Gebruiksvoorwaarden van de App

1. Toepassingsgebied en doel van deze Gebruiksvoorwaarden

Door het gebruik van de Aegis Rider Companion App ("App") gaat u akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden. De App is bedoeld als de primaire interface voor het configureren, bedienen en interageren met de Aegis Rider Vision-helm en compatibele accessoires, waaronder de Aegis Rider AR Optics (gezamenlijk "AR-uitrusting"). Met de App kunnen Gebruikers hun AR-uitrusting instellen en personaliseren, ritgegevens beheren, navigatie- en routegegevens synchroniseren, firmware-updates uitvoeren en gebruikmaken van aanvullende functies en diensten die Aegis Rider van tijd tot tijd ter beschikking stelt.

Deze Algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn algemene voorwaarden tussen u ("u" of "Gebruiker") en Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Zwitserland ("AR") die het gebruik van de App regelen. Door de App te openen en/of te gebruiken, verklaart u tegenover AR dat u deze Voorwaarden begrijpt en aanvaardt in de geldige versie op het moment van toegang tot en/of gebruik van de App.

2. App Store

De App is beschikbaar voor iOS en Android. De App kan worden gedownload uit de Apple App Store en de Google Play Store (gezamenlijk de "App Stores").

De exploitant van de respectieve App Store ("App Store-exploitant") is geen contractpartner van de Gebruiker met betrekking tot de App of de inhoud daarvan. AR en de Gebruiker komen overeen dat de App Store-exploitant en zijn dochterondernemingen derde-begunstigden zijn met het recht om deze Voorwaarden tegen de Gebruiker af te dwingen, voor zover wettelijk toegestaan.

Apple-vrijwaring: In het geval van een vordering van een derde dat de App of uw bezit en gebruik van de App inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten van die derde, zal Apple niet verantwoordelijk zijn voor het onderzoek, de verdediging, de schikking of de afhandeling van een dergelijke vordering wegens inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten. AR (niet Apple) is uitsluitend verantwoordelijk voor de App en de inhoud daarvan. U stemt ermee in Apple en de dochterondernemingen van Apple te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen, verliezen, aansprakelijkheden, schade, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit: (a) uw gebruik van de App; (b) uw schending van deze Voorwaarden; (c) uw schending van rechten van derden; of (d) een vordering van een derde dat uw gebruik van de App schade heeft veroorzaakt aan een derde. Apple en zijn dochterondernemingen zijn derde-begunstigden van deze Voorwaarden en, na uw aanvaarding van deze Voorwaarden, heeft Apple het recht (en wordt geacht het recht te hebben aanvaard) om deze Voorwaarden tegen u af te dwingen als derde-begunstigde daarvan.

Google Play-vrijwaring: Als u de App downloadt uit Google Play, erkent u dat Google geen enkele verplichting heeft om onderhouds- en ondersteuningsdiensten met betrekking tot de App te leveren. Google is niet verantwoordelijk voor het onderzoek, de verdediging, de schikking of de afhandeling van een vordering van een derde wegens inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot de App. U stemt ermee in Google LLC en zijn dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen, verliezen, aansprakelijkheden, schade, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit uw gebruik van de App, uw schending van deze Voorwaarden of uw schending van rechten van derden.

3. Registratie

U dient zich te registreren om toegang te krijgen tot de functionaliteiten van de App en deze te kunnen gebruiken. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en waarheidsgetrouwe informatie tijdens het registratieproces.

Een App-account kan uitsluitend worden aangemaakt door deze te koppelen aan het serienummer van compatibele AR-uitrusting. Per serienummer is slechts één actief account toegestaan. AR kan om verificatie van het eigendom van de AR-uitrusting verzoeken en kan accounts opschorten of verwijderen waarvan het eigendom niet kan worden aangetoond.

Onder voorbehoud van deze Voorwaarden mag u de App downloaden en op meerdere mobiele apparaten inloggen. De AR-uitrusting kan echter slechts met één mobiel apparaat tegelijk actief verbonden zijn.

Het lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar. U bent verplicht uw inloggegevens, zoals gebruikersnaam en wachtwoord ("Inloggegevens"), strikt vertrouwelijk te behandelen en te voorkomen dat derden toegang krijgen tot de Inloggegevens. U dient AR onmiddellijk te informeren via support@aegisrider.com indien u zich ervan bewust wordt dat de Inloggegevens aan een derde zijn bekendgemaakt, indien de Inloggegevens op enigerlei wijze in gevaar zijn gebracht of indien blijkt dat uw gebruikersaccount wordt of is misbruikt of dat onbevoegde toegang tot de App is verkregen.

