Adatvédelmi tájékoztató

Jelen Adatvédelmi tájékoztatóban mi, az Aegis Rider AG (a továbbiakban: Aegis Rider, mi vagy minket) ismertetjük, hogyan gyűjtjük és kezeljük tovább a személyes adatokat. Ez az Adatvédelmi tájékoztató elsősorban az üzleti tevékenységünkkel, a készülékeinkkel, a „www.aegisrider.com” weboldalunkkal és a „Companion” alkalmazásunkkal (a weboldal és az alkalmazás együtt: a Weboldalak) összefüggő adatkezelésünkre vonatkozik. Ez az Adatvédelmi tájékoztató nem feltétlenül tartalmazza adatkezelésünk teljes körű leírását. Előfordulhat, hogy egyes konkrét körülményekre más adatvédelmi tájékoztatók vagy hasonló dokumentumok vonatkoznak.

Az ebben az Adatvédelmi tájékoztatóban használt „személyes adat” vagy „adat” fogalom minden olyan információt jelent, amely alkalmas valamely személy azonosítására, vagy amelynek felhasználásával a személy észszerűen azonosítható. A „kezelés” az adatokon végzett bármely művelet, például azok gyűjtése, felhasználása és közlése.

Ha más személyek (például családtagok, munkatársak) személyes adatait adja meg nekünk, kérjük, gondoskodjon arról, hogy az érintett személyek tudomást szerezzenek erről az Adatvédelmi tájékoztatóról, és kizárólag akkor adja meg az adataikat, ha erre jogosult, és ezek a személyes adatok pontosak.

Ez az Adatvédelmi tájékoztató összhangban áll az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletével (GDPR) és a Svájci Szövetségi Adatvédelmi Törvénnyel (FADP). Bár a GDPR az Európai Unió (EU) rendelete, adatkezelési tevékenységeinkre is alkalmazható lehet.

1. Adatkezelő

A jelen Adatvédelmi tájékoztatóban ismertetett adatkezelés „adatkezelője” (azaz a felelős személy) az Aegis Rider AG (Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Svájc), kivéve, ha egyes esetekben Önt másként tájékoztattuk. Adatvédelmi kérdéseit az alábbi elérhetőségeken jelezheti felénk: Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Svájc, vagy e-mailben a legal@aegisrider.com címen.

Uniós képviselő (a GDPR 27. cikke): Mivel az Aegis Rider AG Svájcban letelepedett, de az EU-ban/EGT-ben tartózkodó természetes személyeknek árukat és szolgáltatásokat kínál, a GDPR 27. cikke értelmében uniós képviselőt kell megjelölnünk. Adatvédelmi ügyekben uniós képviselőnk: RA Matutis, Berliner Strasse 57, 14467 Potsdam, Németország. Az EU-ban lakóhellyel rendelkező személyek adatvédelmi megkereséseikkel közvetlenül is fordulhatnak uniós képviselőnkhöz a következő címen: mail@matutis.de.

2. Szerződésekkel kapcsolatos személyes adatok gyűjtése és kezelése

Elsősorban azokat a személyes adatokat kezeljük, amelyeket ügyfeleinktől, egyéb üzleti partnereinktől és más személyektől a velük fennálló üzleti kapcsolataink keretében szerzünk, vagy amelyeket a Weboldalaink és egyéb alkalmazásaink üzemeltetése során a felhasználóktól gyűjtünk.

Törzsadatok: Ezek főként a közvetlenül hozzánk eljuttatott adatok és elérhetőségek, pl. az Ön neve, elérhetőségei (pl. cím, e-mail-cím és telefonszám) és születési dátuma.

Szerződéses adatok: Emellett kezeljük a kért szolgáltatások részleteit és az egyéb kommunikációs adatokat. Ha szerződést kötünk, kezeljük a regisztrációból származó adatokat és a szerződésre vonatkozó információkat (pl. a szerződés dátumát és tartalmát). A szerződés alatt és azt követően is kezelünk személyes adatokat, ideértve a szolgáltatásvásárlások, a kifizetések, az ügyfélszolgálati megkeresések, a reklamációk, a panaszok, a visszaküldések és a szerződésmegszűnések részleteit. Kezelünk továbbá hitelminősítési információkat (ha Önnel személyesen folytatunk üzleti tevékenységet), az Önnel kapcsolatban álló személyek (család, tanácsadók, jogi képviselők stb.) által rólunk átadott információkat az Önnel vagy az Ön közreműködésével történő szerződéskötés vagy -teljesítés érdekében (pl. referenciák, szállítási cím, meghatalmazások), a jogszabályi előírásokra – például a pénzmosás elleni küzdelemre és az exportkorlátozásokra – vonatkozó információkat, bankadatokat, biztosításokra vonatkozó információkat, valamint a forgalmazóinkra és egyéb üzleti partnereinkre vonatkozó információkat az Önnek vagy Öntől származó szolgáltatások megrendelése vagy teljesítése céljából (pl. teljesített kifizetések, korábbi vásárlások).

