта са само илюстративни и не са обвързващи. Меродавна е конкретната информация в описанието на продукта и върху опаковката му.

AR може да отхвърля поръчки по свое усмотрение и без да посочва причина.

3. Цени и условия за плащане

Цените се показват и се начисляват във валутата, посочена за избраната държава на доставка (напр. CHF за Швейцария, EUR за държавите от ЕС), и включват приложимия законов ДДС. Разходите за доставка могат да се начисляват отделно, както е посочено на Уебсайта преди приключване на процеса на поръчка.

Поръчките за ЕС се изпращат от територията на ЕС, а поръчките за Швейцария – от Швейцария. При доставки до други държави могат да се дължат мита и вносни такси, които са за сметка на Клиента.

AR може да променя цените на Продуктите по всяко време. Цените, показани на Уебсайта преди приключване на процеса на поръчка, са валидни за поръчката на Клиента.

Плащането трябва да се извърши предварително. Приемат се само начините на плащане, предлагани по време на процеса на поръчка. AR няма задължение да достави Продуктите, докато не бъде получено пълното плащане.

4. Доставка и преминаване на риска

AR доставя Продукти само до държавите, посочени на Уебсайта по време на процеса на поръчка.

Очакваният срок за доставка е посочен на Уебсайта. Този срок не е обвързващ. Ако AR не е в състояние да достави поръчаните Продукти в рамките на 60 дни от първоначално посочения на Уебсайта срок за доставка, Клиентът може да определи писмено подходящ допълнителен срок. Ако доставката не бъде извършена в този срок, Клиентът има право да се откаже от договора.

AR си запазва правото да се откаже от договор, ако Продуктите вече не са налични или не могат да бъдат доставени. В такъв случай AR ще уведоми незабавно Клиента и ще възстанови направените плащания. Клиентът няма право на допълнителни претенции или обезщетение поради такъв отказ.

Рискът от загуба или повреда на стоките преминава върху Клиента при доставката.

5. Допустима употреба

• Продуктите трябва да се използват в съответствие с ръководството за потребителя, предоставените инструкции за безопасност, както и с приложимото законодателство, особено правилата за движение по пътищата и разпоредбите за безопасност. Препоръчваме Ви да проверите правната рамка във Вашата юрисдикция, преди да използвате Продуктите. Клиентът носи изключителна отговорност за използването на Продуктите в съответствие с тези изисквания. Ако предоставяте Продуктите на трети лица, сте длъжни да гарантирате, че те са информирани за безопасното използване на Продуктите съгласно инструкциите за безопасност и ръководството за потребителя.
• Продуктите са предназначени за използване само от мотоциклетисти с валидна правоспособност.

6. Гаранция

Клиентът трябва да прегледа Продуктите незабавно при получаването им и да съобщи за евентуални дефекти в писмена форма в срок от 5 дни. Ако Клиентът не стори това, Продуктите се считат за приети, освен при дефекти, които не биха се открили при обичаен преглед. Когато такива дефекти се проявят впоследствие, Клиентът трябва да уведоми AR незабавно, в противен случай Продуктите се считат за приети по отношение на тези дефекти.

Гаранционният срок е две години от доставката.

Дефектните Продукти ще бъдат поправени, заменени с идентичен или функционално равностоен продукт или възстановени срещу заплатената сума – по преценка на AR. Това представлява пълното и окончателно средство за защита, на което Клиентът има право, при спазване на императивните разпоредби на закона.

AR не носи гаранционна отговорност за дефектни Продукти в случай на:

всякаква модификация или промяна на Продуктите или опити за ремонт от Клиента или от трети лица (включително използването на софтуер или продукти на трети страни, както е посочено в Раздел 7(b) по-долу);

употреба в противоречие с Раздел 5 по-горе или друго неправилно, неподходящо, небрежно, непредназначено или несъответстващо на изискванията използване;

нормално износване или излагане на екстремни условия (напр. високи температури, разтворители, UV лъчение и др.); или

консумативи, аксесоари, включени батерии и др.

7. Ограничаване на отговорността

С изключение на случаите на груба небрежност или умисъл, отговорността на AR се изключва в максималната степен, допустима от закона.

За избягване на съмнение, всяко свързване на Продукти или комбинирана употреба на Продукти е изцяло на отговорност на Клиента и AR не носи отговорност за свързани Продукти, дори ако такава комбинирана употреба е рекламирана на Уебсайта.

AR не носи отговорност за вреди, произтичащи от използване на Продуктите в отклонение от ръководството за потребителя, инструкциите за безопасност или в нарушение на приложимото законодателство.

8. Заявления и гаранции

Клиентът заявява и гарантира, че Продуктите и техните функции се използват само в съответствие с ръководството за потребителя, инструкциите за безопасност и приложимото законодателство.

9. Обезщетяване от Клиента

В степента, допустима от закона, Клиентът е длъжен да обезщети, защити и освободи от отговорност AR, нейните свързани лица, управители и служители във връзка с всякакви претенции на трети лица, вреди, загуби, задължения, разходи и разноски (включително разумни правни хонорари), произтичащи от:

нарушение на Заявленията и гаранциите по Раздел 8;

промяна, модификация или неразрешен ремонт на Продуктите; или

използване на Продуктите във връзка със незаконни или опасни дейности извън предвидената им цел.

10. Софтуер на продукта

Продуктите могат да съдържат вграден софтуер („Софтуер на продукта“). Лицензионното споразумение с крайния потребител („EULA“), тук, урежда правото и условията за използване на Софтуера на продукта.

