Contrato de Licencia de Usuario Final

1. Ámbito y finalidad del presente Contrato de Licencia de Usuario Final

Los productos fabricados o vendidos por Aegis Rider a través de su sitio web (https://aegisrider.com) («Productos») pueden contener software integrado u otros elementos digitales necesarios o útiles para el funcionamiento de los Productos («Software del Producto»). El presente Contrato de Licencia de Usuario Final («EULA») regula los derechos y las condiciones de uso del Software del Producto y de la demás Tecnología Licenciada (según se define más adelante en la Sección 2(a)) por parte de Aegis Rider, con domicilio en Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Suiza («AR»).

Al utilizar el Software del Producto, las personas físicas («usted» o los «Usuarios») aceptan las condiciones del presente EULA en la versión vigente en el momento del uso del Software del Producto.

Para evitar cualquier duda, el presente EULA regula exclusivamente los derechos y las condiciones de uso del Software del Producto y de la Tecnología Licenciada. La compra de Productos y hardware se rige exclusivamente por las Condiciones Generales de Venta de AR («CGV»).

2. Propiedad intelectual y datos de uso

A los efectos del presente EULA, se entiende por «Tecnología Licenciada» el Software del Producto, así como toda la tecnología, los sistemas y los elementos digitales propios que son necesarios para el funcionamiento del Software del Producto y la habilitación de sus funcionalidades o que contribuyen a ellos. Esto incluye, con carácter enunciativo y no limitativo:

la tecnología propia de AR de integración hardware-software para la renderización y visualización en tiempo real de contenido de realidad aumentada basado en la ubicación a través del sistema de visualización del Producto;

los sistemas de fusión de sensores, posicionamiento y localización de AR utilizados para determinar y rastrear la posición y la orientación del Producto con respecto a su entorno;

el motor de renderización de realidad aumentada de AR y la tecnología de procesamiento gráfico asociada;

las capacidades de comunicación con el vehículo e integración de datos de AR;

la tecnología de procesamiento de audio de AR integrada en el Producto;

los servicios en la nube relacionados que se utilizan para respaldar, mejorar o complementar cualquiera de las funcionalidades anteriores; y

las bibliotecas de contenido, las integraciones de datos cartográficos y los servicios de datos relacionados con la navegación de AR.

La Tecnología Licenciada no incluye ningún componente de software de código abierto de terceros, que se rige por sus respectivas condiciones de licencia.

La Tecnología Licenciada no incluye la AR Companion App, que debe descargarse en el dispositivo móvil del Usuario para el funcionamiento del Software del Producto y que se rige por unas Condiciones de uso independientes.

El Software del Producto y el contenido y las funcionalidades que este proporciona, incluidos, entre otros, el código fuente, la disposición, la estructura, la interfaz de usuario, los datos de entrenamiento, las superposiciones, los iconos, los gráficos, los esquemas de color y el diseño (diseño UI/UX), así como la demás Tecnología Licenciada, son propiedad intelectual de AR o de sus licenciantes. Todos los derechos de autor, patentes y demás derechos de propiedad intelectual pertenecen a AR o a sus licenciantes. Lo anterior no se aplica a los componentes de software de código abierto de terceros incorporados en el Software del Producto, que se rigen por sus respectivas condiciones de licencia de código abierto.

AR podrá recopilar y tratar datos de uso anonimizados o agregados, así como datos cartográficos, datos ambientales, información de geolocalización y otros datos contextuales generados a través de su uso de la Tecnología Licenciada («Datos de Uso») para el funcionamiento, el mantenimiento y la mejora de la Tecnología Licenciada y para el desarrollo y la mejora de los productos y servicios de AR, con sujeción a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Los Datos de Uso son propiedad de AR. En la medida en que pudieran surgir a su favor derechos sobre los Datos de Uso en virtud de la legislación aplicable, usted cederá y por la presente cede dichos derechos a AR en la máxima medida permitida por la ley.

3. Concesión de licencia y restricciones

AR concede al Usuario el derecho no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y revocable de utilizar la Tecnología Licenciada con la única finalidad de usar los Productos de AR adquiridos legítimamente para su uso personal, exclusivamente para la Finalidad Prevista y de conformidad con las CGV, el manual de usuario y las instrucciones de seguridad facilitadas con el Producto. Este derecho se concede para su uso a escala mundial, con sujeción a la legislación aplicable en materia de control de exportaciones.

