Condizioni d'uso dell'App

1. Ambito di applicazione e finalità delle presenti Condizioni d'uso

Utilizzando l'app Aegis Rider Companion ("App") Lei accetta le presenti Condizioni d'uso. L'App è progettata per fungere da interfaccia principale per la configurazione, il controllo e l'interazione con il casco Aegis Rider Vision e con gli accessori compatibili, inclusi gli Aegis Rider AR Optics (collettivamente, "Apparecchiatura AR"). L'App consente agli Utenti di configurare e personalizzare la propria Apparecchiatura AR, gestire i dati di guida, sincronizzare le informazioni di navigazione e di percorso, eseguire aggiornamenti del firmware e accedere a ulteriori funzionalità e servizi resi disponibili da Aegis Rider di volta in volta.

Le presenti Condizioni Generali ("Condizioni") sono condizioni generali tra Lei ("Lei" o "Utente") e Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Svizzera ("AR") che disciplinano l'utilizzo dell'App. Accedendo e/o utilizzando l'App, Lei dichiara nei confronti di AR di aver compreso e accettato le presenti Condizioni nella versione vigente al momento dell'accesso e/o dell'utilizzo dell'App.

2. App Store

L'App è disponibile per iOS e Android. L'App può essere scaricata dall'Apple App Store e dal Google Play Store (collettivamente gli "App Store").

L'operatore del rispettivo App Store ("Operatore dell'App Store") non è un partner contrattuale dell'Utente per quanto riguarda l'App o il suo contenuto. AR e l'Utente concordano che l'Operatore dell'App Store e le sue società controllate sono terzi beneficiari con il diritto di far valere le presenti Condizioni nei confronti dell'Utente nei limiti consentiti dalla legge.

Manleva Apple: in caso di rivendicazione da parte di terzi secondo cui l'App o il possesso e l'utilizzo dell'App da parte Sua violino i diritti di proprietà intellettuale di tali terzi, Apple non sarà responsabile dell'indagine, della difesa, della transazione o della risoluzione di tali rivendicazioni di violazione della proprietà intellettuale. AR (e non Apple) è l'unica responsabile dell'App e dei suoi contenuti. Lei accetta di manlevare e tenere indenne Apple, e le sue società controllate, da qualsiasi rivendicazione, perdita, responsabilità, danno, costo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da: (a) il Suo utilizzo dell'App; (b) la Sua violazione delle presenti Condizioni; (c) la Sua violazione di qualsiasi diritto di terzi; o (d) qualsiasi rivendicazione da parte di terzi secondo cui il Suo utilizzo dell'App abbia causato danni a terzi. Apple e le sue società controllate sono terzi beneficiari delle presenti Condizioni e, al momento della Sua accettazione delle presenti Condizioni, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere le presenti Condizioni nei Suoi confronti in qualità di terzo beneficiario delle stesse.

Manleva Google Play: se Lei scarica l'App da Google Play, riconosce che Google non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e supporto in relazione all'App. Google non è responsabile dell'indagine, della difesa, della transazione o della risoluzione di alcuna rivendicazione di violazione della proprietà intellettuale di terzi relativa all'App. Lei accetta di manlevare e tenere indenne Google LLC, e le sue società controllate e affiliate, da qualsiasi rivendicazione, perdita, responsabilità, danno, costo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti dal Suo utilizzo dell'App, dalla Sua violazione delle presenti Condizioni o dalla Sua violazione di qualsiasi diritto di terzi.

3. Registrazione

È necessario registrarsi per accedere e utilizzare le funzionalità dell'App. Lei è responsabile della fornitura di informazioni complete e veritiere durante l'intera procedura di registrazione.

Un account dell'App può essere creato solo collegandolo al numero di serie di un'Apparecchiatura AR compatibile. Per ciascun numero di serie è consentito un solo account attivo. AR può richiedere la verifica della proprietà dell'Apparecchiatura AR e può sospendere o eliminare gli account per i quali non sia possibile dimostrare la proprietà.

Fatte salve le presenti Condizioni, Lei può scaricare l'App ed effettuare l'accesso su più dispositivi mobili. Tuttavia, l'Apparecchiatura AR può essere connessa attivamente a un solo dispositivo mobile alla volta.

L'iscrizione è personale e non trasferibile. Lei è tenuto a trattare le proprie credenziali di accesso, quali nome utente e password ("Credenziali"), come strettamente riservate e a impedirne l'accesso da parte di terzi. Lei è tenuto a notificare immediatamente ad AR all'indirizzo support@aegisrider.com se viene a conoscenza che le Credenziali sono state divulgate a terzi, se le Credenziali sono in qualche modo compromesse o se appare che il Suo account utente sia stato o stia venendo utilizzato in modo improprio o che l'App sia stata oggetto di accesso non autorizzato.

