Zásady ochrany osobných údajov

Týmito Zásadami ochrany osobných údajov my, spoločnosť Aegis Rider AG (ďalej len Aegis Rider, my alebo nás), opisujeme, ako zhromažďujeme a ďalej spracúvame osobné údaje. Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa týkajú predovšetkým spracúvania údajov v súvislosti s našou podnikateľskou činnosťou, naším vybavením, našou webovou stránkou „www.aegisrider.com“ a našou aplikáciou „Companion“ (webová stránka a aplikácia sa spolu označujú ako Webové služby). Tieto Zásady ochrany osobných údajov nemusia byť vyčerpávajúcim opisom nášho spracúvania údajov. Je možné, že na konkrétne okolnosti sa vzťahujú iné zásady ochrany osobných údajov alebo podobné dokumenty.

Pojem „osobné údaje“ alebo „údaje“ v týchto Zásadách ochrany osobných údajov znamená akúkoľvek informáciu, ktorá identifikuje osobu alebo by sa dala odôvodnene použiť na identifikáciu osoby. „Spracúvanie“ znamená akúkoľvek operáciu s údajmi, ako je ich zhromažďovanie, používanie a poskytovanie.

Ak nám poskytnete osobné údaje iných osôb (napríklad členov rodiny, pracovných kolegov), uistite sa, že príslušné osoby sú s týmito Zásadami ochrany osobných údajov oboznámené, a poskytujte nám ich údaje len vtedy, ak na to máte oprávnenie a ak sú tieto osobné údaje správne.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú v súlade so Všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR) a švajčiarskym federálnym zákonom o ochrane údajov (FADP). Hoci je GDPR nariadením Európskej únie (EÚ), môže sa vzťahovať aj na naše spracovateľské činnosti.

1. Prevádzkovateľ

„Prevádzkovateľom“ spracúvania údajov podľa týchto Zásad ochrany osobných údajov (t. j. zodpovednou osobou) je spoločnosť Aegis Rider AG, (Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Switzerland), pokiaľ sme Vás v určitých prípadoch neinformovali inak. Svoje obavy týkajúce sa ochrany údajov nám môžete oznámiť na týchto kontaktných údajoch: Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Switzerland, alebo nám napíšte e-mail na adresu legal@aegisrider.com.

Zástupca v EÚ (čl. 27 GDPR): Keďže spoločnosť Aegis Rider AG je usadená vo Švajčiarsku, ale ponúka tovary a služby osobám v EÚ/EHP, sme povinní určiť zástupcu v EÚ podľa čl. 27 GDPR. Naším zástupcom v EÚ pre záležitosti ochrany údajov je: RA Matutis, Berliner Strasse 57, 14467 Potsdam, Germany. Osoby s bydliskom v EÚ môžu svojho zástupcu v EÚ kontaktovať priamo s dopytmi týkajúcimi sa ochrany údajov na adrese: mail@matutis.de.

2. Zhromažďovanie a spracúvanie osobných údajov súvisiacich so zmluvami

Osobné údaje spracúvame predovšetkým tie, ktoré získavame od našich zákazníkov a iných obchodných partnerov, ako aj od iných osôb v rámci našich obchodných vzťahov s nimi, alebo ktoré zhromažďujeme od používateľov pri prevádzke našich Webových služieb a iných aplikácií.

Základné údaje: Ide väčšinou o údaje a kontaktné informácie, ktoré nám poskytnete priamo, napr. Vaše meno, kontaktné údaje (napr. adresa, e-mailová adresa a telefónne číslo) a dátum narodenia.

