Všeobecné obchodné podmienky

1. Rozsah a účel týchto Všeobecných obchodných podmienok

Tieto Všeobecné obchodné podmienky („VOP“) upravujú zmluvný vzťah medzi spoločnosťou Aegis Rider so sídlom na adrese Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Switzerland („AR“) a každou fyzickou osobou („Vy“ alebo „Zákazník“), ktorá kupuje Produkty (ako sú vymedzené nižšie v časti 2(b)) prostredníctvom webovej stránky AR (https://aegisrider.com) („Webová stránka“). Na účely tohto dokumentu sa Vy a AR spoločne označujete ako „Zmluvné strany“.

Tieto VOP sa vzťahujú výlučne na spotrebiteľov. Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá kupuje Produkty na účely, ktoré nemožno prevažne pripísať jej obchodnej alebo samostatnej profesionálnej činnosti. Ak máte záujem o kúpu Produktov na komerčné alebo profesionálne účely, sú na požiadanie k dispozícii VOP pre B2B.

AR si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek zmeniť. Uplatňuje sa znenie VOP platné v čase uzavretia zmluvy, ktoré sa pre príslušnú objednávku nesmie jednostranne meniť.

Objednávky môže Zákazník zadávať len vtedy, ak je plnoletý alebo má súhlas rodiča a má spôsobilosť na právne úkony potrebnú na uzatváranie zmlúv.

2. Ponuka a uzavretie zmluvy

AR prezentuje určité produkty na predaj na Webovej stránke. Produkty prezentované na Webovej stránke nepredstavujú právne záväznú ponuku, ale slúžia ako výzva na zadanie objednávky.

Zadaním objednávky prostredníctvom Webovej stránky Zákazník podáva záväznú ponuku na kúpu vybraných Produktov (ďalej len „Produkty“). Zmluva sa uzatvára potvrdením objednávky spoločnosťou AR e-mailom alebo odoslaním Produktov.

Obrázky Produktov zobrazené na Webovej stránke slúžia len na ilustračné účely a nie sú záväzné. Rozhodujúce sú konkrétne informácie v popise produktu a na obale produktu.

AR môže objednávky odmietnuť podľa vlastného uváženia a bez uvedenia dôvodu.

3. Ceny a platobné podmienky

Ceny sa zobrazujú a účtujú v mene zobrazenej pre vybranú krajinu doručenia (napr. CHF pre Švajčiarsko, EUR pre krajiny EÚ) a zahŕňajú príslušnú zákonnú DPH. Náklady na dopravu sa môžu účtovať samostatne, ako je zobrazené na Webovej stránke pred dokončením procesu objednávky.

Objednávky do EÚ sa odosielajú z územia EÚ a objednávky do Švajčiarska zo Švajčiarska. Pri doručení do iných krajín sa môžu uplatniť clo a dovozné poplatky, ktoré znáša Zákazník.

AR môže ceny Produktov kedykoľvek upraviť. Pre objednávku Zákazníka platia ceny zobrazené na Webovej stránke pred dokončením procesu objednávky.

Platba sa musí uskutočniť vopred. Prijímajú sa len spôsoby platby sprístupnené počas procesu objednávania. AR nie je povinná Produkty dodať, kým nie je prijatá celá platba.

4. Dodanie a prechod rizika

AR dodáva Produkty len do krajín uvedených na Webovej stránke počas procesu objednávania.

Očakávaná doba dodania je uvedená na Webovej stránke. Tento údaj nie je záväzný. Ak AR nie je schopná dodať objednané Produkty do 60 dní od pôvodnej doby dodania uvedenej na Webovej stránke, Zákazník môže písomne poskytnúť primeranú dodatočnú lehotu. Ak k dodaniu v tejto lehote nedôjde, Zákazník má právo od zmluvy odstúpiť.

AR si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy, ak Produkty už nie sú na sklade alebo ich nemožno dodať. V takom prípade AR Zákazníka bezodkladne informuje a vráti všetky uskutočnené platby. Zákazník nemá nárok na ďalšie nároky ani náhradu v dôsledku takéhoto odstúpenia.

Riziko straty alebo poškodenia tovaru prechádza na Zákazníka dodaním.

5. Prijateľné používanie

• Produkty sa musia používať v súlade s používateľskou príručkou, poskytnutými bezpečnostnými pokynmi, ako aj s platnými právnymi predpismi, najmä dopravnými predpismi a bezpečnostnými predpismi. Odporúčame Vám pred používaním Produktov overiť právny rámec vo Vašej jurisdikcii. Zákazník je výlučne zodpovedný za používanie Produktov v súlade s týmito požiadavkami. Ak Produkty sprístupníte tretím stranám, ste povinný zabezpečiť, aby boli informované o bezpečnom používaní Produktov v súlade s bezpečnostnými pokynmi a používateľskou príručkou.
• Produkty sú určené na používanie len motocyklistami s platným vodičským oprávnením.