La presente licencia no concede al Usuario ningún derecho distinto de los expresamente establecidos en el presente EULA. Además de lo anterior:

el uso de la tecnología de rastreo de AR y de los servicios de procesamiento en la nube relacionados se limita a la finalidad de rastrear los Productos,

el uso de las bibliotecas de contenido de AR se limita a la finalidad de habilitar y respaldar el uso del Software del Producto mediante el acceso a las bibliotecas de contenido de AR;

esta licencia no le concede el derecho de copiar, vender, enviar, transmitir, distribuir, adaptar, publicar, mostrar, ejecutar públicamente, alquilar, arrendar, prestar, sublicenciar, descompilar, aplicar ingeniería inversa ni alterar o modificar de cualquier forma, en su totalidad o en parte, la Tecnología Licenciada, su código fuente u objeto, sus funcionalidades, su disposición, su estructura, su diseño o cualquier otra propiedad intelectual que pertenezca a AR o a sus licenciantes.

El Usuario deberá impedir cualquier acceso no autorizado a la Tecnología Licenciada o uso no autorizado de la misma. El Usuario deberá notificar de inmediato a AR cuando tenga conocimiento de cualquier acceso no autorizado a la Tecnología Licenciada o uso no autorizado de la misma.

Tenga en cuenta que, a pesar de la licencia mundial, determinadas funcionalidades del Producto, como la función de navegación, solo pueden utilizarse en determinados países. Consulte aquí la lista de los países en los que está disponible la función de navegación.

4. Uso de la Tecnología Licenciada

El Software del Producto, en combinación con la Companion App (véase la Sección 7(a) más abajo), ofrece las siguientes funciones («Finalidad Prevista»):

conexión con el dispositivo móvil del Usuario a través de la Companion App de AR,

visualización de la navegación de rutas, el control de la velocidad y la hora estimada de llegada;

notificación de llamadas y aceptación o rechazo de las mismas;

reproducción multimedia;

grabación de vídeo;

cualesquiera funcionalidades adicionales, relacionadas o accesorias que AR introduzca cada cierto tiempo y que sirvan para el funcionamiento, el uso o la mejora de los Productos o de la Companion App.

Los Usuarios reconocen que el alcance de las funciones disponibles del Software del Producto puede variar cada cierto tiempo cuando así lo exijan disposiciones legales o reglamentarias o por otros motivos legítimos.

El Software del Producto debe utilizarse de conformidad con el manual de usuario de los Productos, las instrucciones de seguridad facilitadas, así como con la legislación aplicable, en especial las normas de circulación y los reglamentos de seguridad. Recomendamos verificar el marco jurídico de su jurisdicción antes de utilizar los Productos. Usted es el único responsable del uso de los Productos de conformidad con dichos requisitos.

Usted reconoce que:

utiliza el Software del Producto por su cuenta y riesgo;

no debe ajustar, configurar ni interactuar de ningún otro modo con el Software del Producto mientras conduce;

AR se reserva el derecho de restringir, limitar o desactivar automáticamente determinadas funciones del Software del Producto en función de la velocidad, la ubicación, las condiciones ambientales u otras consideraciones de seguridad;

en particular, no le está permitido modificar, eludir ni anular de ningún otro modo las restricciones relacionadas con la seguridad ni las funciones de protección del Software del Producto.

5. Declaraciones y garantías del Usuario

Al aceptar el presente EULA, usted declara y garantiza que se compromete a:

utilizar la Tecnología Licenciada únicamente de conformidad con la Sección 4 anterior;

no modificar, copiar (en particular mediante el uso de sistemas o software automatizados para extraer datos de forma sistemática), aplicar ingeniería inversa, descompilar ni crear obras derivadas o productos competidores basados en la Tecnología Licenciada;

no enmarcar (framing) ni reflejar (mirroring) ningún contenido que forme parte de la Tecnología Licenciada;

no utilizar la Tecnología Licenciada con fines comerciales, ni sublicenciarla, alquilarla, arrendarla o ponerla de cualquier otro modo a disposición de terceros;

no intentar extraer datos de entrenamiento de la Tecnología Licenciada;

no utilizar el Software del Producto en combinación con productos, servicios o software no autorizados; tal uso puede provocar fallos de funcionamiento del Software del Producto;

no acceder ni intentar acceder a ningún componente del lado del servidor de la Tecnología Licenciada;

no eludir, desactivar ni interferir de ningún otro modo con las medidas técnicas de protección de la Tecnología Licenciada; y

no utilizar la Tecnología Licenciada para aplicaciones de vehículos autónomos u otros sistemas críticos para la seguridad más allá de la Finalidad Prevista.

6. Indemnización por parte del Usuario

En la medida permitida por la ley, usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a AR, sus filiales, directivos, empleados y licenciantes frente a todas y cada una de las reclamaciones, daños, responsabilidades, pérdidas, costes y gastos (incluidos los honorarios jurídicos razonables) que se deriven de su uso indebido de la Tecnología Licenciada o estén relacionados con él, incluidos, entre otros:

el incumplimiento de las Declaraciones y Garantías del Usuario de la Sección 5 anterior;

la infracción de las condiciones del presente EULA;

el uso de la Tecnología Licenciada o de la propiedad intelectual relacionada en infracción de las normas de circulación, de seguridad vial u otras leyes aplicables;

el uso del Software del Producto en relación con actividades ilícitas o peligrosas más allá de la Finalidad Prevista.