Lei può recedere dalla Sua iscrizione in qualsiasi momento dandone comunicazione ad AR. Prima dell'eliminazione dell'account, Lei può richiedere l'esportazione dei propri dati personali in un formato comunemente utilizzato e leggibile da dispositivo automatico, in conformità al Suo diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del GDPR. Tali richieste devono essere inoltrate all'indirizzo support@aegisrider.com prima di avviare la procedura di eliminazione dell'account.

AR può recedere dalla Sua iscrizione a propria discrezione con un preavviso di sessanta (60) giorni. AR ha inoltre il diritto di recedere dalla Sua iscrizione con effetto immediato per giusta causa, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo la violazione delle Dichiarazioni e Garanzie dell'Utente di cui alla Sezione 9 o un'altra violazione delle presenti Condizioni.

4. Proprietà intellettuale e dati di utilizzo

I contenuti e le funzionalità forniti dall'App, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo il codice sorgente, il layout, la struttura, l'interfaccia utente, le icone, la grafica, gli schemi cromatici e il design (UI/UX Design) sono di proprietà intellettuale di AR o dei suoi licenzianti. Tutti i marchi, i diritti d'autore, i brevetti e gli altri diritti di proprietà intellettuale sono di proprietà di AR o dei suoi licenzianti.

AR può raccogliere e trattare dati di utilizzo anonimizzati o aggregati, nonché dati cartografici, dati ambientali, informazioni di geolocalizzazione e altri dati contestuali generati attraverso il Suo utilizzo dell'App ("Dati di Utilizzo") per il funzionamento, la manutenzione e il miglioramento dell'App e per lo sviluppo e il potenziamento dei prodotti e servizi di AR, nel rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

I Dati di Utilizzo sono di proprietà di AR. Qualora ai sensi della legge applicabile dovessero sorgere a Suo favore eventuali diritti sui Dati di Utilizzo, Lei trasferirà e con la presente trasferisce tali diritti ad AR nella misura massima consentita dalla legge.

5. Accesso dell'Utente all'App – Concessione della licenza e restrizioni

AR Le concede un diritto limitato, non esclusivo, non sublicenziabile e non trasferibile di accedere all'App su un dispositivo mobile in Suo possesso permanente e di utilizzare le funzionalità per la Finalità Prevista e in conformità alle presenti Condizioni. Tale diritto è concesso per l'utilizzo a livello mondiale, fatte salve le leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni. Lei può pertanto scaricare e installare una copia dell'App e utilizzarla per uso personale e non commerciale. La presente licenza non Le conferisce alcun diritto non esplicitamente indicato sopra. In particolare, la presente licenza non Le conferisce il diritto di copiare, vendere, inviare, trasmettere, distribuire, adattare, pubblicare, esporre, rappresentare pubblicamente, noleggiare, concedere in locazione, prestare, sublicenziare, decompilare, sottoporre a reverse engineering o in alcun modo alterare o modificare, in tutto o in parte, l'App, il suo codice sorgente o oggetto, le funzionalità, il layout, la struttura e/o qualsiasi altra proprietà intellettuale appartenente ad AR o ai suoi licenzianti.

La licenza è concessa sotto condizione risolutiva del rispetto delle presenti Condizioni da parte dell'Utente. In caso di violazione delle presenti Condizioni da parte dell'Utente, il diritto di licenza per l'App e le sue funzionalità decade senza ulteriore preavviso.

La presente licenza decade automaticamente alla cessazione o scadenza della Sua iscrizione. Alla scadenza della licenza, Lei non è più autorizzato a utilizzare l'App o alcuna delle sue funzionalità e deve cessare immediatamente ogni utilizzo. Lo stesso vale in caso di sospensione della Sua iscrizione.

Si precisa che, nonostante la licenza valida a livello mondiale, alcune funzionalità dell'App, come la funzione di navigazione, possono essere utilizzate solo in determinati paesi. Consultare qui l'elenco dei paesi in cui la funzione di navigazione è disponibile.

6. Acquisti in-app

L'utilizzo della versione base dell'App è gratuito. AR può offrire funzionalità aggiuntive dell'App dietro pagamento delle relative tariffe ("Acquisti In-App").

Gli Acquisti In-App vengono elaborati e fatturati tramite il Suo account dell'App Store e sono soggetti ai termini e alle condizioni dell'App Store.