6. Záruka

Zákazník je povinný Produkty bezodkladne po prevzatí skontrolovať a akékoľvek vady oznámiť v textovej forme do 5 dní. Ak tak Zákazník neurobí, Produkty sa považujú za prijaté, s výnimkou vád, ktoré by pri bežnej kontrole nebolo možné zistiť. Ak sa takéto vady prejavia neskôr, Zákazník musí AR bezodkladne informovať, inak sa Produkty z hľadiska takýchto vád považujú za prijaté.

Záručná doba je dva roky od dodania.

Chybné Produkty sa podľa uváženia AR opravia, vymenia za rovnaký alebo funkčne rovnocenný produkt alebo sa uhradí ich cena. Toto predstavuje úplný a konečný prostriedok nápravy, ktorý má Zákazník k dispozícii, s výhradou kogentných právnych predpisov.

AR neposkytuje záruku na chybné Produkty v prípade:

akejkoľvek úpravy alebo zmeny Produktov či pokusov o opravu Zákazníkom alebo tretími stranami (vrátane použitia akéhokoľvek softvéru alebo produktov tretích strán, ako je uvedené v časti 7(b) nižšie);

používania v rozpore s časťou 5 vyššie alebo iného nesprávneho, nevhodného, nedbanlivého, neúčelového alebo nezodpovedajúceho používania;

bežného opotrebenia alebo vystavenia extrémnym podmienkam (napr. vysoké teploty, rozpúšťadlá, UV žiarenie atď.); alebo

spotrebného materiálu, príslušenstva, priložených batérií atď.

7. Obmedzenie zodpovednosti

S výnimkou prípadov hrubej nedbanlivosti alebo úmyselného zavinenia je zodpovednosť AR vylúčená v najväčšom rozsahu povolenom zákonom.

Aby sa predišlo pochybnostiam, akékoľvek prepojenie Produktov alebo kombinované používanie Produktov je výlučne v zodpovednosti Zákazníka a AR nepreberá žiadnu zodpovednosť za prepojené Produkty, a to ani vtedy, ak sa takéto kombinované používanie propaguje na Webovej stránke.

AR nezodpovedá za žiadne škody vzniknuté používaním Produktov v rozpore s používateľskou príručkou, bezpečnostnými pokynmi alebo v rozpore s platnými právnymi predpismi.

8. Vyhlásenia a záruky

Zákazník vyhlasuje a zaručuje, že Produkty a ich funkcie sa používajú len v súlade s používateľskou príručkou, bezpečnostnými pokynmi a platnými právnymi predpismi.

9. Odškodnenie zo strany Zákazníka

V rozsahu povolenom zákonom Zákazník odškodní, bude brániť a ochráni AR, jej pridružené spoločnosti, funkcionárov a zamestnancov pred akýmikoľvek nárokmi tretích strán, škodami, stratami, záväzkami, nákladmi a výdavkami (vrátane primeraných nákladov na právne zastúpenie) vyplývajúcimi z:

porušenia Vyhlásení a záruk podľa časti 8;

zmeny, úpravy alebo neoprávnenej opravy Produktov; alebo

používania Produktov v spojení s protiprávnymi alebo nebezpečnými činnosťami nad rámec ich určeného účelu.

10. Softvér produktu

Produkty môžu obsahovať vstavaný softvér („Softvér produktu“). Licenčná zmluva s koncovým používateľom („EULA“), tu, upravuje právo a podmienky používania Softvéru produktu.

Ak si riadne používanie Produktov vyžaduje, aby si Zákazník zakúpil alebo nainštaloval samostatný softvér od AR – či už na Produkty, alebo na vlastné zariadenia Zákazníka – bude to jasne uvedené na Webovej stránke. Na takýto softvér sa vzťahujú príslušné licenčné podmienky, ktoré sa k nemu poskytujú. Zodpovedáte za to, aby ste skontrolovali, či je Vaše mobilné zariadenie schopné tento samostatný softvér stiahnuť a spracovať.

11. Poučenie o odstúpení od zmluvy a formulár na odstúpenie

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez udania dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, keď ste Vy alebo tretia osoba, ktorú ste určili a ktorá nie je prepravcom, prevzali tovar.