3. A Weboldalainkkal kapcsolatos személyes adatok gyűjtése és kezelése

Fiókadatok: Ha regisztrál a Weboldalainkon, online szolgáltatásaink nyújtása érdekében kezelünk minden, a regisztráció során Ön által megadott adatot, például a nevet és a bejelentkezési adatokat, így az e-mail-címet és a jelszót. Kezeljük továbbá az Ön által vásárolt Aegis Rider készülékekkel kapcsolatos adatokat is, ha azok az Ön felhasználói fiókjához kapcsolódnak (pl. a termék sorozatszáma).

Helyadatok: Ha használja a Companion Appunkat és/vagy a készülékeinket, kezeljük és gyűjtjük az Ön földrajzi és helyadatait, valamint az Ön által megadott úti célokat és címeket, útvonalát és sebességét. A helyadatok azt az információt jelentik, hogy Ön éppen hol tartózkodik vagy hol tartózkodott; ezek az elérhető helymeghatározási módszereken, például a GPS-en alapulnak.

Technikai adatok: Kezelünk technikai adatokat is a Weboldalaink használatával összefüggésben (pl. IP-cím, az Ön okostelefonjának vagy számítógépének MAC-címe, az eszközére és beállításaira vonatkozó információk, sütik, a látogatás dátuma és időpontja, a megtekintett oldalak és tartalmak, a használt alkalmazások, a hivatkozó weboldal, lokalizációs adatok). Az alábbi 4. pontban leírtak szerint sütiket és hasonló technikákat is kezelhetünk. Ha a Companion Appot a készülékeinkkel együtt használja, Bluetooth-jeladójeleket is kezelhetünk.

4. Személyes adatok gyűjtése és kezelése egyéb esetekben

Amennyiben ez számunkra megengedett, bizonyos személyes adatokat nyilvánosan hozzáférhető forrásokból (pl. adósnyilvántartásokból, ingatlan-nyilvántartásokból, cégnyilvántartásokból, sajtóból, internetről), hatóságoktól vagy más harmadik felektől szerzünk be. Az Ön által közvetlenül nekünk megadott adatokon túl a harmadik felektől Önről kapott adatok kategóriái – a teljesség igénye nélkül – a következők: nyilvános nyilvántartásokból származó információk, közigazgatási vagy bírósági eljárások keretében kapott adatok, az Ön szakmai szerepével és tevékenységével kapcsolatos információk (pl. az Ön munkáltatójával kötendő és teljesítendő szerződések érdekében), a harmadik felekkel folytatott levelezésben és beszélgetésekben az Önre vonatkozó információk, a médiában vagy az interneten az Önről található információk (amennyiben az adott esetben ez indokolt, pl. álláspályázatokkal, médiaértékelésekkel, marketinggel/értékesítéssel stb. összefüggésben), valamint az érdeklődési körök és egyéb szociodemográfiai adatok (marketingcélokra). Biztonsági okokból videó-, hang- vagy fényképfelvételeket is készíthetünk.

5. Az adatkezelés célja

A gyűjtött adatokat az ügyfeleinkkel és üzleti partnereinkkel kötött szerződések megkötéséhez és teljesítéséhez, a beszállítóinktól és alvállalkozóinktól származó termékek és szolgáltatások beszerzéséhez, valamint hazai és külföldi jogi kötelezettségeink teljesítéséhez használjuk fel. E célokból különösen a Törzsadatokat és a Szerződéses adatokat kezeljük.

Továbbá a Weboldalaink – különösen a Companion App – és a készülékeink funkcióinak biztosítása, és ezáltal szerződéses kötelezettségeink teljesítése érdekében kezeljük a Fiókadatokat, a Helyadatokat és a Technikai adatokat. A Helyadatokra különösen a térképek és az Ön tartózkodási helyének megjelenítéséhez, az útvonalak kiszámításához és a navigációs szolgáltatásokhoz van szükség.