I prezzi, la durata e le funzionalità disponibili degli Acquisti In-App saranno visualizzati prima che Lei confermi l'acquisto. Confermando l'acquisto, Lei autorizza l'Operatore dell'App Store ad addebitarLe l'importo applicabile.

In caso di recesso dalla Sua iscrizione durante la durata in corso di un Acquisto In-App, Lei non avrà diritto ad alcun rimborso delle tariffe già corrisposte. Lo stesso vale qualora AR receda dalla Sua iscrizione per giusta causa. In caso di recesso ordinario da parte di AR con preavviso di 60 giorni, le tariffe già corrisposte per la durata residua saranno rimborsate pro rata.

7. Apparecchiatura AR

L'App può essere utilizzata esclusivamente in abbinamento, e accoppiata, ad Apparecchiature AR espressamente designate. L'utilizzo con apparecchiature non espressamente designate da AR è vietato e può comportare malfunzionamenti dell'App e/o dell'apparecchiatura.

8. Utilizzo dell'App

L'App offre le seguenti funzioni ("Finalità Prevista"):

configurare, calibrare e personalizzare le impostazioni della Sua Apparecchiatura AR a veicolo fermo;

eseguire le procedure di configurazione iniziale, incluso il posizionamento del display, la regolazione della luminosità e la selezione delle funzionalità;

rivedere i dati di guida registrati e le statistiche al termine del Suo viaggio;

pianificare i percorsi e sincronizzare i dati di navigazione con il Suo casco prima della guida;

gestire gli aggiornamenti del firmware e la manutenzione di sistema dei dispositivi connessi; e

personalizzare i profili utente e le impostazioni delle preferenze per l'Apparecchiatura AR.

qualsiasi funzionalità aggiuntiva, correlata o accessoria che venga introdotta da AR nell'App di volta in volta e che sia funzionale al funzionamento, all'utilizzo o al miglioramento dell'Apparecchiatura AR o dell'App.

Gli Utenti riconoscono che l'ambito delle funzionalità disponibili dell'App può variare di volta in volta laddove richiesto da disposizioni legali o regolamentari o per altri motivi legittimi.

Lei deve assicurarsi di rispettare tutti i contratti applicabili (con terzi) durante l'utilizzo dell'App (ad es. eventuali contratti di servizio dati wireless) e di utilizzare l'App esclusivamente nel rispetto delle leggi applicabili, in particolare delle norme sulla circolazione stradale e delle disposizioni in materia di sicurezza.

Lei deve astenersi dall'interagire attivamente con l'App durante la conduzione di un veicolo.

9. Dichiarazioni e garanzie dell'Utente

Accettando i presenti Termini, Lei dichiara e garantisce:

di utilizzare l'App esclusivamente in conformità con le Sezioni 7 e 8 di cui sopra;

di non utilizzare l'App per sorveglianza illecita o raccolta non autorizzata di dati;

di non modificare, copiare (in particolare mediante l'utilizzo di sistemi automatizzati o software per estrarre sistematicamente dati), decodificare, decompilare o creare opere derivate basate sull'App;

di non incorniciare o duplicare alcun contenuto che faccia parte dell'App;

di non accedere o tentare di accedere ad alcun componente lato server dell'App;

di non eludere, disabilitare o interferire in altro modo con le misure tecniche di protezione dell'App;

di non utilizzare l'App per caricare contenuti che possano essere illeciti, osceni, diffamatori, minacciosi, lesivi della reputazione, offensivi a livello personale, in violazione dei principi della concorrenza leale o lesivi dei diritti di terzi. AR ha il diritto, ma non l'obbligo, di eliminare o limitare il trattamento di contenuti illeciti o lesivi oppure, in caso di violazioni reiterate, di sospendere o revocare la Sua iscrizione; e

che Lei (i) non si trova in un Paese o in una regione soggetti a embargo del Governo degli Stati Uniti o designati dal Governo degli Stati Uniti come regione "che sostiene il terrorismo", e (ii) non figura in alcun elenco del Governo degli Stati Uniti relativo a soggetti vietati o sottoposti a restrizioni.

10. Manleva da parte dell'Utente

Nella misura consentita dalla legge, Lei accetta di manlevare, difendere e tenere indenni AR, le sue affiliate, i suoi funzionari, dipendenti e licenzianti da e contro qualsiasi pretesa, danno, responsabilità, perdita, costo e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti da o correlati a un Suo uso improprio dell'App, incluso a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

la violazione delle Dichiarazioni e garanzie dell'Utente di cui alla Sezione 9;

la violazione dei presenti Termini di Utilizzo; oppure

l'uso dell'App o della relativa proprietà intellettuale in violazione delle leggi applicabili in materia di traffico, sicurezza stradale o altre leggi.