7. Funcionalidad, compatibilidad y productos de terceros

El acceso al Software del Producto y su uso pueden depender de determinados requisitos del sistema, equipos o software independientes, según se describe en la documentación de soporte del producto. Esto incluye la descarga de la Companion App en los propios dispositivos móviles del Usuario. El Usuario será el único responsable de procurarse todos los requisitos del sistema, el software y los equipos necesarios para acceder al Software del Producto y utilizarlo. AR se reserva el derecho de ajustar estos requisitos en cualquier momento. AR no es responsable de los problemas, las condiciones, los retrasos o los fallos que se deriven de su incumplimiento de los requisitos del sistema o que estén relacionados con las conexiones de red del Usuario o causados por Internet.

El Software del Producto puede contener funciones diseñadas para interoperar con productos o servicios de terceros. AR no puede garantizar la disponibilidad o la interoperabilidad continuadas de dichas funciones y puede dejar de proporcionarlas sin que ello otorgue a los Usuarios derecho a ningún reembolso, crédito u otra compensación. AR no avala ni respalda los productos o servicios de terceros, aunque AR los designe como «compatibles» o de forma similar.

AR o terceros pueden poner a disposición productos o servicios de terceros, incluidos conectores, complementos, servicios de implementación o de consultoría. Cualquier adquisición por parte del Usuario de dichos productos o servicios de terceros se realiza únicamente entre el Usuario y el tercero correspondiente, y dichos terceros no se considerarán agentes, subcontratistas ni subencargados del tratamiento de AR.

8. Limitación de responsabilidad

Salvo en casos de negligencia grave o dolo, se excluye la responsabilidad de AR en la máxima medida permitida por la ley.

Para evitar cualquier duda, AR no será responsable, en particular, de (i) los daños indirectos o consecuentes, incluidos la pérdida de datos, los daños personales o las reclamaciones de terceros derivados del uso o el uso indebido del Software del Producto, ni (ii) cualquier pérdida o daño derivado de su confianza en el Software del Producto o en cualquier otra información proporcionada a través del Software del Producto; (iii) cualquier daño resultante del uso del Software del Producto con desviación del manual de usuario, las instrucciones de seguridad o en infracción de la legislación aplicable.

9. Exclusión de garantía

AR no ofrece garantía alguna y rechaza expresamente todas las demás garantías, avales, condiciones y declaraciones, ya sean orales o escritas, expresas o implícitas, o que surjan del uso de la Tecnología Licenciada, incluidas, entre otras, las de no infracción, idoneidad de la Tecnología Licenciada para un fin determinado, cumplimiento de los requisitos del Usuario o calidad satisfactoria. AR no garantiza que la Tecnología Licenciada se proporcione de forma ininterrumpida o sin errores.

10. Actualizaciones y soporte técnico y mantenimiento

AR podrá, a su entera discreción, modificar, añadir o eliminar funcionalidades del Software del Producto, suspender los servicios, realizar reparaciones y correcciones de errores («Actualizaciones»), tareas de mantenimiento y mejoras, en especial cuando sea legal o comercialmente necesario, y rechaza expresamente cualquier responsabilidad por las pérdidas o daños que se le ocasionen a este respecto. Las Actualizaciones pueden instalarse automáticamente sin aviso por separado. Las Actualizaciones también pueden incluir mejoras menores de la Tecnología Licenciada.

Determinadas Actualizaciones, en particular las que abordan cuestiones de protección, seguridad o conformidad, pueden ser obligatorias para el uso continuado de la Tecnología Licenciada.

AR tiene la intención de proporcionar soporte básico para la Tecnología Licenciada durante el plazo de garantía de los Productos de AR concedido en virtud de las CGV. El alcance actual de los servicios de soporte se describe en el Anexo 1 - Soporte técnico y mantenimiento. AR podrá modificarlo unilateralmente en cualquier momento.

En caso de interrupción de los servicios de soporte, AR avisará con una antelación mínima de seis (6) meses.

11. Resolución

Los derechos de uso de la Tecnología Licenciada concedidos en virtud del presente EULA son revocables y AR podrá resolverlos con efecto inmediato si usted:

incumple las declaraciones y garantías del Usuario de la Sección 5 anterior;

infringe las condiciones del presente EULA; o

no abona las cuotas de suscripción aplicables a las funciones premium y las Compras Integradas de la Companion App.

Tras la resolución de la licencia, ya no tendrá permitido utilizar la Tecnología Licenciada ni ninguna de sus funcionalidades y deberá cesar todo uso de inmediato.