Ezenkívül, a hatályos jogszabályokkal összhangban és adott esetben, az Ön személyes adatait, valamint harmadik személyek személyes adatait a következő célokból kezelhetjük. Ezek az adott esetben a mi (vagy bármely harmadik fél) jogos érdekében állhatnak:

termékeink, szolgáltatásaink és weboldalaink, alkalmazásaink és egyéb platformjaink, amelyeken jelen vagyunk, nyújtása és fejlesztése. Ehhez elsősorban Helyadatokat, Technikai adatokat és Szerződéses adatokat kezelünk;

kommunikáció harmadik felekkel és kérelmeik feldolgozása (pl. álláspályázatok, médiamegkeresések); ez különösen a Törzsadatokat vagy a Szerződéses adatokat érintheti;

az igényfelmérésre vonatkozó eljárások felülvizsgálata és optimalizálása közvetlen ügyfélmegkeresés céljából, valamint személyes adatok nyilvánosan hozzáférhető forrásokból történő megszerzése ügyfélszerzés céljából. E célból különösen a Törzsadatokat és a Szerződéses adatokat kezeljük;

reklám és marketing (beleértve a rendezvényszervezést is), feltéve, hogy Ön nem tiltakozott adatainak e célból történő felhasználása ellen (ha az ügyfélkörünkbe tartozik és kap tőlünk reklámot, bármikor tiltakozhat, és mi felvesszük Önt a további reklámküldeményektől való tiltólistára). Ez különösen a Törzsadatokat, a Szerződéses adatokat, a Technikai adatokat és a marketingcélokból releváns további adatokat érintheti;

piac- és közvélemény-kutatás, médiafigyelés. E célokra Törzsadatok, Szerződéses adatok, valamint Technikai adatok és Helyadatok használhatók fel;

jogi igények érvényesítése és jogvitákban, hatósági eljárásokban való védekezés, valamint bűncselekmények és egyéb szabálytalanságok megelőzése és kivizsgálása (pl. belső vizsgálatok lefolytatása, adatelemzés a csalások elleni küzdelem érdekében). Ez elsősorban a Törzsadatokat, a Szerződéses adatokat, valamint a Fiók- és Technikai adatokat érinti;

működésünk biztosítása, ideértve az informatikai rendszereinket, a Weboldalainkat, az alkalmazásainkat és egyéb eszközeinket. Ez érintheti a Törzsadatokat és a Szerződéses adatokat, valamint a Technikai és Fiókadatokat;

videómegfigyelés a birtokvédelmi jogaink védelme érdekében, valamint egyéb intézkedések helyiségeink és létesítményeink biztonságának, továbbá munkavállalóink és más személyek, valamint az általunk birtokolt vagy ránk bízott vagyontárgyak védelmének biztosítása érdekében (például beléptetés-ellenőrzés, látogatói naplók, hálózati és levélszűrők, telefonfelvételek);

üzletágak, vállalatok vagy vállalatrészek megszerzése és értékesítése és egyéb társasági ügyletek, valamint az ezekkel összefüggő személyes adatok átadása, továbbá az üzletvezetéssel, valamint a jogi és szabályozási kötelezettségek teljesítésével kapcsolatos intézkedések.

Ha Ön hozzájárulását adta személyes adatai bizonyos célokból történő kezeléséhez (például hírlevélre való feliratkozáskor vagy háttérellenőrzés lefolytatásakor), személyes adatait e hozzájárulás keretei között és annak alapján kezeljük, kivéve, ha más jogalappal rendelkezünk, feltéve, hogy jogalapra van szükségünk. A megadott hozzájárulás bármikor visszavonható, ez azonban nem érinti a visszavonás előtt kezelt adatokat.

