Condizioni generali di contratto

1. Ambito di applicazione e scopo delle presenti Condizioni generali di contratto

Le presenti Condizioni generali di contratto ("CGC") disciplinano il rapporto contrattuale tra Aegis Rider, con sede in Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Svizzera ("AR") e qualsiasi persona fisica ("Lei" o "Cliente") che acquisti Prodotti (come definiti di seguito alla Sezione 2(b)) tramite il sito web di AR (https://aegisrider.com) ("Sito web"). Ai fini delle presenti CGC, Lei e AR sarete denominati congiuntamente le "Parti".

Le presenti CGC si applicano esclusivamente ai consumatori. È consumatore qualsiasi persona fisica che acquista Prodotti per scopi non principalmente riconducibili alla propria attività commerciale o professionale indipendente. Qualora Lei sia interessato all'acquisto dei Prodotti per scopi commerciali o professionali, le CGC B2B sono disponibili su richiesta.

AR si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CGC. Si applica la versione delle CGC in vigore al momento della conclusione del contratto, che non può essere modificata unilateralmente per il rispettivo ordine.

Gli ordini possono essere effettuati dal Cliente solo se egli/ella è maggiorenne o dispone dell'autorizzazione dei genitori e ha la capacità giuridica di concludere contratti.

2. Offerta e conclusione del contratto

AR presenta determinati prodotti in vendita sul Sito web. I Prodotti presentati sul Sito web non costituiscono un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a effettuare un ordine.

Effettuando un ordine tramite il Sito web, il Cliente formula un'offerta vincolante per l'acquisto dei Prodotti selezionati (i "Prodotti"). Il contratto è concluso al momento della conferma dell'ordine da parte di AR tramite e-mail o con la spedizione dei Prodotti.

Le immagini dei Prodotti riportate sul Sito web hanno scopo puramente illustrativo e non sono vincolanti. Sono determinanti le informazioni specifiche riportate nella descrizione del prodotto e sulla confezione del prodotto.

AR può rifiutare gli ordini a propria discrezione e senza indicarne il motivo.

3. Prezzi e condizioni di pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono l'IVA legale applicabile. Le spese di spedizione possono essere fatturate separatamente come indicato sul Sito web prima del completamento della procedura d'ordine.

Per le consegne al di fuori della Svizzera possono essere applicati ulteriori dazi doganali e oneri d'importazione, che sono a carico del Cliente.

AR può adeguare i prezzi dei Prodotti in qualsiasi momento. I prezzi visualizzati sul Sito web prima del completamento della procedura d'ordine sono validi per l'ordine del Cliente.

Il pagamento deve essere effettuato in via anticipata. Saranno accettati esclusivamente i metodi di pagamento messi a disposizione durante la procedura d'ordine. AR non è obbligata a consegnare i Prodotti finché non sia stato ricevuto il pagamento integrale.

4. Consegna e trasferimento del rischio

AR consegna i Prodotti esclusivamente nei Paesi indicati sul Sito web durante la procedura d'ordine.

Il tempo di consegna previsto è indicato sul Sito web. Tale indicazione si applica solo alle consegne all'interno della Svizzera ed è non vincolante. Qualora AR non sia in grado di consegnare i Prodotti ordinati entro 60 giorni dal termine di consegna originariamente indicato sul Sito web, il Cliente può concedere per iscritto un termine supplementare ragionevole. Se la consegna non avviene entro tale termine, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto.

AR si riserva il diritto di recedere dal contratto qualora i Prodotti non siano più disponibili in magazzino o non possano essere consegnati. In tal caso, AR informerà immediatamente il Cliente e rimborserà eventuali pagamenti effettuati. Il Cliente non avrà diritto ad ulteriori pretese o risarcimenti a seguito di tale recesso.

Il rischio di perdita o danneggiamento della merce passa al Cliente al momento della consegna.

5. Uso consentito

• I Prodotti devono essere utilizzati conformemente al manuale utente, alle istruzioni di sicurezza fornite, nonché alle leggi applicabili, in particolare al codice della strada e alle norme di sicurezza. Si raccomanda di verificare il quadro normativo della propria giurisdizione prima di utilizzare i Prodotti. Il Cliente è l'unico responsabile dell'utilizzo dei Prodotti in conformità a tali requisiti. Qualora Lei metta i Prodotti a disposizione di terzi, è tenuto a garantire che gli stessi siano informati in merito all'uso sicuro dei Prodotti, in linea con le istruzioni di sicurezza e con il manuale utente.
• I Prodotti sono progettati esclusivamente per l'uso da parte di motociclisti muniti di patente.

6. Garanzia

Il Cliente è tenuto a ispezionare i Prodotti immediatamente al momento della ricezione e a segnalare eventuali difetti in forma testuale entro 5 giorni. In caso contrario, i Prodotti si considereranno accettati, salvo per i difetti che non sarebbero stati rilevabili con un'ispezione abituale. Qualora tali difetti emergano successivamente, il Cliente è tenuto a notificarli ad AR immediatamente, in caso contrario i Prodotti si considereranno accettati anche con riferimento a tali difetti.

Il periodo di garanzia è di due anni dalla consegna.

I Prodotti difettosi saranno riparati, sostituiti con un prodotto identico o funzionalmente equivalente, oppure rimborsati a discrezione di AR. Ciò costituirà il rimedio pieno e definitivo a disposizione del Cliente, fatte salve le disposizioni di legge inderogabili.

