Γενικοί Όροι Πώλησης

1. Πεδίο εφαρμογής και σκοπός των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης («ΓΟΠ») διέπουν τη συμβατική σχέση μεταξύ της Aegis Rider, με έδρα στη διεύθυνση Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Ελβετία («AR»), και κάθε φυσικού προσώπου («εσείς» ή «Πελάτης») που αγοράζει Προϊόντα (όπως ορίζονται κατωτέρω στην Ενότητα 2(b)) μέσω του ιστότοπου της AR (https://aegisrider.com) («Ιστότοπος»). Για τους σκοπούς των παρόντων, εσείς και η AR θα αναφέρεστε από κοινού ως τα «Μέρη».

Οι παρόντες ΓΟΠ ισχύουν αποκλειστικά για τους καταναλωτές. Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που αγοράζει Προϊόντα για σκοπούς που δεν αποδίδονται κατά κύριο λόγο στην εμπορική ή ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα. Εάν ενδιαφέρεστε να αγοράσετε τα Προϊόντα για εμπορικούς ή επαγγελματικούς σκοπούς, οι ΓΟΠ B2B διατίθενται κατόπιν αιτήματος.

Η AR διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες ΓΟΠ ανά πάσα στιγμή. Ισχύει η έκδοση των ΓΟΠ που είναι σε ισχύ κατά τον χρόνο σύναψης της σύμβασης και δεν επιτρέπεται να τροποποιηθεί μονομερώς για την εκάστοτε παραγγελία.

Παραγγελίες μπορούν να υποβάλλονται από τον Πελάτη μόνον εφόσον είναι ενήλικος ή διαθέτει γονική εξουσιοδότηση και έχει τη δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάπτει συμβάσεις.

2. Προσφορά και σύναψη της σύμβασης

Η AR παρουσιάζει ορισμένα προϊόντα προς πώληση στον Ιστότοπο. Τα Προϊόντα που παρουσιάζονται στον Ιστότοπο δεν συνιστούν νομικά δεσμευτική προσφορά, αλλά αποτελούν πρόσκληση για υποβολή παραγγελίας.

Με την υποβολή παραγγελίας μέσω του Ιστότοπου, ο Πελάτης προβαίνει σε δεσμευτική προσφορά για την αγορά των επιλεγμένων Προϊόντων (τα «Προϊόντα»). Η σύμβαση συνάπτεται με την επιβεβαίωση της παραγγελίας από την AR μέσω email ή με την αποστολή των Προϊόντων.

Οι εικόνες των Προϊόντων που εμφανίζονται στον Ιστότοπο έχουν αποκλειστικά ενδεικτικό χαρακτήρα και δεν είναι δεσμευτικές. Καθοριστικές είναι οι συγκεκριμένες πληροφορίες που αναγράφονται στην περιγραφή του προϊόντος και στη συσκευασία του προϊόντος.

Η AR μπορεί να απορρίπτει παραγγελίες κατά την κρίση της και χωρίς αιτιολογία.

3. Τιμές και όροι πληρωμής

Όλες οι τιμές είναι σε ελβετικά φράγκα (CHF) και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα νόμιμο ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής ενδέχεται να χρεώνονται χωριστά, όπως εμφανίζεται στον Ιστότοπο πριν από την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας.

Για παραδόσεις εκτός Ελβετίας, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι δασμοί και επιβαρύνσεις εισαγωγής, οι οποίες βαρύνουν τον Πελάτη.

Η AR μπορεί να αναπροσαρμόζει τις τιμές των Προϊόντων ανά πάσα στιγμή. Οι τιμές που εμφανίζονται στον Ιστότοπο πριν από την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας ισχύουν για την παραγγελία του Πελάτη.

Η πληρωμή πρέπει να πραγματοποιείται προκαταβολικά. Γίνονται δεκτές μόνο οι μέθοδοι πληρωμής που διατίθενται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας. Η AR δεν υποχρεούται να παραδώσει τα Προϊόντα έως ότου εξοφληθεί πλήρως το τίμημα.

4. Παράδοση και μεταβίβαση του κινδύνου

Η AR παραδίδει Προϊόντα μόνο στις χώρες που καθορίζονται στον Ιστότοπο κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας.