U kunt uw lidmaatschap te allen tijde beëindigen door AR hiervan in kennis te stellen. Voorafgaand aan de verwijdering van uw account kunt u verzoeken om een export van uw persoonsgegevens in een gangbaar, machineleesbaar formaat, in overeenstemming met uw recht op gegevensoverdraagbaarheid op grond van art. 20 AVG. Dergelijke verzoeken kunt u indienen via support@aegisrider.com voordat u de accountverwijdering start.

AR kan uw lidmaatschap naar eigen goeddunken beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van zestig (60) dagen. AR heeft tevens het recht om uw lidmaatschap met onmiddellijke ingang te beëindigen om gegronde redenen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot een schending van de Verklaringen en Garanties van de Gebruiker in Sectie 9 of een andere schending van deze Voorwaarden.

4. Intellectuele eigendom en gebruiksgegevens

De inhoud en functionaliteit van de App, waaronder begrepen maar niet beperkt tot de broncode, lay-out, structuur, gebruikersinterface, pictogrammen, afbeeldingen, kleurenschema's en het ontwerp (UI/UX-ontwerp), zijn de intellectuele eigendom van AR of haar licentiegevers. Alle handelsmerken, auteursrechten, octrooien en andere intellectuele-eigendomsrechten behoren toe aan AR of haar licentiegevers.

AR kan geanonimiseerde of geaggregeerde gebruiksgegevens verzamelen en verwerken, evenals kaartgegevens, omgevingsgegevens, geolocatie-informatie en andere contextgegevens die door uw gebruik van de App worden gegenereerd ("Gebruiksgegevens"), voor de werking, het onderhoud en de verbetering van de App en voor de ontwikkeling en verbetering van de producten en diensten van AR, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Gebruiksgegevens zijn eigendom van AR. Voor zover op grond van toepasselijk recht enige rechten op Gebruiksgegevens in uw voordeel zouden ontstaan, draagt u deze rechten hierbij over aan AR voor zover wettelijk mogelijk.

5. Toegang van de Gebruiker tot de App – Licentieverlening en beperkingen

AR verleent u een beperkt, niet-exclusief, niet-sublicentieerbaar en niet-overdraagbaar recht om de App op een mobiel apparaat in uw permanente bezit te openen en de functionaliteiten te gebruiken voor het Beoogde Doel en in overeenstemming met deze Voorwaarden. Dit recht wordt verleend voor wereldwijd gebruik, onder voorbehoud van toepasselijke exportcontrolewetgeving. U mag derhalve een kopie van de App downloaden en installeren en deze gebruiken voor uw persoonlijke, niet-commerciële gebruik. Deze licentie verleent u geen rechten die hierboven niet uitdrukkelijk zijn vermeld. In het bijzonder verleent deze licentie u niet het recht om de App, de bron- of objectcode, functionaliteiten, lay-out, structuur en/of enige andere intellectuele eigendom die toebehoort aan AR of haar licentiegevers, geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te verkopen, te verzenden, te verspreiden, aan te passen, te publiceren, weer te geven, in het openbaar uit te voeren, te verhuren, te leasen, uit te lenen, in sublicentie te geven, te decompileren, aan reverse engineering te onderwerpen of op enigerlei wijze te wijzigen of te modificeren.

De licentie wordt verleend onder de ontbindende voorwaarde dat de Gebruiker deze Voorwaarden naleeft. In geval van een schending van deze Voorwaarden door de Gebruiker vervalt het licentierecht voor de App en haar functionaliteiten zonder nadere aankondiging.

Deze licentie vervalt automatisch bij beëindiging of afloop van uw lidmaatschap. Na afloop van de licentie is het u niet langer toegestaan de App of een van haar functionaliteiten te gebruiken en dient u onmiddellijk al het gebruik te staken. Hetzelfde geldt indien uw lidmaatschap is opgeschort.

Hoewel de licentie wereldwijd geldt, mogen bepaalde functionaliteiten van de App, zoals de navigatiefunctie, mogelijk slechts in bepaalde landen worden gebruikt. Raadpleeg hier de landen waarin de navigatiefunctie beschikbaar is.

6. In-app aankopen

Het gebruik van de basisversie van de App is gratis. AR kan aanvullende functies van de App aanbieden tegen betaling van toepasselijke vergoedingen ("In-app aankopen").

In-app aankopen worden verwerkt en gefactureerd via uw App Store-account en zijn onderworpen aan de algemene voorwaarden van de App Store.

Prijzen, looptijd en beschikbare functies van de In-app aankopen worden weergegeven voordat u een aankoop bevestigt. Door de aankoop te bevestigen, machtigt u de App Store-exploitant om het toepasselijke bedrag bij u in rekening te brengen.