Ak chcete uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás (Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Switzerland; +41 44 5057744, support@aegisrider.com) informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete na to použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačuje, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie odošlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy

S výhradou časti 11.2(c), ak od tejto zmluvy odstúpite, vrátime Vám všetky platby, ktoré sme od Vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z Vašej voľby iného spôsobu doručenia, než je najlacnejšie štandardné doručenie, ktoré ponúkame), bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme dostali oznámenie o Vašom odstúpení od tejto zmluvy.

Na toto vrátenie platby použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa s Vami výslovne nedohodneme inak; v žiadnom prípade Vám za toto vrátenie platby nebudú účtované žiadne poplatky.

Vrátenie platby môžeme odmietnuť, kým nedostaneme Produkty späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar vrátili, podľa toho, čo nastane skôr.

Produkty musíte vrátiť spoločnosti Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Switzerland, bezodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám oznámite odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak Produkty odošlete pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie Produktov vrátane cla a dovozných poplatkov znášate Vy.

Za akékoľvek zníženie hodnoty Produktov zodpovedáte len vtedy, ak je toto zníženie hodnoty spôsobené manipuláciou, ktorá nie je nevyhnutná na preskúmanie stavu, vlastností a funkčnosti Produktov.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Ak chcete od zmluvy odstúpiť, vyplňte tento formulár a zašlite nám ho späť:

Spoločnosti Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Switzerland, support@aegisrider.com:

Ja/my (*) týmto odstupujem/odstupujeme od zmluvy uzavretej mnou/nami (*) o kúpe tohto tovaru (*)/poskytnutí tejto služby (*)

Objednané dňa (*)/prijaté dňa (*)

Číslo objednávky (*)

Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa oznámenie podáva v papierovej forme)

Dátum

(*) Nehodiace sa prečiarknite.

11a. Dobrovoľné vrátenie do 30 dní

Okrem vyššie uvedených práv na odstúpenie od zmluvy ponúkame dobrovoľnú 30-dňovú lehotu na vrátenie od dodania pre Aegis Rider Vision a AR Optics, vrátane nákupov v rámci programu Founding Riders. Ak veľkosť alebo systém nezodpovedá Vašim očakávaniam, kontaktujte support@aegisrider.com a vráťte produkty do 30 dní od dodania, aby ste dostali späť plnú kúpnu cenu. Poskytujeme predplatený štítok na vrátenie. Produkty vráťte čisté a nepoškodené. Výmeny veľkosti do 30 dní sú bezplatné.

Táto dobrovoľná ponuka nenahrádza ani neobmedzuje Vaše zákonné práva na odstúpenie od zmluvy ani iné kogentné práva spotrebiteľa. Podmienky dobrovoľnej ponuky sa neuplatňujú, ak uplatníte svoje zákonné práva na odstúpenie od zmluvy.

12. Vyššia moc

AR nezodpovedá za žiadne zlyhanie alebo oneskorenie plnenia spôsobené okolnosťami, ktoré sú mimo jej primeranej kontroly, vrátane, ale nie výlučne, prírodných katastrof, štrajkov, vojny, terorizmu, pandémií, prerušenia dopravy, zákazov dovozu/vývozu alebo opatrení vlády. Ak udalosť trvá dlhšie ako 60 dní, ktorákoľvek strana môže zmluvu ukončiť písomným oznámením.

13. Rôzne

Ochrana údajov. Na účely plnenia kúpnej zmluvy AR spracúva osobné údaje Zákazníka v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov. Ďalšie informácie o spracúvaní osobných údajov spoločnosťou AR nájdete v zásadách ochrany osobných údajov AR.

Forma. Pokiaľ sa Zmluvné strany výslovne nedohodnú inak, oznámenia v textovej forme prenášané alebo zaznamenávané elektronickými prostriedkami (ako je e-mail) sa považujú za písomné v zmysle švajčiarskeho Obligačného zákonníka.

Oddeliteľnosť ustanovení. Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP ukáže ako neplatné alebo nevymožiteľné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti. Neplatné ustanovenie sa nahradí platným ustanovením, ktoré čo najpresnejšie zodpovedá ekonomickému zámeru pôvodného ustanovenia.

Rozhodné právo. Tieto VOP sa spravujú švajčiarskym právom. Zmluvné strany výslovne vylučujú uplatnenie Viedenského dohovoru o medzinárodnej kúpe tovaru.

Miesto príslušnosti. Miestom príslušnosti v prípade sporu je bydlisko Zákazníka, ak žalobu podáva AR, a bydlisko Zákazníka alebo sídlo AR, ak žalobu podáva Zákazník.