Ο αναμενόμενος χρόνος παράδοσης αναγράφεται στον Ιστότοπο. Η ένδειξη αυτή ισχύει μόνο για παραδόσεις εντός Ελβετίας και δεν είναι δεσμευτική. Εάν η AR δεν είναι σε θέση να παραδώσει τα παραγγελθέντα Προϊόντα εντός 60 ημερών από τον αρχικό χρόνο παράδοσης που αναγράφεται στον Ιστότοπο, ο Πελάτης μπορεί να χορηγήσει εγγράφως εύλογη πρόσθετη προθεσμία. Εάν η παράδοση δεν πραγματοποιηθεί εντός της προθεσμίας αυτής, ο Πελάτης δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.

Η AR διατηρεί το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από μια σύμβαση εάν τα Προϊόντα δεν είναι πλέον διαθέσιμα σε απόθεμα ή δεν μπορούν να παραδοθούν. Στην περίπτωση αυτή, η AR θα ενημερώσει αμέσως τον Πελάτη και θα επιστρέψει τυχόν πληρωμές που έχουν πραγματοποιηθεί. Ο Πελάτης δεν δικαιούται περαιτέρω αξιώσεις ή αποζημίωση λόγω της εν λόγω υπαναχώρησης.

Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας των αγαθών μεταβιβάζεται στον Πελάτη κατά την παράδοση.

5. Αποδεκτή χρήση

• Τα Προϊόντα πρέπει να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με το εγχειρίδιο χρήσης, τις παρεχόμενες οδηγίες ασφαλείας, καθώς και την ισχύουσα νομοθεσία, ιδίως τους κανόνες οδικής κυκλοφορίας και τους κανονισμούς ασφαλείας. Σας συνιστούμε να ελέγξετε το νομικό πλαίσιο της δικαιοδοσίας σας πριν από τη χρήση των Προϊόντων. Ο Πελάτης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τη χρήση των Προϊόντων σύμφωνα με τις απαιτήσεις αυτές. Εάν διαθέσετε τα Προϊόντα σε τρίτους, υποχρεούστε να διασφαλίσετε ότι ενημερώνονται σχετικά με την ασφαλή χρήση των Προϊόντων σύμφωνα με τις οδηγίες ασφαλείας και το εγχειρίδιο χρήσης.
• Τα Προϊόντα προορίζονται για χρήση αποκλειστικά από αδειούχους αναβάτες μοτοσυκλετών.

6. Εγγύηση

Ο Πελάτης πρέπει να επιθεωρεί τα Προϊόντα αμέσως μετά την παραλαβή και να αναφέρει τυχόν ελαττώματα εγγράφως εντός 5 ημερών. Σε περίπτωση που ο Πελάτης παραλείψει να το πράξει, τα Προϊόντα θεωρούνται αποδεκτά, εκτός από την περίπτωση ελαττωμάτων που δεν θα αποκαλύπτονταν με τη συνήθη επιθεώρηση. Όταν τέτοια ελαττώματα καταστούν εμφανή μεταγενέστερα, ο Πελάτης πρέπει να ειδοποιήσει αμέσως την AR, διαφορετικά τα Προϊόντα θα θεωρούνται αποδεκτά ως προς τα ελαττώματα αυτά.

Η περίοδος εγγύησης είναι δύο έτη από την παράδοση.

Τα ελαττωματικά Προϊόντα θα επισκευάζονται, θα αντικαθίστανται με πανομοιότυπο ή λειτουργικά ισοδύναμο προϊόν ή θα επιστρέφεται το τίμημα, κατά την κρίση της AR. Αυτό αποτελεί το πλήρες και οριστικό μέσο αποκατάστασης που διατίθεται στον Πελάτη, με την επιφύλαξη των διατάξεων αναγκαστικού δικαίου.