Zmluvné údaje: Okrem toho spracúvame podrobnosti o požadovaných službách a ďalšie komunikačné údaje. Ak uzavrieme zmluvu, spracúvame údaje z úvodného zapojenia (onboardingu) a informácie o zmluve (napr. dátum a obsah zmluvy). Osobné údaje spracúvame aj počas trvania zmluvy a po jej skončení, vrátane podrobností o nákupoch služieb, platbách, interakciách so zákazníckym servisom, reklamáciách, sťažnostiach, vrátení tovaru a ukončení zmlúv. Spracúvame tiež informácie o úverovej bonite (ak s Vami obchodujeme ako s fyzickou osobou), informácie o Vás, ktoré nám poskytli osoby s Vami spojené (rodina, poradcovia, zákonní zástupcovia atď.) na účely uzavretia alebo plnenia zmlúv s Vami alebo za Vašej účasti (napr. referencie, Vaša dodacia adresa, plné moci), informácie týkajúce sa právnych predpisov, ako je boj proti praniu špinavých peňazí a vývozné obmedzenia, bankové údaje, informácie o poisteniach, informácie o našich distribútoroch a iných obchodných partneroch na účely objednávania alebo dodávania služieb Vám alebo Vami (napr. uskutočnené platby, predchádzajúce nákupy).

3. Zhromažďovanie a spracúvanie osobných údajov súvisiacich s našimi Webovými službami

Údaje o účte: Ak sa zaregistrujete v našich Webových službách a aby sme mohli poskytovať naše online služby, spracúvame všetky údaje, ktoré ste nám poskytli v priebehu registrácie, ako je meno a prihlasovacie údaje, napríklad e-mailová adresa a heslo. Spracúvame aj údaje týkajúce sa akéhokoľvek zakúpeného vybavenia Aegis Rider, ak je prepojené s Vaším používateľským účtom (napr. sériové číslo produktu).

Geodáta: Ak používate našu aplikáciu Companion a/alebo naše vybavenie, spracúvame a zhromažďujeme Vaše geodáta a údaje o polohe, ako aj ciele a adresy, ktoré ste zadali, Vašu trasu a rýchlosť. Údaje o polohe sú informácie o tom, kde sa aktuálne nachádzate alebo kde ste sa nachádzali; vychádzajú z dostupných metód určovania polohy, ako je GPS.

Technické údaje: Spracúvame aj technické údaje v súvislosti s Vaším používaním našich Webových služieb (napr. IP adresa, MAC adresa Vášho smartfónu alebo počítačov, informácie o Vašom zariadení a nastaveniach, súbory cookie, dátum a čas Vašej návštevy, vyhľadávané stránky a obsah, použité aplikácie, odkazujúca webová stránka, údaje o lokalizácii). Môžeme spracúvať aj súbory cookie a podobné technológie, ako je uvedené v časti 4 nižšie. Ak používate našu aplikáciu Companion v spojení s naším vybavením, môžeme spracúvať aj signály Bluetooth beaconov.

4. Zhromažďovanie a spracúvanie osobných údajov v iných prípadoch

Ak nám to je dovolené, získavame určité osobné údaje z verejne dostupných zdrojov (napr. registre dlžníkov, katastre nehnuteľností, obchodné registre, tlač, internet), od orgánov alebo iných tretích strán. Okrem údajov, ktoré ste nám poskytli priamo, medzi kategórie údajov, ktoré o Vás získavame od tretích strán, patria okrem iného informácie z verejných registrov, údaje získané v súvislosti so správnymi alebo súdnymi konaniami, informácie v súvislosti s Vašou profesijnou úlohou a činnosťami (napr. na účely uzavretia a plnenia zmlúv s Vaším zamestnávateľom), informácie o Vás v korešpondencii a rozhovoroch s tretími stranami, informácie o Vás nájdené v médiách alebo na internete (ak je to v konkrétnom prípade uvedené, napr. v súvislosti s uchádzaním sa o zamestnanie, mediálnymi recenziami, marketingom/predajom atď.) a akékoľvek záujmy a iné sociodemografické údaje (na marketingové účely). Z bezpečnostných dôvodov môžeme tiež vyhotovovať video, hlasové alebo fotografické záznamy.

5. Účel spracúvania údajov

Zhromaždené údaje používame na uzatváranie a plnenie zmlúv s našimi zákazníkmi a obchodnými partnermi, na obstarávanie produktov a služieb od našich dodávateľov a subdodávateľov, ako aj na plnenie našich domácich a zahraničných zákonných povinností. Na tieto účely spracúvame najmä Základné údaje a Zmluvné údaje.