11. Limitazione di garanzia e responsabilità

AR e l'Operatore dell'App Store non rilasciano alcuna garanzia ed escludono espressamente ogni altra garanzia, condizione e dichiarazione, sia orale che scritta, esplicita o implicita, o derivante dall'uso dell'App, comprese a titolo esemplificativo la non violazione dei diritti di terzi, l'idoneità dell'App a uno scopo particolare, la conformità ai requisiti dell'Utente o la qualità soddisfacente. AR e l'Operatore dell'App Store non garantiscono che il Software sarà fornito senza interruzioni o esente da errori.

Salvo nei casi di colpa grave o dolo, la responsabilità di AR e dell'Operatore dell'App Store è esclusa nella misura massima consentita dalla legge, salvo quanto espressamente previsto in modo diverso nei presenti Termini.

Lei riconosce di utilizzare l'App a Suo rischio. A scanso di equivoci, AR e l'Operatore dell'App Store non saranno responsabili in particolare per (i) danni indiretti o consequenziali, inclusi perdita di dati, lesioni personali o pretese di terzi derivanti dall'uso o dall'uso improprio dell'App o (ii) qualsiasi perdita o danno derivante dal Suo affidamento su dati di navigazione, letture dei sensori o qualsiasi altra informazione fornita tramite l'App. È Sua esclusiva responsabilità verificare e convalidare tutti i contenuti elaborati o visualizzati dall'App.

Nel caso in cui l'App non rispetti una garanzia legale non efficacemente esclusa, Lei può notificarlo al Suo Operatore dell'App Store, che rimborserà il prezzo di acquisto di eventuali funzionalità aggiuntive. Lei riconosce che AR, e non l'Operatore dell'App Store, è responsabile della gestione di eventuali pretese che Lei o terzi possano avere in relazione all'App.

12. Aggiornamenti, modifiche e requisiti tecnici

AR può, a propria esclusiva discrezione, modificare, aggiungere o rimuovere funzionalità dell'App, sospendere i servizi, eseguire riparazioni, manutenzione e aggiornamenti, in particolare se richiesti per ragioni legali o commerciali, ed esclude espressamente qualsiasi responsabilità nei Suoi confronti per eventuali perdite o danni a tale riguardo.

AR o terze parti possono mettere a disposizione prodotti o servizi di terzi, inclusi connettori, componenti aggiuntivi, servizi di implementazione o consulenza. Qualsiasi acquisizione di tali prodotti o servizi di terzi avviene esclusivamente tra Lei e la rispettiva terza parte, e le terze parti interessate non saranno considerate agenti, subappaltatori o sub-responsabili del trattamento di AR.

L'accesso e l'utilizzo delle funzionalità dell'App possono dipendere dalla connessione con l'Apparecchiatura AR designata e da determinati requisiti di sistema del Suo dispositivo mobile:

Versione minima iOS 16 o successiva per iOS

Versione minima Android 13 o successiva per Android,

Compatibilità Bluetooth,

Requisiti di spazio di archiviazione indicati sull'app store (circa ~250 MB per le dimensioni dell'app),

Connettività Internet.

Lei è responsabile dell'acquisizione di tutti i requisiti di sistema e dell'Apparecchiatura AR necessari per accedere e utilizzare l'App. AR si riserva il diritto di modificare tali requisiti tecnici in qualsiasi momento. AR non è responsabile per problemi, condizioni, ritardi o malfunzionamenti derivanti dal mancato rispetto dei requisiti di sistema e/o relativi alle Sue connessioni di rete o causati da Internet.

Per garantire il corretto e sicuro funzionamento dell'App, agli aggiornamenti si applica quanto segue:

È raccomandata l'installazione automatica degli aggiornamenti.

Gli aggiornamenti relativi alla sicurezza sono obbligatori e possono essere installati automaticamente senza preavviso separato.

Gli aggiornamenti delle funzionalità sono facoltativi e possono essere rifiutati dall'Utente.

AR si impegnerà ragionevolmente a mantenere la compatibilità retroattiva dell'App con l'Apparecchiatura AR compatibile e i requisiti di sistema per un periodo minimo di due (2) anni dal rilascio della rispettiva versione dell'App.

AR intende fornire un supporto di base per l'App per una durata minima di 2 anni dalla data di consegna dell'Apparecchiatura AR. L'attuale ambito dei servizi di supporto è descritto nell'Allegato 1 – Supporto tecnico e manutenzione. Esso può essere modificato unilateralmente da AR in qualsiasi momento.