6. Sütik / követés és egyéb technikák

A Weboldalainkon jellemzően „sütiket” és hasonló technikákat alkalmazunk, amelyek lehetővé teszik az Ön böngészőjének vagy eszközének azonosítását. A süti egy kis szöveges fájl, amelyet a webböngésző automatikusan elment az Ön számítógépére vagy mobileszközére, amikor meglátogatja a Weboldalainkat vagy telepíti az alkalmazásunkat. Ha újra felkeresi vagy használja a Weboldalunkat, felismerhetjük Önt akkor is, ha nem ismerjük a személyazonosságát. Amellett, hogy vannak olyan sütik, amelyeket csak egy munkamenet alatt használunk, és a Weboldalak meglátogatása után törlődnek („munkamenetsütik”), sütiket arra is használhatunk, hogy a felhasználói beállításokat és egyéb információkat meghatározott ideig (pl. két évig) elmentsük („tartós sütik”). Mindezek ellenére Ön úgy is beállíthatja böngészőjét, hogy az elutasítsa a sütiket, azokat csak egy munkamenetre mentse el, vagy idő előtt törölje őket. A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a sütiket. A tartós sütiket a felhasználói beállítások mentésére (pl. nyelv, automatikus bejelentkezés), annak megértésére, hogy Ön hogyan használja szolgáltatásainkat és tartalmainkat, valamint személyre szabott ajánlatok és hirdetések megjelenítésének lehetővé tételére használjuk (ami más vállalatok weboldalain is történhet; ha ismerjük az Ön személyazonosságát, az ilyen vállalatok tőlünk nem szereznek tudomást róla; csak azt tudják meg, hogy az a felhasználó, aki az ő weboldalukat látogatja, korábban egy bizonyos weboldalt meglátogatott). Egyes sütiket mi küldünk Önnek, másokat üzleti partnereink, akikkel együttműködünk. Ha letiltja a sütiket, előfordulhat, hogy egyes funkciók (például a nyelvi beállítások, a bevásárlókosár, a megrendelési folyamatok) már nem lesznek elérhetők az Ön számára.

A hatályos jogszabályokkal összhangban hírleveleinkben és egyéb marketing e-mailjeinkben látható és láthatatlan képfájlokat helyezhetünk el. Ha ezeket a képfájlokat a szervereinkről letöltik, meg tudjuk állapítani, hogy Ön megnyitotta-e az e-mailt, és mikor, így mérni és jobban megérteni tudjuk, hogyan használja az ajánlatainkat, és ennek megfelelően személyre szabhatjuk azokat. Ezt az e-mail-programjában letilthatja, ami általában alapértelmezett beállítás.

Weboldalaink használatával, valamint a hírlevelek és egyéb marketing e-mailek fogadásához történő hozzájárulásával Ön hozzájárul az ilyen technikák általunk történő alkalmazásához. Ha tiltakozik, ennek megfelelően be kell állítania a böngészőjét vagy e-mail-programját, illetve el kell távolítania az alkalmazást, amennyiben a megfelelő beállítás nem érhető el.

A Weboldalunkon a Google Analytics 4-et és a Meta Pixelt használjuk, de kizárólag akkor, ha Ön ehhez a sütibanneren keresztül hozzájárulását adta. Ezek harmadik felek által nyújtott szolgáltatások, amelyek a világ bármely országában működhetnek (a Google Analytics esetében a Google LLC az Egyesült Államokban működik, www.google.com), és amelyek lehetővé teszik számunkra a Weboldal használatának (anonimizált alapon történő) mérését és értékelését. E célból tartós sütiket használnak, amelyeket a szolgáltató helyez el. A szolgáltató tőlünk nem kap (és nem is őriz meg) személyes adatokat, de a szolgáltató nyomon követheti az Ön Weboldal-használatát, az ezekről szerzett információkat összekapcsolhatja azon más weboldalakról származó adatokkal, amelyeket Ön meglátogatott, és amelyeket az adott szolgáltató szintén nyomon követ, és ezeket az információkat saját céljaira (pl. hirdetések vezérlésére) felhasználhatja. Ha Ön regisztrált a szolgáltatónál, a szolgáltató az Ön személyazonosságát is ismerni fogja. Ebben az esetben az Ön személyes adatainak a szolgáltató általi kezelése a szolgáltató adatvédelmi szabályzatának megfelelően történik. A szolgáltató csak az adott weboldal használatára vonatkozó adatokat bocsátja rendelkezésünkre (az Ön személyes adatait azonban nem).

Ezenkívül a Weboldalainkon olyan közösségi hálózatok beépülő moduljait használjuk, mint a Facebook, az X (korábban Twitter), a Youtube, a Pinterest vagy az Instagram. Ez az Ön számára látható (jellemzően az adott szimbólumok alapján). Ezeket az elemeket úgy állítottuk be, hogy alapértelmezés szerint le legyenek tiltva. Ha Ön aktiválja őket (rájuk kattintva), az adott közösségi hálózatok üzemeltetői rögzíthetik, hogy Ön a Weboldalainkon tartózkodik, és hogy pontosan hol jár a Weboldalainkon, és ezeket az információkat saját céljaikra felhasználhatják. Az Ön személyes adatainak ilyen kezelése az adott üzemeltető felelősségi körébe tartozik, és annak adatvédelmi szabályzata szerint történik. Az adott üzemeltetőtől nem kapunk Önre vonatkozó információkat.