Okrem toho na poskytovanie funkcií našich Webových služieb, najmä aplikácie Companion, a nášho vybavenia, a teda na plnenie našich zmluvných záväzkov, spracúvame Údaje o účte, Geodáta a Technické údaje. Geodáta sú potrebné najmä na zobrazenie máp a Vašej polohy, výpočet trás a poskytovanie navigačných služieb.

Okrem toho v súlade s platným právom a v prípade potreby môžeme spracúvať Vaše osobné údaje a osobné údaje tretích strán na tieto účely. Tieto účely môžu byť, podľa okolností, v našom (alebo akýchkoľvek tretích strán) oprávnenom záujme:

poskytovanie a vývoj našich produktov, služieb a webových stránok, aplikácií a iných platforiem, na ktorých pôsobíme. Na tento účel spracúvame predovšetkým Geodáta, Technické údaje a Zmluvné údaje;

komunikácia s tretími stranami a vybavovanie ich žiadostí (napr. uchádzanie sa o zamestnanie, dopyty médií), čo sa môže týkať najmä Základných údajov alebo Zmluvných údajov;

preskúmanie a optimalizácia postupov posudzovania potrieb na účely priameho oslovovania zákazníkov, ako aj získavanie osobných údajov z verejne dostupných zdrojov na získavanie zákazníkov. Na tento účel spracúvame najmä Základné údaje a Zmluvné údaje;

reklama a marketing (vrátane organizovania podujatí), ak ste proti použitiu svojich údajov na tento účel nenamietali (ak patríte do našej zákazníckej základne a dostávate našu reklamu, môžete kedykoľvek namietať a my Vás zaradíme na zoznam osôb, ktorým sa ďalšie reklamné zásielky nezasielajú). To sa môže týkať najmä Základných údajov, Zmluvných údajov, Technických údajov a ďalších údajov relevantných na marketingové účely;

prieskum trhu a verejnej mienky, monitoring médií. Na tieto účely sa môžu používať Základné údaje, Zmluvné údaje, ako aj Technické údaje a Geodáta;

uplatňovanie právnych nárokov a obrana v právnych sporoch a úradných konaniach, ako aj predchádzanie trestným činom a inému nesprávnemu konaniu a ich vyšetrovanie (napr. vykonávanie interných vyšetrovaní, analýza údajov na boj proti podvodom). To sa bude týkať predovšetkým Základných údajov, Zmluvných údajov a Údajov o účte a Technických údajov;

zabezpečenie našej prevádzky, vrátane našej IT, našich Webových služieb, aplikácií a iných zariadení. To sa môže týkať Základných údajov a Zmluvných údajov, ako aj Technických údajov a Údajov o účte;

kamerový dohľad na ochranu našich domovských práv a iné opatrenia na zabezpečenie bezpečnosti našich priestorov a zariadení, ako aj ochranu našich zamestnancov a iných osôb a majetku, ktorý vlastníme alebo ktorý nám bol zverený (ako napr. kontrola vstupu, záznamy návštevníkov, skenery siete a pošty, telefonické záznamy);

nadobúdanie a predaj obchodných divízií, spoločností alebo častí spoločností a iné podnikové transakcie a s tým súvisiaci prenos osobných údajov, ako aj opatrenia na riadenie podniku a plnenie zákonných a regulačných povinností.

Ak ste nám udelili súhlas so spracúvaním Vašich osobných údajov na určité účely (napríklad pri registrácii na odber newslettra alebo pri vykonávaní preverenia), budeme Vaše osobné údaje spracúvať v rozsahu a na základe tohto súhlasu, pokiaľ nemáme iný právny základ, ak ho potrebujeme. Udelený súhlas možno kedykoľvek odvolať, čo však nemá vplyv na údaje spracúvané pred odvolaním.