Tras la resolución del presente EULA, el derecho del Usuario a utilizar la Tecnología Licenciada cesará de conformidad con la Sección 11(b). No obstante, la resolución del presente EULA no afectará al derecho del Usuario a seguir utilizando el casco como casco de protección pasivo en su configuración básica, sin ninguna funcionalidad electrónica o habilitada por software. Para evitar cualquier duda:

las funciones de protección pasiva del casco (p. ej., absorción de impactos, sistema de retención, visor) siguen siendo plenamente funcionales y no dependen de la Tecnología Licenciada;

tras la resolución, todas las funciones dependientes del software se desactivarán y ya no podrán consultarse ni utilizarse;

la certificación ECE 22.06 del casco en su configuración original no se ve afectada por la resolución del presente EULA;

las obligaciones de garantía de AR en virtud de las CGV con respecto al hardware físico del casco seguirán siendo de aplicación de conformidad con sus condiciones, con independencia de la resolución del presente EULA.

12. Fuerza mayor

AR no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en la ejecución debido a circunstancias ajenas a su control razonable, incluidos, entre otros, catástrofes naturales, huelgas, guerra, terrorismo, pandemias, interrupciones del transporte, prohibiciones de importación/exportación o medidas gubernamentales. Si el evento se prolonga durante más de 60 días, cualquiera de las partes podrá resolver el EULA mediante notificación por escrito.

13. Protección de datos

Durante el uso de la Tecnología Licenciada, AR recopilará y tratará determinados datos personales. El tratamiento de dichos datos está sujeto a la legislación aplicable en materia de protección de datos. Para más información, consulte la Política de Privacidad.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente EULA se rige por el Derecho suizo. Las Partes excluyen expresamente la aplicación de la Convención de Viena sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

El fuero competente en caso de controversia será el del domicilio social de AR.

La anterior elección de la ley aplicable y del fuero no se aplicará si, y en la medida en que, en virtud de la legislación aplicable, usted (i) sea un consumidor en el sentido del Derecho suizo o de cualquier otra legislación aplicable y (ii) tenga derecho a invocar de forma imperativa la aplicación de otra ley o la jurisdicción de otro tribunal.

15. Modificación del EULA

AR se reserva el derecho de modificar el presente EULA cada cierto tiempo. Las modificaciones sustanciales se comunicarán a través de Internet, por correo o por cualquier otro medio apropiado con una antelación mínima de 30 días antes de su entrada en vigor. Si no está de acuerdo con las condiciones modificadas, podrá resolver el presente EULA con efecto a partir de la fecha en que las modificaciones entren en vigor. El uso continuado de la Tecnología Licenciada tras la fecha de entrada en vigor se considerará aceptación de las condiciones modificadas.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición del presente EULA se considerara inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente válidas y eficaces. La disposición inválida se sustituirá por una disposición válida que refleje del modo más fiel posible la intención económica de la original.

Anexo 1 – Soporte técnico y mantenimiento

Alcance del soporte

AR proporcionará al Usuario servicios de soporte técnico y mantenimiento para el Software del Producto («Servicios de Soporte»), que abarcan:

• la resolución de errores, fallos y averías,
• la asistencia con la configuración y el manejo,
• el soporte para actualizaciones de firmware y software,
• el soporte para la conectividad y el emparejamiento de dispositivos,
• las consultas sobre la gestión de la cuenta y los datos,
• la orientación para el diagnóstico remoto del hardware, y
• las consultas generales relacionadas con la funcionalidad y el rendimiento del Software del Producto.

Canales de soporte

AR ofrecerá los siguientes canales de soporte:

• Correo electrónico: support@aegisrider.com
• Línea telefónica de atención: +41 44 505 77 44
• Dirección postal:
  Aegis Rider AG
  Riedthofstrasse 124
  8105 Regensdorf
  Suiza

Horario de soporte

Los Servicios de Soporte estarán disponibles en el siguiente horario (excluidos los días festivos legales en el domicilio de AR):

• De lunes a viernes, 09:00 – 17:00 CET

Idiomas admitidos

AR prestará los Servicios de Soporte en los siguientes idiomas:

• Inglés (English)
• Alemán (Deutsch)
• Francés (Français)

Compromisos de tiempo de respuesta y objetivos de resolución

AR empleará esfuerzos comercialmente razonables para responder a las solicitudes de soporte del Usuario y resolver las incidencias en un plazo razonable, teniendo en cuenta la gravedad y el impacto de la incidencia.

Exclusiones

Los Servicios de Soporte no cubren:

• los problemas causados por actos o modificaciones realizados por el Usuario en infracción del EULA,
• los problemas derivados de software o hardware de terceros no proporcionados por AR,
• los servicios de formación o consultoría más allá del soporte técnico estándar.

Los servicios excluidos anteriormente en la Sección 6(a) podrán ser prestados por AR si así se acuerda por separado entre las Partes, con sujeción a una tarifa adicional.