7. Adattovábbítás és adattovábbítás külföldre

Üzleti tevékenységünk keretében és a 3. pontban meghatározott adatkezelési célokkal összhangban adatokat továbbíthatunk harmadik feleknek, amennyiben az ilyen továbbítás megengedett, és azt megfelelőnek ítéljük, hogy azok számunkra, illetve adott esetben saját céljaikra adatokat kezeljenek. Az érintett címzettek kategóriái különösen a következők lehetnek:

szolgáltatóink (az Aegis Rideren belül vagy külső szolgáltatók, például bankok, biztosítók), ideértve az adatfeldolgozókat (például IT-szolgáltatókat) (lásd még a fenti 4. pontot);

kereskedők, beszállítók, alvállalkozók és egyéb üzleti partnerek;

megbízók;

hazai és külföldi hatóságok vagy bíróságok;

a média;

a nyilvánosság, ideértve a Weboldalaink és a közösségi média felhasználóit;

versenytársak, iparági szervezetek, egyesületek, szervezetek és egyéb testületek;

az Aegis Rider üzletágainak, vállalatainak vagy egyéb részeinek megszerzői vagy megszerzésében érdekelt felek;

egyéb felek lehetséges vagy folyamatban lévő jogi eljárásokban;

az Aegis Rider kapcsolt vállalkozásai.

Jelenleg különösen a következő szolgáltatókat és rendszereket használjuk:

• Stripe (fizetésfeldolgozás, ideértve a bankkártyás fizetést, az Apple Pay-t, a Google Pay-t, a PayPalt, a Klarnát, a TWINT-et és a Linket a Stripe Checkouton keresztül);
• Vercel (a Weboldalunk tárhelyszolgáltatása, EU-régió, Frankfurt);
• Cloudflare (DNS és botvédelem a Cloudflare Turnstile segítségével az űrlapokon és a fizetésnél);
• Mux (videóstreaming);
• Google Firebase (felhasználói fiókok és hitelesítés, adatbázis, valamint App Check a reCAPTCHA Enterprise-zal a visszaélések elleni védelem érdekében);
• Google Analytics 4 és Meta Pixel (analitika és marketingmérés, kizárólag az Ön sütibanneren keresztül adott hozzájárulásával; lásd a fenti 6. pontot);
• a sisakgyártónk, a NEXX (Portugália), amely az EU-ba szállítja a megrendeléseket, és megkapja az ehhez szükséges szállítási adatokat;
• szállítmányozók (a megrendelések kézbesítése);
• saját szervereinken üzemeltetett rendszerek: hírlevél és tranzakciós e-mailek (Listmonk), rendeléskezelés (InvenTree) és a tartalomkezelő rendszerünk.

A Companion Appunk valamennyi funkciójának biztosításához a HERE Europe B.V. (HERE) szolgáltatónk termékeit és szolgáltatásait vesszük igénybe. A HERE helymeghatározási, navigációs és térképészeti termékeket és szolgáltatásokat nyújt. Ha Ön használja a Companion Appot, anonimizált Helyadatait továbbítjuk a HERE-nek és megosztjuk vele. A HERE a Helyadatokat saját céljaira is felhasználhatja, pl. az aktuális forgalmi helyzet, az úttorlódás felmérésére. Az ilyen adatkezelésről a HERE adatvédelmi tájékoztatójában (itt) talál információt. Kérjük azonban, vegye figyelembe, hogy a HERE a Helyadatok alapján nem képes Önt azonosítani.