Когато правилното използване на Продуктите изисква отделен софтуер от AR да бъде закупен или инсталиран от Клиента – независимо дали върху Продуктите, или върху собствените му устройства – това ще бъде ясно посочено на Уебсайта. Този софтуер е предмет на съответните лицензионни условия, предоставени с него. Вие отговаряте за проверката дали мобилното Ви устройство може да изтегли и обработва този отделен софтуер.

11. Политика за отказ и формуляр за отказ

Право на отказ

Имате право да се откажете от настоящия договор в срок от четиринадесет дни, без да посочвате причина.

Срокът за отказ е четиринадесет дни от деня, в който Вие или трето лице, посочено от Вас, което не е превозвачът, е получило владението на стоките.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни информирате (Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Switzerland; +41 44 5057744, support@aegisrider.com) за решението си да се откажете от настоящия договор с ясно заявление (напр. писмо, изпратено по пощата, или имейл). За целта можете да използвате приложения примерен формуляр за отказ, но това не е задължително.

За да бъде спазен срокът за отказ, достатъчно е да изпратите уведомлението за упражняване на правото си на отказ преди изтичането на срока за отказ.

Последици от отказа

При спазване на Раздел 11.2(c), ако се откажете от настоящия договор, ние ще Ви възстановим всички плащания, получени от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избора Ви на вид доставка, различен от най-евтината стандартна доставка, предлагана от нас), незабавно и най-късно в срок от четиринадесет дни от деня, в който получим уведомлението за Вашия отказ от настоящия договор.

За това възстановяване ще използваме същия начин на плащане, който сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако изрично не е уговорено друго с Вас; във всички случаи за това възстановяване няма да Ви бъдат начислявани такси.

Можем да откажем възстановяването, докато не получим обратно Продуктите или докато не представите доказателство, че сте върнали стоките, като се взема предвид по-ранното от двете събития.

Трябва да върнете Продуктите на Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Switzerland, незабавно и във всеки случай не по-късно от четиринадесет дни от датата, на която ни уведомите за отказа си от настоящия договор. Срокът е спазен, ако изпратите Продуктите преди изтичането на четиринадесетдневния срок.

Преките разходи за връщането на Продуктите, включително митата и вносните такси, са за Ваша сметка.

Дължите заплащане за намаляване на стойността на Продуктите само ако то се дължи на боравене, което не е необходимо за проверка на състоянието, свойствата и функционирането на Продуктите.

Примерен формуляр за отказ

Ако желаете да се откажете от договора, моля, попълнете този формуляр и ни го върнете:

До Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Switzerland, support@aegisrider.com:

Аз/ние (*) с настоящото се отказвам/отказваме от сключения от мен/нас (*) договор за покупка на следните стоки (*)/за предоставяне на следната услуга (*)

Поръчано на (*)/получено на (*)

Номер на поръчката (*)

Име на потребителя(ите)

Адрес на потребителя(ите)

Подпис на потребителя(ите) (само ако уведомлението е на хартия)

Дата

(*) Ненужното се зачертава.

11a. Доброволно връщане в рамките на 30 дни

В допълнение към посочените по-горе права на отказ предлагаме доброволен 30-дневен срок за връщане, считано от доставката, за Aegis Rider Vision и AR Optics, включително за покупки чрез програмата Founding Riders. Ако размерът или системата не отговарят на очакванията Ви, свържете се с support@aegisrider.com и върнете продуктите в рамките на 30 дни от доставката, за да получите пълно възстановяване на покупната цена. Предоставяме предплатен етикет за връщане. Моля, върнете продуктите чисти и без повреди. Смяната на размер в рамките на 30 дни е безплатна.

Това доброволно предложение не заменя и не ограничава Вашите законови права на отказ или други императивни права на потребителите. Условията на доброволното предложение не се прилагат, когато упражнявате законовите си права на отказ.

12. Непреодолима сила

AR не носи отговорност за неизпълнение или забава в изпълнението, дължащи се на обстоятелства извън разумния ѝ контрол, включително, но не само, природни бедствия, стачки, война, тероризъм, пандемии, прекъсвания на транспорта, забрани за внос/износ или действия на държавните органи. Ако събитието продължи повече от 60 дни, всяка от страните може да прекрати договора с писмено уведомление.

13. Разни

Защита на данните. За целите на изпълнението на договора за покупко-продажба AR обработва личните данни на Клиента в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните. Моля, вижте политиката за поверителност на AR за повече информация относно обработването на лични данни от AR.

Форма. Освен ако Страните изрично не са уговорили друго, уведомленията в текстова форма, предадени или записани по електронен път (като имейл), се считат за писмени по смисъла на Швейцарския закон за задълженията.

Недействителност на отделни разпоредби. Ако някоя разпоредба от настоящите ОУ бъде призната за недействителна или неприложима, останалите разпоредби запазват пълната си сила и действие. Недействителната разпоредба се заменя с действителна, която възможно най-точно отразява икономическата цел на първоначалната.

Приложимо право. Настоящите ОУ се уреждат от швейцарското право. Страните изрично изключват прилагането на Виенската конвенция за международните договори за продажба на стоки.

Компетентен съд. Мястото на компетентност при спор е това по местожителството на Клиента, ако искът е предявен от AR, и това по местожителството на Клиента или по седалището на AR, ако искът е предявен от Клиента.