6. Súbory cookie / sledovanie a ďalšie technológie

V našich Webových službách bežne používame „súbory cookie“ a podobné technológie, ktoré umožňujú identifikáciu Vášho prehliadača alebo zariadenia. Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý sa odošle do Vášho počítača a webový prehliadač ho automaticky uloží vo Vašom počítači alebo mobilnom zariadení, keď navštívite naše Webové služby alebo nainštalujete našu aplikáciu. Ak sa na našu webovú stránku vrátite alebo ju použijete znova, môžeme Vás rozpoznať, aj keď nepoznáme Vašu totožnosť. Okrem súborov cookie, ktoré sa používajú len počas relácie a po Vašej návšteve Webových služieb sa odstránia („relačné súbory cookie“), môžeme súbory cookie používať na uloženie používateľských konfigurácií a iných informácií na určité časové obdobie (napr. dva roky) („trvalé súbory cookie“). Bez ohľadu na uvedené si môžete nastavenia prehliadača nakonfigurovať tak, aby súbory cookie odmietal, ukladal ich len na jednu reláciu alebo ich predčasne odstraňoval. Väčšina prehliadačov je predvolene nastavená na prijímanie súborov cookie. Trvalé súbory cookie používame na ukladanie používateľskej konfigurácie (napr. jazyk, automatické prihlásenie), na pochopenie toho, ako používate naše služby a obsah, a na to, aby sme Vám mohli zobrazovať prispôsobené ponuky a reklamu (čo sa môže diať aj na webových stránkach iných spoločností; ak by sme Vašu totožnosť poznali, takéto spoločnosti sa od nás Vašu totožnosť nedozvedia; budú vedieť len to, že ten istý používateľ, ktorý navštevuje ich webovú stránku, predtým navštívil určitú webovú stránku). Niektoré súbory cookie Vám odosielame my, iné obchodní partneri, s ktorými spolupracujeme. Ak súbory cookie zablokujete, je možné, že niektoré funkcie (napríklad nastavenia jazyka, nákupný košík, proces objednávania) Vám už nebudú dostupné.

V súlade s platným právom môžeme do našich newsletterov a iných marketingových e-mailov zahrnúť viditeľné a neviditeľné obrazové súbory. Ak sa takéto obrazové súbory načítajú z našich serverov, môžeme zistiť, či a kedy ste e-mail otvorili, aby sme mohli merať a lepšie chápať, ako používate naše ponuky, a prispôsobovať ich. Môžete to vypnúť vo svojom e-mailovom programe, čo je zvyčajne predvolené nastavenie.

Používaním našich Webových služieb a udelením súhlasu s prijímaním newsletterov a iných marketingových e-mailov súhlasíte s naším používaním takýchto technológií. Ak namietate, musíte si zodpovedajúco nakonfigurovať prehliadač alebo e-mailový program alebo aplikáciu odinštalovať, ak príslušné nastavenie nie je dostupné.

Na našej webovej stránke používame Google Analytics 4 a Meta Pixel, ale iba ak ste udelili súhlas prostredníctvom nášho cookie banneru. Ide o služby poskytované tretími stranami, ktoré sa môžu nachádzať v ktorejkoľvek krajine sveta (v prípade Google Analytics je Google LLC v USA, www.google.com) a ktoré nám umožňujú merať a vyhodnocovať používanie našej webovej stránky (na anonymizovanom základe). Na tento účel sa používajú trvalé súbory cookie, ktoré nastavuje poskytovateľ služby. Poskytovateľ služby od nás nedostáva (a neuchováva) žiadne osobné údaje, ale poskytovateľ služby môže sledovať Vaše používanie webovej stránky, kombinovať tieto informácie s údajmi z iných webových stránok, ktoré ste navštívili a ktoré tiež sleduje príslušný poskytovateľ služby, a môže tieto informácie používať na vlastné účely (napr. na kontrolu reklám). Ak ste sa u poskytovateľa služby zaregistrovali, poskytovateľ služby bude poznať aj Vašu totožnosť. V takom prípade bude spracúvanie Vašich osobných údajov poskytovateľom služby prebiehať v súlade s jeho predpismi o ochrane údajov. Poskytovateľ služby nám poskytuje len údaje o používaní príslušnej webovej stránky (nie však žiadne Vaše osobné informácie).