AR non assume alcuna garanzia per Prodotti difettosi nei seguenti casi:

qualsiasi modifica o alterazione dei Prodotti o tentativi di riparazione da parte del Cliente o di terzi (incluso l'uso di software o prodotti di terzi come indicato alla Sezione 7(b) di seguito);

uso in contrasto con la Sezione 5 sopra o altro uso non corretto, inadeguato, negligente, non previsto o non conforme;

normale usura o esposizione a condizioni estreme (ad esempio, alte temperature, solventi, radiazioni UV, ecc.); oppure

materiali di consumo, accessori, batterie incluse, ecc.

7. Limitazione di responsabilità

Salvo i casi di colpa grave o dolo, la responsabilità di AR è esclusa nella misura massima consentita dalla legge.

A scanso di equivoci, qualsiasi collegamento di Prodotti o uso combinato di Prodotti rientra nell'esclusiva responsabilità del Cliente e AR non si assume alcuna responsabilità per Prodotti collegati, anche qualora tale uso combinato sia pubblicizzato sul Sito web.

AR non sarà responsabile di alcun danno derivante dall'uso dei Prodotti in difformità dal manuale utente, dalle istruzioni di sicurezza o in violazione delle leggi applicabili.

8. Dichiarazioni e garanzie

Il Cliente dichiara e garantisce che i Prodotti e le loro funzionalità siano utilizzati esclusivamente in conformità al manuale utente, alle istruzioni di sicurezza e alle leggi applicabili.

9. Manleva da parte del Cliente

Nella misura consentita dalla legge, il Cliente si impegna a manlevare, difendere e tenere indenne AR, le sue affiliate, dirigenti e dipendenti da e contro qualsiasi rivendicazione, danno, perdita, responsabilità, costo e spesa di terzi (incluse le spese legali ragionevoli) derivanti da:

una violazione delle Dichiarazioni e garanzie di cui alla Sezione 8;

alterazione, modifica o riparazione non autorizzata dei Prodotti; oppure

uso dei Prodotti in connessione con attività illegali o pericolose al di là della loro destinazione d'uso.

10. Software del Prodotto

I Prodotti possono contenere software incorporato ("Software del Prodotto"). Il Contratto di licenza con l'utente finale ("EULA"), qui, disciplinerà il diritto e le condizioni d'uso del Software del Prodotto.

Qualora l'uso corretto dei Prodotti richieda l'acquisto o l'installazione, da parte del Cliente, di software separato fornito da AR — sia sui Prodotti sia sui dispositivi del Cliente — ciò sarà chiaramente indicato sul Sito web. Tale software è soggetto alle rispettive condizioni di licenza fornite con esso. Lei è responsabile di verificare se il Suo dispositivo mobile sia in grado di scaricare ed elaborare tale software separato.

11. Informativa sul recesso e modulo di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei deve informarci (Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Svizzera; +41 44 5057744, support@aegisrider.com) della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso allegato, ma ciò non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Fatto salvo quanto previsto alla Sezione 11.2(c), in caso di recesso dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da Lei, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla Sua scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ricevuta la notifica del Suo recesso dal presente contratto.

Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei impiegato per la transazione originaria, salvo diverso accordo espresso con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi per tale rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino al ricevimento dei Prodotti o fino a quando Lei non abbia fornito la prova di avere restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi prima.

Lei è tenuto a restituire i Prodotti a Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Svizzera, immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci comunica il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce i Prodotti prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Lei sostiene i costi diretti della restituzione dei Prodotti, inclusi i dazi doganali e gli oneri d'importazione.

Lei è tenuto a rispondere di un'eventuale diminuzione di valore dei Prodotti solo qualora tale diminuzione di valore sia dovuta a una manipolazione non necessaria per la verifica delle condizioni, delle qualità e del funzionamento dei Prodotti.

Modulo di recesso tipo

Qualora desideri recedere dal contratto, La preghiamo di compilare il presente modulo e di restituircelo:

A Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Svizzera, support@aegisrider.com:

Con la presente io/noi () recedo/recediamo dal contratto da me/noi () concluso per l'acquisto dei seguenti beni ()/la prestazione del seguente servizio ()

Ordinato il ()/ricevuto il ()

Numero d'ordine (*)

Nome del/dei consumatore/i

Indirizzo del/dei consumatore/i

Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di notifica su carta)

Data

(*) Cancellare la voce non pertinente.

12. Forza maggiore

AR non è responsabile per eventuali inadempimenti o ritardi nell'esecuzione dovuti a circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo: catastrofi naturali, scioperi, guerra, terrorismo, pandemie, interruzioni dei trasporti, divieti di importazione/esportazione o provvedimenti governativi. Qualora l'evento si protragga per oltre 60 giorni, ciascuna parte può risolvere il contratto mediante comunicazione scritta.

13. Disposizioni varie

Protezione dei dati. Ai fini dell'esecuzione del contratto di acquisto, AR tratta i dati personali del Cliente in conformità alle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Si rimanda all'informativa sulla privacy di AR per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di AR.

Forma. Salvo diverso accordo espresso tra le Parti, le notifiche in forma testuale trasmesse o registrate con mezzi elettronici (come l'e-mail) si considerano scritte ai sensi del Codice svizzero delle obbligazioni.

Clausola salvatoria. Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti CGC risulti invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci. La disposizione invalida sarà sostituita da una valida che rifletta nel modo più fedele l'intento economico di quella originaria.

Legge applicabile. Le presenti CGC sono disciplinate dal diritto svizzero. Le Parti escludono espressamente l'applicazione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni.

Foro competente. Il foro competente in caso di controversia è quello del domicilio del Cliente qualora l'azione sia promossa da AR, e quello del domicilio del Cliente o della sede legale di AR qualora l'azione sia promossa dal Cliente.