In caso di interruzione dell'App o del supporto dell'App, AR fornirà un preavviso di almeno sei (6) mesi.

L'Utente riconosce che l'Operatore dell'App Store non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e supporto in relazione all'App.

13. Protezione dei dati

Durante l'utilizzo dell'App, AR raccoglierà e tratterà determinati dati personali, quali i dati inseriti per la registrazione, ma anche determinati dati di utilizzo o dei sensori (ad es. velocità, schemi di movimento) registrati dall'Apparecchiatura AR. Il trattamento di tali dati è soggetto alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni, La invitiamo a consultare la Informativa sulla privacy.

Prima dell'interruzione dell'App, AR Le offrirà la possibilità di esportare i Suoi dati personali in un formato elettronico di uso comune.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dal diritto svizzero. Le Parti escludono espressamente l'applicazione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci.

Il foro competente in caso di controversia sarà quello della sede legale di AR.

La precedente scelta della legge applicabile e del foro competente non si applica se e nella misura in cui, ai sensi delle leggi applicabili, Lei (i) sia un consumatore ai sensi del diritto svizzero o di qualsiasi altra legislazione applicabile e (ii) abbia diritto di invocare obbligatoriamente l'applicazione di un'altra legge e/o la giurisdizione di un altro tribunale.

15. Modifica dei Termini

AR si riserva il diritto di modificare i presenti Termini con un preavviso di almeno trenta (30) giorni agli Utenti registrati. La notifica delle modifiche sostanziali sarà fornita tramite l'App, via e-mail all'indirizzo di posta elettronica registrato o con qualsiasi altro mezzo appropriato. Qualora Lei non sia d'accordo con i Termini modificati, può cessare l'utilizzo dell'App prima della data di entrata in vigore delle modifiche. Il Suo utilizzo continuato dell'App dopo la data di entrata in vigore sarà considerato accettazione dei Termini modificati. Gli aggiornamenti relativi alla sicurezza possono entrare in vigore immediatamente al momento della pubblicazione, senza preavviso, per ragioni di sicurezza.

16. Salvaguardia

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini risulti invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto. La disposizione invalida sarà sostituita da una disposizione valida che rifletta il più fedelmente possibile l'intento economico originario.

17. Informazioni di contatto

AR è una società a responsabilità limitata, costituita ai sensi del diritto svizzero, con sede a Regensdorf, Svizzera, e può essere contattata per posta presso Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, e-mail support@aegisrider.com.

Allegato 1 – Supporto tecnico e manutenzione

Ambito del supporto

AR fornirà all'Utente servizi di supporto tecnico e manutenzione per l'App ("Servizi di supporto"), che comprendono:

• risoluzione di errori, bug e malfunzionamenti,
• assistenza per la configurazione e l'utilizzo,
• supporto per gli aggiornamenti del firmware e del software,
• supporto per la connettività e l'abbinamento dei dispositivi,
• richieste relative alla gestione dell'account e dei dati,
• guida alla diagnostica hardware da remoto, e
• richieste generali relative alla funzionalità e alle prestazioni dell'App.

Canali di supporto

AR offrirà i seguenti canali di supporto:

• E-Mail: support@aegisrider.com
• Hotline telefonica: +41 44 505 77 44
• Indirizzo postale:
  Aegis Rider AG
  Riedthofstrasse 124
  8105 Regensdorf
  Svizzera

Orari del supporto

I Servizi di supporto saranno disponibili nei seguenti orari (esclusi i giorni festivi presso la sede di AR):

• Dal lunedì al venerdì, 09:00 – 17:00 CET

Lingue supportate

AR fornirà i Servizi di supporto nelle seguenti lingue:

• Inglese
• Tedesco (Deutsch)
• Francese (Français)

Impegni sui tempi di risposta e obiettivi di risoluzione

AR si impegnerà ragionevolmente, nei limiti commercialmente possibili, a rispondere alle richieste di supporto dell'Utente e a risolvere i problemi entro tempi ragionevoli, tenendo conto della gravità e dell'impatto del problema.

Esclusioni

I Servizi di supporto non comprendono:

• problemi causati da atti o modifiche apportati dall'Utente in violazione dei Termini,
• problemi derivanti da software o hardware di terzi non forniti da AR,
• servizi di formazione o consulenza che esulano dal supporto tecnico standard.

I servizi esclusi sopra alla Sezione 6(a) possono essere forniti da AR previo accordo separato tra le Parti, dietro pagamento di un compenso aggiuntivo.