Okrem toho na našich Webových službách používame doplnky sociálnych sietí, ako sú Facebook, X (predtým Twitter), Youtube, Pinterest alebo Instagram. Je to pre Vás viditeľné (zvyčajne na základe príslušných symbolov). Tieto prvky sme nakonfigurovali tak, aby boli predvolene vypnuté. Ak ich aktivujete (kliknutím na ne), prevádzkovatelia príslušných sociálnych sietí môžu zaznamenať, že sa nachádzate na našich Webových službách a kde presne sa na nich nachádzate, a môžu tieto informácie používať na vlastné účely. Toto spracúvanie Vašich osobných údajov je v zodpovednosti príslušného prevádzkovateľa a prebieha podľa jeho predpisov o ochrane údajov. Od príslušného prevádzkovateľa o Vás nedostávame žiadne informácie.

7. Prenos údajov a prenos údajov do zahraničia

V rámci našej podnikateľskej činnosti a v súlade s účelmi spracúvania údajov uvedenými v časti 3 môžeme údaje poskytovať tretím stranám, ak je takýto prenos povolený a považujeme ho za primeraný, aby údaje spracúvali pre nás alebo, podľa okolností, na vlastné účely. Môže sa to týkať najmä týchto kategórií príjemcov:

našich poskytovateľov služieb (v rámci Aegis Rider alebo externých, ako sú napr. banky, poisťovne), vrátane sprostredkovateľov (ako sú napr. poskytovatelia IT) (pozri tiež časť 4 vyššie);

predajcov, dodávateľov, subdodávateľov a iných obchodných partnerov;

klientov;

domácich a zahraničných orgánov alebo súdov;

médií;

verejnosti, vrátane používateľov našich Webových služieb a sociálnych médií;

konkurentov, odvetvových organizácií, združení, organizácií a iných orgánov;

nadobúdateľov alebo strán so záujmom o nadobudnutie obchodných divízií, spoločností alebo iných častí Aegis Rider;

iných strán v možných alebo prebiehajúcich súdnych konaniach;

pridružených spoločností Aegis Rider.

V súčasnosti používame najmä týchto poskytovateľov služieb a systémy:

• Stripe (spracovanie platieb, vrátane platieb kartou, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, TWINT a Link cez Stripe Checkout);
• Vercel (hosting našej webovej stránky, región EÚ Frankfurt);
• Cloudflare (DNS a ochrana pred botmi prostredníctvom Cloudflare Turnstile vo formulároch a pri platbe);
• Mux (streamovanie videa);
• Google Firebase (používateľské účty a autentifikácia, databáza a App Check s reCAPTCHA Enterprise na ochranu pred zneužitím);
• Google Analytics 4 a Meta Pixel (analytika a meranie marketingu, iba s Vaším súhlasom prostredníctvom cookie banneru; pozri časť 6 vyššie);
• náš výrobca prilieb NEXX (Portugalsko), ktorý odosiela objednávky do EÚ a dostáva na tento účel potrebné údaje o doručení;
• prepravné spoločnosti (doručovanie objednávok);
• samostatne prevádzkované systémy na našich vlastných serveroch: newsletter a transakčné e-maily (Listmonk), správa objednávok (InvenTree) a náš systém správy obsahu.

Na zabezpečenie všetkých funkcií našej aplikácie Companion používame produkty a služby nášho poskytovateľa služieb HERE Europe B.V. (HERE). HERE poskytuje produkty a služby v oblasti zisťovania polohy, navigácie a mapovania. Ak aplikáciu Companion používate, poskytujeme spoločnosti HERE Vaše anonymizované Geodáta a zdieľame ich s ňou. HERE môže Geodáta používať aj na vlastné účely, napr. na posúdenie aktuálnej dopravnej situácie, dopravných zápch. Informácie o takomto spracúvaní nájdete v oznámení spoločnosti HERE o ochrane údajov (tu). Upozorňujeme však, že HERE nebude môcť na základe Geodát identifikovať Vás.