Η AR δεν αναλαμβάνει καμία εγγύηση για ελαττωματικά Προϊόντα σε περίπτωση:

οποιασδήποτε τροποποίησης ή μεταβολής των Προϊόντων ή απόπειρας επισκευής από τον Πελάτη ή τρίτους (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης λογισμικού ή προϊόντων τρίτων, όπως περιγράφεται στην Ενότητα 7(b) κατωτέρω)·

χρήσης αντίθετης προς την Ενότητα 5 ανωτέρω ή άλλης εσφαλμένης, ακατάλληλης, αμελούς, μη προβλεπόμενης ή μη σύμφωνης χρήσης·

φυσιολογικής φθοράς ή έκθεσης σε ακραίες συνθήκες (π.χ. υψηλές θερμοκρασίες, διαλύτες, υπεριώδη ακτινοβολία κ.λπ.)· ή

αναλωσίμων, εξαρτημάτων, συμπεριλαμβανόμενων μπαταριών κ.λπ.

7. Περιορισμός ευθύνης

Εξαιρουμένων των περιπτώσεων βαριάς αμέλειας ή δόλου, η ευθύνη της AR αποκλείεται στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο.

Προς αποφυγή αμφιβολιών, οποιαδήποτε σύνδεση Προϊόντων ή συνδυασμένη χρήση Προϊόντων εμπίπτει στην αποκλειστική ευθύνη του Πελάτη και η AR δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για συνδεδεμένα Προϊόντα, ακόμη και εάν η εν λόγω συνδυασμένη χρήση διαφημίζεται στον Ιστότοπο.

Η AR δεν θα ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία προκύπτει από τη χρήση των Προϊόντων κατά παρέκκλιση από το εγχειρίδιο χρήσης, τις οδηγίες ασφαλείας ή κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας.

8. Δηλώσεις και εγγυήσεις

Ο Πελάτης δηλώνει και εγγυάται ότι τα Προϊόντα και οι λειτουργίες τους χρησιμοποιούνται μόνο σύμφωνα με το εγχειρίδιο χρήσης, τις οδηγίες ασφαλείας και την ισχύουσα νομοθεσία.

9. Αποζημίωση από τον Πελάτη

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, ο Πελάτης υποχρεούται να αποζημιώνει, να υπερασπίζεται και να απαλλάσσει την AR, τις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, τα στελέχη και τους υπαλλήλους της από και έναντι οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων, ζημιών, απωλειών, ευθυνών, δαπανών και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων εύλογων νομικών εξόδων) που προκύπτουν από:

παράβαση των Δηλώσεων και Εγγυήσεων της Ενότητας 8·

μεταβολή, τροποποίηση ή μη εξουσιοδοτημένη επισκευή των Προϊόντων· ή

χρήση των Προϊόντων σε σχέση με παράνομες ή επικίνδυνες δραστηριότητες πέραν του προβλεπόμενου σκοπού τους.

10. Λογισμικό Προϊόντος

Τα Προϊόντα ενδέχεται να περιέχουν ενσωματωμένο λογισμικό («Λογισμικό Προϊόντος»). Η Άδεια Χρήσης Τελικού Χρήστη («EULA»), εδώ, διέπει το δικαίωμα και τους όρους χρήσης του Λογισμικού Προϊόντος.

Όπου η ορθή χρήση των Προϊόντων απαιτεί την αγορά ή εγκατάσταση χωριστού λογισμικού της AR από τον Πελάτη—είτε στα Προϊόντα είτε στις συσκευές του ίδιου του Πελάτη—αυτό θα δηλώνεται με σαφήνεια στον Ιστότοπο. Το λογισμικό αυτό υπόκειται στους αντίστοιχους όρους άδειας χρήσης που το συνοδεύουν. Είστε υπεύθυνοι να ελέγξετε εάν η κινητή σας συσκευή είναι σε θέση να κατεβάσει και να επεξεργαστεί αυτό το χωριστό λογισμικό.

11. Πολιτική υπαναχώρησης και έντυπο υπαναχώρησης

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρετε κανέναν λόγο.

Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτος που υποδείξατε, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, αποκτήσατε την κατοχή των αγαθών.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας, πρέπει να μας ενημερώσετε (Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Ελβετία, +41 44 5057744, support@aegisrider.com) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή email). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τον σκοπό αυτό το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.

Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης, αρκεί να αποστείλετε την ειδοποίησή σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Συνέπειες της υπαναχώρησης

Με την επιφύλαξη της Ενότητας 11.2(c), εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή σας ενός τρόπου παράδοσης διαφορετικού από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε), αμέσως και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία λαμβάνουμε την ειδοποίηση της υπαναχώρησής σας από την παρούσα σύμβαση.