Indien u uw lidmaatschap beëindigt tijdens de lopende termijn van een In-app aankoop, heeft u geen recht op terugbetaling van reeds betaalde vergoedingen. Hetzelfde geldt indien AR uw lidmaatschap om gegronde redenen beëindigt. In geval van een gewone opzegging door AR met een opzegtermijn van 60 dagen worden reeds betaalde vergoedingen voor de resterende termijn pro rata terugbetaald.

7. AR-uitrusting

De App mag uitsluitend worden gebruikt in combinatie met, en gekoppeld aan, uitdrukkelijk daartoe aangewezen AR-uitrusting. Het gebruik met uitrusting die niet uitdrukkelijk door AR is aangewezen, is verboden en kan leiden tot storingen van de App en/of de uitrusting.

8. Gebruik van de App

De App biedt de volgende functies ("Beoogd Doel"):

het configureren, kalibreren en personaliseren van de instellingen van uw AR-uitrusting in stilstaande toestand;

het uitvoeren van eerste installatieprocedures, waaronder het positioneren van het display, het aanpassen van de helderheid en functieselectie;

het bekijken van geregistreerde ritgegevens en statistieken na afloop van uw rit;

het plannen van routes en het synchroniseren van navigatiegegevens met uw helm voorafgaand aan de rit;

het beheren van firmware-updates en systeemonderhoud van aangesloten apparaten; en

het personaliseren van gebruikersprofielen en voorkeursinstellingen voor de AR-uitrusting.

alle aanvullende, gerelateerde of bijkomende functionaliteiten die van tijd tot tijd door AR in de App worden geïntroduceerd en die de werking, het gebruik of de verbetering van de AR-uitrusting of de App dienen.

Gebruikers erkennen dat de omvang van de beschikbare functies van de App van tijd tot tijd kan veranderen indien dit wordt vereist door wettelijke of regelgevende bepalingen of om andere legitieme redenen.

U dient ervoor te zorgen dat u alle toepasselijke (overeenkomsten met derden) naleeft bij het gebruik van de App (bijv. een abonnement op een mobiele dataservice) en dat u de App uitsluitend gebruikt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, in het bijzonder verkeerswetgeving en veiligheidsvoorschriften.

U dient zich te onthouden van actieve interactie met de App tijdens het besturen van een voertuig.

9. Verklaringen en Garanties van de Gebruiker

Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden verklaart en garandeert u:

de App uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met Sectie 7 en 8 hierboven;

de App niet te gebruiken voor onrechtmatige surveillance of ongeoorloofde gegevensverzameling;

de App niet te wijzigen, te kopiëren (in het bijzonder door het gebruik van geautomatiseerde systemen of software om systematisch gegevens te onttrekken), aan reverse engineering te onderwerpen, te decompileren of er afgeleide werken van te maken;

geen inhoud die deel uitmaakt van de App te framen of te spiegelen;

geen toegang te verkrijgen of te trachten te verkrijgen tot serverzijdige componenten van de App;

technische beschermingsmaatregelen van de App te omzeilen, uit te schakelen of er anderszins mee te interfereren;

de App niet te gebruiken om inhoud te uploaden die onwettig, obsceen, lasterlijk, bedreigend, smadelijk, persoonlijk schadelijk kan zijn, in strijd met de beginselen van eerlijke mededinging is, of inbreuk maakt op de rechten van derden. AR heeft het recht, maar niet de verplichting, om onwettige of inbreukmakende inhoud te verwijderen of de verwerking ervan te beperken of, in geval van herhaalde overtredingen, uw lidmaatschap op te schorten of te beëindigen; en

dat u (i) zich niet bevindt in een land of regio waarvoor een embargo van de Amerikaanse overheid geldt of dat door de Amerikaanse overheid is aangewezen als "terrorisme-ondersteunende" regio, en (ii) niet voorkomt op een lijst van de Amerikaanse overheid van verboden of beperkte partijen.

10. Vrijwaring door de Gebruiker

Voor zover wettelijk toegestaan, stemt u ermee in AR, haar gelieerde ondernemingen, functionarissen, werknemers en licentiegevers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen, schade, aansprakelijkheden, verliezen, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met uw misbruik van de App, met inbegrip van maar niet beperkt tot:

schending van de Verklaringen en Garanties van de Gebruiker in Sectie 9;

schending van deze Gebruiksvoorwaarden; of

gebruik van de App of gerelateerde intellectuele eigendom in strijd met toepasselijke verkeers-, verkeersveiligheids- of andere wetgeving.