Niektorí príjemcovia môžu byť vo Švajčiarsku, ale môžu sa nachádzať v ktorejkoľvek krajine sveta. Najmä musíte počítať s tým, že Vaše údaje budú prenesené do Holandska, ako aj do iných krajín v Európe a do USA, kde sa nachádzajú naši poskytovatelia služieb. Ak údaje prenášame do krajiny bez primeranej právnej ochrany údajov, zabezpečíme primeranú úroveň ochrany, ako to vyžaduje zákon, použitím vhodných zmlúv (najmä na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie, ktoré sú dostupné tu) alebo záväzných vnútropodnikových pravidiel, alebo sa opierame o zákonné výnimky týkajúce sa súhlasu, plnenia zmlúv, určenia, uplatnenia alebo obhajoby právnych nárokov, prevažujúcich verejných záujmov, zverejnených osobných údajov alebo preto, že je to potrebné na ochranu integrity dotknutých osôb. Kópiu uvedených zmluvných záruk môžete kedykoľvek získať od kontaktnej osoby uvedenej v časti 1 vyššie. Vyhradzujeme si však právo kópie z dôvodov ochrany údajov alebo utajenia upraviť začernením alebo poskytnúť len výpisy.

8. Právne základy spracúvania údajov

Podľa okolností je spracúvanie údajov povolené len vtedy, ak to platné právo osobitne umožňuje. To sa neuplatňuje podľa FADP, ale uplatňuje sa napríklad podľa GDPR, pokiaľ sa na nás vzťahuje. V takom prípade Vaše osobné údaje spracúvame na týchto právnych základoch:

na základe Vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) a čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR);

že spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie predzmluvných opatrení (napr. preskúmanie návrhu zmluvy; čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR);

že spracúvanie je nevyhnutné na určenie alebo obhajobu právnych nárokov alebo občianskoprávnych konaní (čl. 6 ods. 1 písm. f) a čl. 9 ods. 2 písm. f) GDPR);

že spracúvanie je nevyhnutné na splnenie domácich alebo zahraničných právnych ustanovení (čl. 6 ods. 1 písm. c) a f); čl. 9 ods. 2 písm. g) GDPR);

že spracúvanie je nevyhnutné pre oprávnený záujem na spracúvaní údajov, najmä záujmy uvedené v časti 4 (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Môže sa to uplatniť najmä na

9. Doby uchovávania Vašich osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame a uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na plnenie našich zmluvných záväzkov a dodržiavanie zákonných povinností alebo iných účelov sledovaných spracúvaním, t. j. počas trvania celého obchodného vzťahu (od jeho začiatku, počas plnenia zmluvy až do jej ukončenia), ako aj po uplynutí tohto obdobia v súlade so zákonnými povinnosťami uchovávania a dokumentácie. Osobné údaje môžu byť uchovávané po dobu, počas ktorej možno voči našej spoločnosti uplatniť nároky, alebo pokiaľ sme k tomu inak zo zákona povinní, alebo ak si ďalšie uchovávanie vyžadujú oprávnené obchodné záujmy (napr. na účely dôkazov a dokumentácie). Základné údaje spravidla uchovávame 10 rokov po poslednej výmene informácií s Vami, minimálne však po skončení zmluvy. Pri čisto marketingových a reklamných kontaktoch je toto obdobie zvyčajne podstatne kratšie, zvyčajne nie dlhšie ako 2 roky od posledného kontaktu. Údaje o účte a Geodáta sa spravidla uchovávajú 10 rokov po Vašom poslednom prihlásení do našich Webových služieb. Zmluvné údaje spravidla uchovávame 10 rokov po poslednej zmluvnej činnosti, minimálne však po skončení zmluvy. Tieto lehoty môžu byť dlhšie, ak je to potrebné z dôvodov dokazovania alebo na splnenie zákonných alebo zmluvných požiadaviek alebo z technických dôvodov.

Hneď ako Vaše osobné údaje už nie sú potrebné na vyššie uvedené účely, budú v možnom rozsahu odstránené alebo anonymizované. Pre Technické údaje spravidla platia kratšie lehoty uchovávania, najviac dvanásť mesiacov.

10. Bezpečnosť údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu Vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom a zneužitím.