Για την επιστροφή αυτή θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας· σε καμία περίπτωση δεν θα επιβαρυνθείτε με έξοδα για την επιστροφή αυτή.

Ενδέχεται να αρνηθούμε την επιστροφή του τιμήματος έως ότου λάβουμε πίσω τα Προϊόντα ή έως ότου προσκομίσετε απόδειξη ότι επιστρέψατε τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.

Πρέπει να επιστρέψετε τα Προϊόντα στην Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Ελβετία, αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία μας γνωστοποιείτε την υπαναχώρηση από την παρούσα σύμβαση. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα Προϊόντα πριν από τη λήξη της προθεσμίας των δεκατεσσάρων ημερών.

Θα επιβαρυνθείτε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των Προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων των δασμών και των επιβαρύνσεων εισαγωγής.

Οφείλετε να καταβάλετε αποζημίωση για τυχόν απομείωση της αξίας των Προϊόντων μόνον εάν η απομείωση αυτή οφείλεται σε μεταχείριση που δεν είναι απαραίτητη για τον έλεγχο της κατάστασης, των ιδιοτήτων και της λειτουργίας των Προϊόντων.

Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

Εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, συμπληρώστε το παρόν έντυπο και επιστρέψτε το σε εμάς:

Προς Aegis Rider AG, Riedthofstrasse 124, 8105 Regensdorf, Ελβετία, support@aegisrider.com:

Εγώ/εμείς () με το παρόν υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε () από τη σύμβαση που συνήφθη από εμένα/εμάς () για την αγορά των ακόλουθων αγαθών ()/την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)

Παραγγέλθηκε στις ()/παρελήφθη στις ()

Αριθμός παραγγελίας (*)

Όνομα του/των καταναλωτή/-ών

Διεύθυνση του/των καταναλωτή/-ών

Υπογραφή του/των καταναλωτή/-ών (μόνο εάν η γνωστοποίηση γίνεται σε έντυπη μορφή)

Ημερομηνία

(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.

12. Ανωτέρα βία

Η AR δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε αδυναμία ή καθυστέρηση εκπλήρωσης λόγω περιστάσεων πέραν του εύλογου ελέγχου της, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, φυσικών καταστροφών, απεργιών, πολέμου, τρομοκρατίας, πανδημιών, διακοπών των μεταφορών, απαγορεύσεων εισαγωγής/εξαγωγής ή κυβερνητικών ενεργειών. Εάν το γεγονός διαρκέσει περισσότερο από 60 ημέρες, οποιοδήποτε από τα μέρη μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση με έγγραφη ειδοποίηση.

13. Λοιπές διατάξεις

Προστασία δεδομένων. Για τους σκοπούς της εκτέλεσης της σύμβασης πώλησης, η AR επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου της AR για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από την AR.

Τύπος. Εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μεταξύ των Μερών, οι γνωστοποιήσεις σε γραπτή μορφή που διαβιβάζονται ή καταγράφονται με ηλεκτρονικά μέσα (όπως το email) θεωρούνται έγγραφες κατά την έννοια του Ελβετικού Κώδικα Ενοχών.

Διαιρετότητα. Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων ΓΟΠ κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή. Η άκυρη διάταξη αντικαθίσταται από έγκυρη διάταξη που αντικατοπτρίζει όσο το δυνατόν πιστότερα τον οικονομικό σκοπό της αρχικής.

Εφαρμοστέο δίκαιο. Οι παρόντες ΓΟΠ διέπονται από το ελβετικό δίκαιο. Τα Μέρη αποκλείουν ρητά την εφαρμογή της Σύμβασης της Βιέννης για τη διεθνή πώληση αγαθών.

Δικαιοδοσία. Ο τόπος δικαιοδοσίας σε περίπτωση διαφοράς είναι ο τόπος κατοικίας του Πελάτη εάν η αγωγή ασκείται από την AR, και ο τόπος κατοικίας του Πελάτη ή η καταστατική έδρα της AR εάν η αγωγή ασκείται από τον Πελάτη.