11. Beperking van garantie en aansprakelijkheid

AR en de App Store-exploitant verstrekken geen garanties en wijzen uitdrukkelijk alle andere garanties, waarborgen, voorwaarden en verklaringen af, mondeling of schriftelijk, uitdrukkelijk of stilzwijgend, of voortvloeiend uit het gebruik van de App, met inbegrip van maar niet beperkt tot het niet-inbreuk maken op rechten van derden, geschiktheid van de App voor een bepaald doel, het voldoen aan de eisen van de Gebruiker of bevredigende kwaliteit. AR en de App Store-exploitant garanderen niet dat de Software ononderbroken of foutloos zal worden geleverd.

Behalve in geval van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag wordt de aansprakelijkheid van AR en de App Store-exploitant voor zover wettelijk toegestaan uitgesloten, tenzij in deze Voorwaarden uitdrukkelijk anders is bepaald.

U erkent dat u de App op eigen risico gebruikt. Ter voorkoming van twijfel zijn AR en de App Store-exploitant in het bijzonder niet aansprakelijk voor (i) indirecte of gevolgschade, waaronder gegevensverlies, persoonlijk letsel of vorderingen van derden die voortvloeien uit het gebruik of misbruik van de App, of (ii) verlies of schade die voortvloeit uit uw vertrouwen op navigatiegegevens, sensorwaarden of enige andere informatie die via de App wordt verstrekt. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om alle door de App verwerkte of weergegeven inhoud te verifiëren en te valideren.

In het geval dat de App niet voldoet aan een wettelijke garantie die niet rechtsgeldig is uitgesloten, kunt u uw App Store-exploitant hiervan op de hoogte stellen, die de aankoopprijs van eventuele aanvullende functionaliteiten zal terugbetalen. U erkent dat AR, en niet de App Store-exploitant, verantwoordelijk is voor de afhandeling van vorderingen die u of derden in verband met de App kunnen hebben.

12. Updates, wijzigingen en technische vereisten

AR kan naar eigen goeddunken functionaliteiten van de App wijzigen, toevoegen of verwijderen, de diensten opschorten, reparaties, onderhoud en upgrades uitvoeren, met name indien dit wettelijk of commercieel vereist is, en wijst uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af voor verlies of schade die u in dit verband oploopt.

AR of derden kunnen producten of diensten van derden ter beschikking stellen, waaronder connectoren, add-ons, implementatie- of consultancydiensten. Eventuele aanschaf van dergelijke producten of diensten van derden vindt uitsluitend plaats tussen u en de betreffende derde, en de betreffende derden worden niet beschouwd als vertegenwoordigers, onderaannemers of subverwerkers van AR.

De toegang tot en het gebruik van de functionaliteiten van de App kan afhankelijk zijn van de verbinding met aangewezen AR-uitrusting en bepaalde systeemvereisten van uw mobiele apparaat:

Minimumversie iOS 16 of later voor iOS

Minimumversie Android 13 of later voor Android,

Bluetooth-compatibiliteit,

Opslagruimtevereisten zoals vermeld in de app store (ongeveer ~250 MB voor de app-grootte),

Internetverbinding.

U bent verantwoordelijk voor het aanschaffen van alle systeemvereisten en AR-uitrusting die nodig zijn om de App te openen en te gebruiken. AR behoudt zich het recht voor deze technische vereisten te allen tijde aan te passen. AR is niet verantwoordelijk voor problemen, omstandigheden, vertragingen of storingen die voortvloeien uit het niet voldoen aan de systeemvereisten en/of die verband houden met uw netwerkverbindingen of worden veroorzaakt door het internet.

Om de juiste en veilige werking van de App te waarborgen, geldt het volgende met betrekking tot updates:

Automatische installatie van updates wordt aanbevolen.

Beveiligingsgerelateerde updates zijn verplicht en kunnen automatisch worden geïnstalleerd zonder afzonderlijke kennisgeving.

Functie-updates zijn optioneel en kunnen door de Gebruiker worden geweigerd.

AR zal redelijke inspanningen leveren om de achterwaartse compatibiliteit van de App met compatibele AR-uitrusting en systeemvereisten gedurende ten minste twee (2) jaar na de release van de betreffende App-versie te handhaven.

AR is voornemens basisondersteuning voor de App te bieden gedurende een minimumduur van 2 jaar vanaf de datum van levering van de AR-uitrusting. De huidige omvang van de ondersteuningsdiensten is uiteengezet in Bijlage 1 – Technische ondersteuning en onderhoud. Deze kan op elk moment eenzijdig door AR worden gewijzigd.

In het geval van een stopzetting van de App of de App-ondersteuning zal AR een opzegtermijn van ten minste zes (6) maanden in acht nemen.