11. Profilovanie a automatizované individuálne rozhodovanie

Vaše osobné údaje môžeme sčasti spracúvať automatizovane s cieľom vyhodnotiť určité osobné aspekty (profilovanie). Profilovanie nám umožňuje najmä presnejšie Vás informovať a poradiť Vám o produktoch, ktoré môžu byť pre Vás relevantné. Na tento účel môžeme používať nástroje na vyhodnocovanie, ktoré nám umožňujú s Vami komunikovať a podľa potreby Vám ponúkať reklamu, vrátane prieskumu trhu a verejnej mienky.

Pri nadväzovaní a udržiavaní obchodného vzťahu spravidla nepoužívame žiadne plne automatizované individuálne rozhodovanie (ako napríklad podľa článku 22 GDPR). Ak by sme takéto postupy v určitých prípadoch použili, budeme Vás o tom informovať osobitne a poučíme Vás o Vašich príslušných právach, ak to vyžaduje zákon.

12. Vaše práva

V súlade s platným právom a v rozsahu, v akom ho ustanovuje (ako je tomu v prípade, keď sa uplatňuje GDPR), máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu a vymazanie, právo na obmedzenie spracúvania alebo namietať proti nášmu spracúvaniu údajov, ako aj právo získať určité osobné údaje na prenos inému prevádzkovateľovi (prenosnosť údajov). Upozorňujeme však, že si vyhradzujeme právo uplatniť na našej strane zákonné obmedzenia, napríklad ak sme povinní určité údaje uchovávať alebo spracúvať, máme prevažujúci záujem (pokiaľ sa na takéto záujmy môžeme odvolávať) alebo údaje potrebujeme na uplatnenie nárokov. Ak by Vám uplatnenie určitých práv spôsobilo náklady, vopred Vás o tom budeme informovať. O možnosti odvolať súhlas sme Vás už informovali v časti 3 vyššie. Upozorňujeme tiež, že uplatnenie týchto práv môže byť v rozpore s Vašimi zmluvnými záväzkami a môže mať následky, ako je predčasné ukončenie zmluvy, alebo si môže vyžiadať náklady. Ak tomu tak je, budeme Vás o tom vopred informovať, pokiaľ to už nebolo zmluvne dohodnuté.

Uplatnenie týchto práv spravidla vyžaduje, aby ste vedeli preukázať svoju totožnosť (napr. kópiou dokladov totožnosti, ak Vaša totožnosť nie je zrejmá inak alebo ju nemožno overiť iným spôsobom). Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na adresách uvedených v časti 1 vyššie.

Okrem toho má každá dotknutá osoba právo uplatniť svoje práva na súde alebo podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu údajov. Príslušným orgánom na ochranu údajov vo Švajčiarsku je Federálny splnomocnenec pre ochranu údajov a informácie (http://www.edoeb.admin.ch).

Zákazníci s bydliskom v Nemecku môžu podať sťažnosť aj Spolkovému komisárovi pre ochranu údajov a slobodu informácií (Bundesbeauftragte/r für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, BfDI) alebo príslušnému orgánu na ochranu údajov spolkovej krajiny (Landesdatenschutzbehörde). Zákazníci s bydliskom v Rakúsku môžu podať sťažnosť rakúskemu úradu na ochranu údajov (Österreichische Datenschutzbehörde, DSB, www.dsb.gv.at).

13. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho oznámenia. Platí aktuálna verzia zverejnená na našej webovej stránke.

---

Meta Pixel

Na základe Vášho súhlasu používame Meta Pixel poskytovaný spoločnosťou Meta Platforms Ireland Ltd. Nastavuje súbory cookie a prenáša do spoločnosti Meta údaje o Vašom používaní našej webovej stránky (napr. zobrazené stránky, vykonané akcie, informácie o zariadení a prehliadači, IP adresa) s cieľom merať účinnosť našej reklamy a zobrazovať Vám relevantné reklamy. Právnym základom je Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom „Nastavenia súborov cookie“ v pätičke. Údaje sa môžu spracúvať aj v krajinách mimo EHP. Ďalšie informácie nájdete v Zásadách používania údajov spoločnosti Meta.