Egyes címzettek Svájcban lehetnek, de a világ bármely országában tartózkodhatnak. Különösen számítania kell arra, hogy adatait Hollandiába, valamint Európa más országaiba és az Egyesült Államokba továbbítják, ahol szolgáltatóink működnek. Ha adatokat olyan országba továbbítunk, ahol nincs megfelelő jogi adatvédelem, a jogszabályok által megkövetelt megfelelő védelmi szintet megfelelő szerződések alkalmazásával biztosítjuk (különösen az Európai Bizottság általános szerződési kikötései alapján kötött szerződésekkel, amelyek itt érhetők el), kötelező erejű vállalati szabályokkal, illetve a hozzájárulásra, a szerződés teljesítésére, jogi igények előterjesztésére, gyakorlására vagy érvényesítésére, nyomós közérdekre, nyilvánosságra hozott személyes adatokra vonatkozó törvényes kivételekre hivatkozunk, vagy arra, hogy az az érintett személyek integritásának védelméhez szükséges. A fent említett szerződéses garanciák másolatát bármikor megkaphatja a fenti 1. pontban megnevezett kapcsolattartó személytől. Fenntartjuk azonban a jogot, hogy adatvédelmi vagy titoktartási okokból a másolatokat kitakarjuk, vagy csak kivonatokat adjunk át.

8. Az adatkezelés jogalapjai

Adott esetben az adatkezelés csak akkor megengedett, ha azt a hatályos jog kifejezetten lehetővé teszi. Ez a FADP alapján nem áll fenn, de például a GDPR alapján – amennyiben az alkalmazandó – igen. Ebben az esetben személyes adatainak kezelését a következő jogalapokra alapozzuk:

az Ön hozzájárulására (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja és 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja);

arra, hogy az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez vagy szerződéskötést megelőző intézkedésekhez szükséges (pl. egy szerződéses ajánlat felülvizsgálata; a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja);

arra, hogy az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez vagy polgári peres eljárásokhoz szükséges (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja és 9. cikk (2) bekezdésének f) pontja);

arra, hogy az adatkezelés hazai vagy külföldi jogszabályi rendelkezések teljesítéséhez szükséges (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) és f) pontja; 9. cikk (2) bekezdésének g) pontja);

arra, hogy az adatkezelés az adatkezeléshez fűződő jogos érdek érvényesítéséhez szükséges, különösen a 4. pontban említett érdekek tekintetében (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja). Ez különösen az alábbiakra vonatkozhat:

9. Személyes adatainak megőrzési időtartama

Személyes adatait addig kezeljük és őrizzük meg, ameddig az a szerződéses kötelezettségünk teljesítéséhez, a jogi kötelezettségek teljesítéséhez vagy az adatkezeléssel követett egyéb célokhoz szükséges, azaz a teljes üzleti kapcsolat időtartama alatt (a kapcsolat létrejöttétől a szerződés teljesítésén át annak megszűnéséig), valamint ezen túl is a jogszabályi megőrzési és dokumentálási kötelezettségeknek megfelelően. A személyes adatokat addig az időszakig őrizhetjük meg, amíg vállalatunkkal szemben igény érvényesíthető, vagy amennyiben erre egyébként jogszabály kötelez bennünket, vagy ha jogos üzleti érdekek további megőrzést tesznek szükségessé (pl. bizonyítási és dokumentációs célokból). A Törzsadatokat általában az Önnel folytatott utolsó kapcsolatfelvételt követő 10 évig őrizzük meg, de legalább a szerződés megszűnéséig. A kizárólag marketing- és reklámcélú kapcsolatok esetében ez az időszak jellemzően jóval rövidebb, általában legfeljebb 2 év az utolsó kapcsolatfelvételtől számítva. A Fiókadatokat és a Helyadatokat általában az Ön Weboldalainkon történt utolsó bejelentkezését követő 10 évig tároljuk. A Szerződéses adatokat általában az utolsó szerződéses tevékenységet követő 10 évig őrizzük meg, de legalább a szerződés megszűnéséig. Ezek az időszakok hosszabbak lehetnek, ha ez bizonyítási okokból, jogszabályi vagy szerződéses követelmények teljesítéséhez vagy technikai okokból szükséges.

Amint személyes adataira a fent említett célokból már nincs szükség, azokat – amennyire lehetséges – töröljük vagy anonimizáljuk. A Technikai adatok esetében általában legfeljebb tizenkét hónapos, rövidebb megőrzési idők érvényesek.

10. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket hoztunk személyes adatainak a jogosulatlan hozzáféréssel és a visszaéléssel szembeni védelme érdekében.