De Gebruiker erkent dat de App Store-exploitant geen enkele verplichting heeft om onderhouds- en ondersteuningsdiensten met betrekking tot de App te verlenen.

13. Gegevensbescherming

Tijdens het gebruik van de App verzamelt en verwerkt AR bepaalde persoonsgegevens, zoals de gegevens die u bij de registratie heeft ingevoerd, maar ook bepaalde gebruiks- of sensorgegevens (bijv. snelheid, bewegingspatronen) die door de AR-uitrusting worden geregistreerd. De verwerking van dergelijke gegevens is onderworpen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het Privacybeleid.

Voorafgaand aan de stopzetting van de App zal AR u de mogelijkheid bieden om uw persoonsgegevens te exporteren in een gangbaar elektronisch formaat.

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Deze Voorwaarden worden beheerst door Zwitsers recht. De Partijen sluiten de toepassing van het Weens Koopverdrag uitdrukkelijk uit.

De bevoegde rechter in geval van een geschil is die van de statutaire zetel van AR.

De voornoemde rechtskeuze en bevoegde rechter zijn niet van toepassing voor zover u op grond van het toepasselijke recht (i) een consument bent in de zin van het Zwitserse recht of enige andere toepasselijke wetgeving en (ii) gerechtigd bent om dwingend de toepassing van een ander recht en/of de bevoegdheid van een andere rechter in te roepen.

15. Wijziging van de Voorwaarden

AR behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste dertig (30) dagen aan geregistreerde Gebruikers. Kennisgeving van wezenlijke wijzigingen geschiedt via de App, per e-mail aan het geregistreerde e-mailadres of op een andere passende wijze. Indien u niet akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden, kunt u uw gebruik van de App beëindigen vóór de ingangsdatum van de wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van de App na de ingangsdatum wordt beschouwd als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden. Beveiligingsgerelateerde updates kunnen om veiligheidsredenen onmiddellijk na publicatie van kracht worden zonder voorafgaande kennisgeving.

16. Deelbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de economische bedoeling van de oorspronkelijke bepaling het dichtst benadert.

17. Contactgegevens

AR is een naar Zwitsers recht opgerichte vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, met statutaire zetel te Regensdorf, Zwitserland, en kan per post worden bereikt op Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, en per e-mail op support@aegisrider.com.

Bijlage 1 – Technische ondersteuning en onderhoud

Omvang van de ondersteuning

AR zal de Gebruiker technische ondersteunings- en onderhoudsdiensten voor de App leveren ("Ondersteuningsdiensten"), die het volgende omvatten:

• het oplossen van fouten, bugs en storingen,
• assistentie bij configuratie en bediening,
• ondersteuning bij firmware- en software-updates,
• ondersteuning bij connectiviteit en het koppelen van apparaten,
• vragen over account- en gegevensbeheer,
• begeleiding bij hardwarediagnostiek op afstand, en
• algemene vragen met betrekking tot de functionaliteit en prestaties van de App.

Ondersteuningskanalen

AR zal de volgende ondersteuningskanalen aanbieden:

• E-mail: support@aegisrider.com
• Telefonische hulplijn: +41 44 505 77 44
• Postadres:
  Aegis Rider AG
  Riedthofstrasse 124
  8105 Regensdorf
  Zwitserland

Ondersteuningsuren

Ondersteuningsdiensten zijn beschikbaar tijdens de volgende uren (met uitzondering van wettelijke feestdagen op de zetel van AR):

• Maandag tot en met vrijdag, 09:00 – 17:00 CET

Ondersteunde talen

AR zal Ondersteuningsdiensten in de volgende talen verlenen:

• Engels
• Duits (Deutsch)
• Frans (Français)

Verbintenissen inzake reactietijden en oplossingsdoelstellingen

AR zal commercieel redelijke inspanningen leveren om te reageren op ondersteuningsverzoeken van de Gebruiker en om problemen binnen een redelijke termijn op te lossen, rekening houdend met de ernst en de impact van het probleem.

Uitsluitingen

Ondersteuningsdiensten omvatten niet:

• problemen veroorzaakt door handelingen of wijzigingen die door de Gebruiker in strijd met de Voorwaarden zijn verricht,
• problemen die voortvloeien uit software of hardware van derden die niet door AR is geleverd,
• training of consultancydiensten die verder gaan dan standaard technische ondersteuning.

Diensten die hierboven in Sectie 6(a) zijn uitgesloten, kunnen door AR worden geleverd indien dit afzonderlijk tussen de Partijen is overeengekomen, mits een aanvullende vergoeding wordt betaald.