11. Profilalkotás és automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben

Személyes adatait részben automatizált módon is kezelhetjük bizonyos személyes jellemzők értékelése (profilalkotás) céljából. A profilalkotás különösen azt teszi lehetővé, hogy pontosabban tájékoztassuk és tanácsot adjunk Önnek az Önt esetleg érdeklő termékekről. E célból olyan értékelőeszközöket használhatunk, amelyek lehetővé teszik, hogy szükség szerint kommunikáljunk Önnel és hirdessünk Önnek, ideértve a piac- és közvélemény-kutatást is.

Az üzleti kapcsolat létrehozása és fenntartása során általában nem alkalmazunk teljes mértékben automatizált, egyedi döntéshozatalt (például a GDPR 22. cikke szerint). Ha egyes esetekben mégis alkalmaznánk ilyen eljárásokat, erről külön tájékoztatjuk Önt, és – ha a jogszabály ezt előírja – felhívjuk a figyelmét a vonatkozó jogaira.

12. Az Ön jogai

A hatályos jogszabályokkal összhangban és az azokban meghatározott mértékben (ahogyan az a GDPR alkalmazása esetén is fennáll) Önnek joga van személyes adataihoz hozzáférni, azok helyesbítését és törlését kérni, valamint joga van az adatkezelés korlátozását kérni vagy az adatkezelésünk ellen tiltakozni, továbbá joga van bizonyos személyes adatokat egy másik adatkezelőnek történő továbbítás céljából megkapni (adathordozhatóság). Kérjük azonban, vegye figyelembe, hogy fenntartjuk a jogot a törvényes korlátozások részünkről történő érvényesítésére, például ha bizonyos adatokat kötelesek vagyunk megőrizni vagy kezelni, nyomós érdekünk fűződik hozzá (amennyiben ilyen érdekekre hivatkozhatunk), vagy ha az adatokra jogi igények érvényesítéséhez van szükségünk. Ha bizonyos jogok gyakorlása költséggel jár az Ön számára, erről előzetesen tájékoztatjuk. A hozzájárulás visszavonásának lehetőségéről a fenti 3. pontban már tájékoztattuk Önt. Kérjük továbbá, vegye figyelembe, hogy e jogok gyakorlása ütközhet az Ön szerződéses kötelezettségeivel, és ez olyan következményekkel járhat, mint a szerződés idő előtti megszűnése, vagy költségekkel járhat. Ebben az esetben előzetesen tájékoztatjuk Önt, kivéve, ha erről a szerződésben már megállapodtak.

Ezeknek a jogoknak a gyakorlása általában megköveteli, hogy Ön igazolni tudja személyazonosságát (pl. személyazonosító okmányok másolatával, ha az Ön személyazonossága egyéb módon nem nyilvánvaló vagy nem ellenőrizhető). E jogok érvényesítéséhez kérjük, forduljon hozzánk a fenti 1. pontban megadott címeken.

Ezenkívül minden érintett jogosult jogait bíróság előtt érvényesíteni, vagy panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. Svájcban az illetékes adatvédelmi hatóság a Szövetségi Adatvédelmi és Információs Biztos (http://www.edoeb.admin.ch).

A Németországban élő ügyfelek panaszt nyújthatnak be a Szövetségi Adatvédelmi és Információszabadság-biztosnál (Bundesbeauftragte/r für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, BfDI) vagy az illetékes tartományi adatvédelmi hatóságnál (Landesdatenschutzbehörde). Az Ausztriában élő ügyfelek az Osztrák Adatvédelmi Hatóságnál (Österreichische Datenschutzbehörde, DSB, www.dsb.gv.at) nyújthatnak be panaszt.

13. A jelen Adatvédelmi tájékoztató módosításai

Jelen Adatvédelmi tájékoztatót bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatjuk. A weboldalunkon közzétett aktuális változat az irányadó.

---

Meta Pixel

Az Ön hozzájárulása esetén a Meta Platforms Ireland Ltd. által nyújtott Meta Pixelt használjuk. Sütiket helyez el, és adatokat továbbít a Meta részére a weboldalunk Ön általi használatáról (pl. megtekintett oldalak, végrehajtott műveletek, eszköz- és böngészőadatok, IP-cím) hirdetéseink hatékonyságának mérése és releváns hirdetések megjelenítése céljából. A jogalap az Ön hozzájárulása (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja), amelyet bármikor visszavonhat a láblécben található „Sütibeállítások” menüpontban. Az adatok az EGT-n kívüli országokban is feldolgozásra kerülhetnek. További információkért kérjük, olvassa el a Meta adatkezelési tájékoztatóját.